Oussama Salihi

RÉALISATIONS : Développement d'une application de voyages : J'ai participé activement au développement d'une application web pour la plateforme https://made-trip.com/, spécialisée dans les voyages. Mon rôle incluait la création du back-office de l'application, destiné à l'administration ainsi qu'aux partenaires, leur permettant de gérer les réservations, les offres de voyages, et les utilisateurs. J'ai travaillé sur l'intégration des fonctionnalités principales, l'optimisation des performances, et la mise en place de bonnes pratiques de sécurité. J'ai également contribué à la création d'une interface utilisateur fluide en utilisant Bootstrap 5, Laravel, JavaScript, et GitHub pour la gestion du code source. Développement d'un projet SaaS pour la gestion des tickets : J'ai développé une application SaaS dédiée à la gestion des tickets, permettant aux entreprises de suivre et de résoudre les demandes des clients de manière efficace. Ce projet comprenait la conception de la base de données, l'implémentation de fonctionnalités de gestion des utilisateurs et des tickets, ainsi que l'intégration de notifications en temps réel pour améliorer la réactivité du service client.

Développement des applications internes .

RÉALISATIONS : ➢ L’installation, le dépannage et la maintenance du matériel et des logiciels. ➢ La configuration et résoudre les problèmes de système d'exploitation(windows,linux) ➢ Gestion des stocks de matériel informatique et de consommables. ➢ La mise en place et l’administration des réseaux. ➢ Gestion des Ordinateurs . ➢ Le suivi des systèmes d’information afin d’évaluer leur performance. ➢ Gestion des mots de passe et résolution des problèmes d'authentification. ➢ Génération de rapports sur les statistiques et les performances du centre de services. ➢ Traitement des tickets .

RÉALISATION: Développement d’une application web pour la gestion des employés et Congés.