Orlando Macedo

Diretor de negócios @ Boutique Mineira

About

15 yeras working in Automotive bussiness (trucks and buses), with 5 year as Product Engineer, 7 years as After Sales Consultant and 3 years as After Sales Dealer Manager.

Country

Brazil

City

Juiz de Fora

Industry

Food Production

Skill

Liderança de equipe multifuncional, Desenvolvimento a equipe de vendas, Habilidades analíticas, Vendas a varejo, Controle de qualidade, Operações de vendas, Satisfação do cliente, Relações entre empresa e funcionários, Melhoria de processos, Docência, Comercial, Experiência do cliente, Melhoria contínua, Gestão de operações de fabricação, Gestão de relacionamento com o cliente (CRM), Gestão de pessoas, Processo de venda, Relacionamento com clientes, Competências interpessoais, Vendas diretas

Experience

Diretor de negócios

Boutique Mineira

2020-6 - Present · 6 yrs 4 mos

LEOPOLDINA - MG

Gerente industrial

Sol e Neve | franquia Ubá-MG

2015-11 - Present · 10 yrs 11 mos

Leopoldina e Região, Brasil

 Coordenação do Planejamento e Controle da Produção  Implementação de novas tecnologias e processos para melhorar a produção e reduzir custos.  Coordenação da frota de veículos, garantindo a entrega dos produtos aos clientes.  Planejamento de novas tecnologias e expansão fabril, visando o crescimento da empresa.  Coordenação da manutenção predial e fabril, garantindo o funcionamento das instalações.  Coordenação dos programas de combate a incêndio e ambiental, garantindo a segurança dos colaboradores e a preservação do meio ambiente.  Gerenciamento da equipe de produção, supervisores e colaboradores.  Idealização e implementação de programas ambientais, como ETE e captação de água de chuva.  Implementação do PCP, garantindo a eficiência e qualidade da produção.  Implementação de energia solar e energia livre, visando a sustentabilidade da empresa. Resultados alcançados:  Implementação do Programa Ambiental  Construção da ETE  Implementação do PCP  Implementação de Energia Solar e Energia Livre

Gerente de Pós-Vendas (Peças e Serviços)

Grupo Minasmáquinas

2013-9 - 2015-5 · 1 yr 9 mos

Juiz de Fora e Região, Brasil

 Gestão do Setor de Oficina:  Gestão do Setor de Peças:  Gestão do Setor de Funilaria e Pintura:  Controle do sistema de Garantia:  Controle do Sistema de Ordens de Serviço (OS):  Desenvolvimento de estratégias de pós-venda. Resultados alcançados:  Classificação Ouro no Programa de Qualidade StarClass  Aumento de vendas de peças em 15%  Controle do sistema de Garantia  Controle do Sistema de OS´s  Captação de Água de Chuva  Controle de compra de equipamentos e ferramentas

Diretor

Levytation

2013-2 - 2014-9 · 1 yr 8 mos

Rio de Janeiro e Região, Brasil

After Sales Manager

Autopatos

2012-1 - 2012-4 · 4 mos

Governador Valdares

Coordinate parts and services sector, warranty, ISO processes, training and support sales.

Gerente de pós-vendas

Vemasa

2009-5 - 2012-1 · 2 yrs 9 mos

 Gestão do Setor de Oficina:  Gestão do Setor de Peças:  Gestão do Setor de Funilaria e Pintura:  Controle do sistema de Garantia:  Controle do Sistema de Ordens de Serviço (OS):  Desenvolvimento de estratégias de pós-venda. Resultados alcançados:  Aumento de vendas de peças em 15%  Controle do sistema de Garantia  Controle do Sistema de OS´s  Captação de Água de Chuva  Controle de compra de equipamentos e ferramentas