Núria Staniscio

Núria Staniscio

Especialista Telefonia em Nuvem - Software - Comunicação Unificada - CRM - B2B B2C @ Fortt Tecnologia

About

Mãe do Arthur, Profissional com mais de 10 anos de experiência em gestão de pessoas, operações e área comercial, atuando de forma estratégica em vendas consultivas, formação de equipes de alta performance e fechamento de grandes parcerias. Forte capacidade analítica e decisória, com experiência em compras, administração, logística e gestão operacional. Atuação destacada na supervisão de atendimento ao cliente, gestão e desenvolvimento de pessoas, implantação de operações omnichannel de alta demanda e soluções em telefonia iCloud e comunicação corporativa. Especialista na área de combate e prevenção contra incêndio, com visão técnica aliada à gestão de processos e equipes. Experiência na elaboração de relatórios gerenciais, análise de indicadores e suporte à liderança na tomada de decisões estratégicas. Formada em Comunicação Social, com especialização em Endomarketing e Comunicação Interna, conectando pessoas, processos e resultados por meio de uma comunicação clara, humanizada e orientada a performance.

Country

Brazil

City

São Paulo

Industry

Computer Software

Skill

Competências pessoais e sociais, Gestão de engenharia, Habilidades de apresentação, Liderança de equipe, Treinamento e desenvolvimento, Vendas diretas, Gestão de pessoas, Gestão de relacionamento com o cliente (CRM), Processo de venda, Trabalho em equipe, Negociação de compras, Planejamento operacional, Gestão administrativa, Gestão de pessoal, Apresentações de vendas, Pré-vendas, Gestão de vendas, Habilidades analíticas, Treinamento, Comunicação

Experience

Fortt Tecnologia

Especialista Telefonia em Nuvem - Software - Comunicação Unificada - CRM - B2B B2C

Fortt Tecnologia

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2025-11 - Present · 11 mos

São Paulo, Brasil

Profissional com sólida experiência nas áreas de tecnologia, atendimento ao cliente, gestão de pessoas, vendas, administrativo e logística, com atuação voltada para soluções de Comunicação Unificada e Telefonia Cloud. Possuo vivência na implantação e gestão de plataformas de comunicação corporativa, incluindo telefonia IP, atendimento omnichannel e integração de sistemas, sempre com foco em eficiência operacional, melhoria da experiência do cliente e otimização de processos internos. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi habilidades estratégicas em liderança de equipes, organização de fluxos administrativos e logísticos, além de forte atuação comercial, identificando oportunidades, construindo relacionamentos e gerando resultados consistentes. Tenho perfil dinâmico, proativo e orientado a resultados, com facilidade em adaptação a novos desafios e tecnologias, contribuindo para o crescimento sustentável das organizações e a evolução contínua dos processos de comunicação empresarial.

Habile Serviços

Compras

Habile Serviços

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2024-2 - 2025-6 · 1 yr 5 mos

Principais competências: Negociação com fornecedores e cotações; Planejamento e controle de compras (curto e médio prazo); Controle e reposição de estoque (entrada e saída de materiais); Emissão e recebimento de notas fiscais; Relacionamento com áreas internas (financeiro, logística, operações); Gestão de contratos e prazos de entrega; Controle e manutenção de veículos da frota; Compras diretas e indiretas (materiais diversos).

R8 Engenharia

Supervisora Administrativo

R8 Engenharia

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2016-7 - 2023-8 · 7 yrs 2 mos

Supervisora Administrativa, Comercial e Operacional | Engenharia de Combate contra Incêndio Atuação estratégica na gestão administrativa, comercial e operacional em empresas de engenharia de combate e prevenção contra incêndio, garantindo eficiência dos processos, conformidade técnica e excelência no atendimento ao cliente. Responsável pelo acompanhamento e coordenação de Vistorias junto ao projetos de combate contra incêndio, incluindo AVCB, leitura e identificação de necessidades de acordo, adequações preventivas e necessárias, bem como atendimento às normas e instruções técnicas do Corpo de Bombeiros. Experiência na gestão de processos operacionais e administrativos, controle de cronogramas, supervisão de equipes técnicas e apoio à área comercial. Atuação direta na elaboração de relatórios técnicos e gerenciais, realização de visitas técnicas e comerciais e acompanhamento de contratos. Participação ativa em assembleias condominiais, com apresentação de projetos, laudos e adequações exigidas por lei, prestando esclarecimentos técnicos a síndicos, administradoras e condôminos. Perfil com forte habilidade em gestão de pessoas, comunicação clara e foco em resultados, unindo conhecimento técnico, organização e relacionamento interpessoal.

C&A Brasil

Assistente administrativa

C&A Brasil

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2010-9 - 2011-12 · 1 yr 4 mos

São Paulo, Brasil

Assistente de Vendas e Administrativa – C&A Atuação em vendas, caixa e VM (Visual Merchandising), com experiência em rotinas administrativas, análise de risco e prevenção a fraudes, garantindo segurança nas operações e excelência no atendimento ao cliente.

Education

Senac

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Comunicação Organizacional

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Relações Públicas, Publicidade e Comunicação Aplicada

Università degli Studi di Padova

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Publicidade e Propaganda

Universidade Paulista

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Communication and Media Studies

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