Oren NADJAR

Création et développement de Pyl.Tech, société spécialisée dans les solutions Google Cloud & Workspace. ✅ Responsabilités : - Définition de la vision technologique et des offres (Cloud, Data, IA) - Mise en place des premières architectures client (GCP, Workspace) - Structuration de l’équipe fondatrice et des premières opérations - Accompagnement stratégique sur des projets de transformation cloud - Construction d’un portefeuille client B2B en phase de croissance 🧠 Stack & Méthodes : - Google Cloud Platform, Workspace, BigQuery, Vertex AI - Infra as Code, CI/CD, sécurité by design, approche data-driven - Méthodologie agile et zero bullshit™

Architecture & Cloud Transformation Data Management & Integration API Management Projects Delivery, Integration Systems, Networks and Security Office support and IT Exploitation

Infrastructures, Data Management & Business Intelligence EDI & Partners Office & Retail support Application support & exploitation

- Définir les méthodes, processus et politiques appliqués à la fourniture d'infrastructures informatique - Participer à l’amélioration de la collaboration au sein du groupe en déployant une nouvelle suite d’outils de productivité en cloud et un réseau social d’entreprise - Contribuer à la définition du schéma directeur à 3ans et définir les budgets o Sur le retail : accompagner le déploiement du nouveau POS et la modernisation du concept magasin (wifi, captation client, digital signage…) o Sur le B2B : faciliter l’intégration du nouveau modèle de concession o Sur le Digital : participer à la mise en œuvre de la stratégie omnicanal - Manager les équipes infrastructure, exploitation et support utilisateur - Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures privées et dans le Cloud (SAP, IBM, Google Apps, PaaS & IaaS, ...) - Accompagner "les études" dans le déploiement et l'évolution du portefeuille existant d'applications - Pratiquer une veille technologique

- Définir les méthodes et politiques appliquées à la fourniture d'infrastructure informatique pour le groupe - Contribuer à la définition du schéma directeur du groupe à 1, 3 et 5 ans et définir les budgets correspondants - Organiser et manager les équipes infrastructure et support EMEA (FR,DE,IT,ES et Afrique du Sud) selon le receuil de best practices ITIL - Coordonner les équipes infrastructure et support AMERICAS et APAC - Piloter l'ensemble des prestataires d'infogérance et assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures interne et dans le Cloud (Google Apps, Salesforce, PaaS & IaaS, ...) - Accompagner "les études" dans le déploiement de nouvelles solution (interne et Cloud) et l'évolution du portefeuille d'application existant - Pratiquer une veille technologique permanente et agir en tant que conseil sur les nouvelles technologies

MISSIONS PRINCIPALES : - Maintenir en conditions opérationnelles l’infrastructure et gérer ses évolutions - Assurer la supervision de l’exploitation de nuit - Maintenir en condition opérationnelle le système d’encaissement et gérer ses évolutions fonctionnelles - Réorganiser et manager les équipes bureautiques et infrastructure (6 personnes) selon le recueil de best practices ITIL - Piloter les prestataires d’infogérance (infra, télécom et encaissement) - Accompagner les « Etudes » et les métiers dans l’évolution du concept magasin et du parcours client - Définition du schéma directeur annuel et à 3 ans PROJETS NOTABLES : - RAMSES (1.6m€) : renouvellement système d’encaissement (25 pdv / 300 caisses) et revue des process d’encaissement - MSI (1m€) : renouvellement de l’infrastructure et externalisation salle informatique - Nouveau Concept Magasin : Intégration du site de vente dématérialisé en surface de vente, nouveau parcours client, paiement hybride (contenu digital et physique) - WAN (500k) : mise en œuvre réseau MPLS OBS - RSI : Refonte de l’AD et de la plateforme CITRIX - Renouvellement AS400 + migration vers V6R1 - Externalisation de la paye - CARTE KDO : Mise en œuvre de la nouvelle carte KDO thématique et sécable VIRGIN

MISSIONS PRINCIPALES : - Maintenir en conditions opérationnelles l’infrastructure et gérer ses évolutions - Assurer la supervision de l’exploitation de nuit - Maintenir en condition opérationnelle le système d’encaissement et gérer ses évolutions fonctionnelles - Accompagner le développement de l’entreprise à l’international en faisant la promotion et le support du modèle informatique. Prendre en compte les besoins spécifiques des pays prévu en déploiement et gérer leur intégration dans les outils du siège - Réorganiser et manager les équipes de support bureautique, support encaissement, support applicatif et gestion de l’infrastructure (15 personnes) selon le recueil de best practices ITIL - Piloter les prestataires d’infogérance (infra et télécom) et de maintenance (encaissement) - Définir le schéma directeur annuel et à 3 ans PROJETS NOTABLES : - COMMERCY (3m€) : renouvellement système d’encaissement (400 pdv / 700 caisses) et revue des process d’encaissement et de gestion des stocks (réception/inventaire) - ENNEADE (800k€) : renouvellement de l’infrastructure et mise en œuvre d’une plateforme CITRIX - NOD : Réorganisation des pôles de supports et de gestion de l’infrastructure selon le recueil de best practices ITIL. Mise en œuvre d’un outil de ticketing, de la gestion des incidents et des demandes. Mise en place d’un reporting de mesure de la performance - STIX : externalisation de la salle informatique et reprise du personnel par ATOS - WAN : mise en œuvre réseau centralisé en IPSEC infogéré par Risc Group - CARTE KDO : Mise en œuvre de la nouvelle carte cadeau JENNYFER - EDDY : mise en œuvre d’un ETL pour fichiers ventes provenant d’un autre système d’encaissement que le notre - INFOCENTRE : Gestion des évolutions de l’ETL et du datawarehouse développé en interne - QLIKVIEW : mise en œuvre d’un BI avec envoi de rapport quotidien - ALADIN : Sécurisation de l’accès au poste via authentification forte ALADIN e-Token

- Accompagner les commerciaux en tant que support avant-vente technique et les aider dans la rédaction des réponses aux appels d’offre en définissant les besoins techniques, humains et fonctionnels - Mettre en œuvre les nouveaux contrats et recruter les nouveaux collaborateurs - Suivre et gérer les évolutions de l’outil de ticketing développé en interne et loué en mode SAAS aux clients en compte. Mettre en place des indicateurs de suivi des développements et financier - Assurer le suivi des indicateurs des contrats en compte et établir un reporting - Participer à la rédaction des tableaux de suivi et aux comités de pilotages auprès des clients. - Etudier l’opportunité d’appliquer d’ITIL dans le cadre des contrats actuellement en production et d’une éventuelle certification ISO 20000 de la division Help Desk

- Maintenir en condition opérationnelle le système d’encaissement et gérer ses évolutions fonctionnelles sur l’ensemble du parc (350 magasin dont une cinquantaine à l’international) - Manager l’équipe de support technique N1 et N2 (5 personnes). Gérer le niveau 3 et les demandes d’évolution auprès de l’éditeur Cylande - Réorganiser le support par la mise en œuvre des outils et indicateurs nécessaire au pilotage de l’activité - Accompagner le développement de l’entreprise à l’international en faisant la promotion et le support du modèle informatique. Prendre en compte les besoins spécifiques des pays prévu en déploiement et gérer leur intégration dans les outils du siège