Niellyn Porto

Responsável e atuante nos terminais de Santos (Clia Santos, Saboó I e II) e Guarujá (Clia Guarujá) pela gestão de contratos de serviços terceirizados, incluindo limpeza, conservação e manutenção predial, e pela supervisão de equipes de manutenção civil, hidráulica, mecânica, soldador, elétrica e refrigeração de ar condicionado. Supervisionava os serviços de fretado de colaboradores, refeitório e fornecimento de refeições, bem como a gestão da cozinha, assegurando a conformidade com as licenças, limpeza do sistema de exaustão e manutenção das documentações obrigatórias. Administrava a frota leve de veículos, controlava o combustível e coordenava os serviços de malotes e motoboy. Também era responsável pela contratação e levantamento de escopos para intervenções civis, e pela gestão dos contratos de balanças rodoviárias e eletrônicas, geradores e equipamentos de vistoria em raio-x (Scanner). Implantava reuniões regulares com fornecedores terceirizados para acompanhamento de contratos e desempenho. Além disso, realizava a abertura de requisições de compra, pagamento de contratos e lançamentos fiscais de notas, garantindo a eficiência dos processos financeiros e operacionais. Monitorava e controlava custos OPEX e CAPEX, elaborava previsões financeiras (forecast) e acompanhava KPIs para assegurar o cumprimento dos objetivos orçamentários, sempre com foco na eficiência operacional e atender conforme o budget da area. Foco em pessoas, atender os clientes internos e resoluções de problemas com objetivo de oferecer um ambiente seguro e confortável.

Atuando em mais de 15 cidades da baixada santista ao interior de São Paulo sendo terminais Santos, Sumaré, Itirapina e Jaú), mecânica de locomotiva e vagões, alojamento e pernoites, postos de abastecimento, sede de via e escritório coorporativo na Faria Lima (+100km). Gestão e regularização de documentos como licenças e alvarás de funcionamento, sanitária, IPTU e habits. Atendimento de chamados e solicitações com contato direto com os clientes, verificação de requisições, definição de escopos, alocação de recursos e criação de cronogramas a fim de cumprir ou exceder as metas. Fluxo financeiro, criação de requisições de compra, lançamentos fiscais, elaboração de orçamentos, controle de CAPEX e OPEX. Conhecimento e habilidades com o sistema SAP. Gestão de contratos, gerenciamento de aproximadamente 150 funcionários indiretos, supervisionando e direcionando as atividades de limpeza manual e mecanizada, jardinagem, manutenção predial, refrigeração, transporte de colaboradores, frota leve, expedição, controle de pragas, laudos de potabilidade de água e ar, manutenções preventivas em poços artesianos, gestão de geradores e nobreaks, limpeza de ETE, gestão de resíduos. Acompanhamento e participações em auditorias ISO (certificações, qualidade, infraestrutura, meio ambiente e segurança). Gestão de Projetos da Companhia, com report direto aos coordenadores, gerentes e diretores e Forecast. Administração de diversos projetos de implementação simultâneos, com prazos estritos. Auxílio no planejamento, coordenação e gestão de projetos de infraestrutura.

Atendimento de chamados com contato direto com os clientes, verificação de requisições, definição de escopos, alocação de recursos e criação de cronogramas a fim de cumprir ou exceder as metas. Fluxo financeiro, criação de requisições de compra, lançamentos fiscais, elaboração de orçamentos, controle de CAPEX e OPEX. Conhecimento e habilidades com o sistema SAP. Gestão de contratos, gerenciamento de aproximadamente 150 funcionários indiretos, supervisionando e direcionando as atividades de limpeza manual e mecanizada, jardinagem, manutenção predial, refrigeração, transporte de colaboradores, frota leve, expedição, controle de pragas, laudos de potabilidade de água e ar, manutenções preventivas em poços artesianos, gestão de geradores e nobreaks, limpeza de ETE, gestão de resíduos. Atuando em mais de 15 cidades da baixada santista ao interior de São Paulo sendo terminais, mecânicas ferroviárias, alojamento e pernoite, postos de abastecimento, mecânicas e sede de via (+100km). Acompanhamento e participações em auditorias ISO (certificações, qualidade, infraestrutura, meio ambiente e segurança). Gestão de Projetos da Companhia, com report direto aos coordenadores, gerentes e diretores e Forecast.

Serviços de expedição, recebimento e envio de malotes, implementação de rota para logística de transporte interno e externo. Comunicação direta com o cliente para atendimento de chamados de manutenção predial, limpeza, transportes e resíduos. Gestão financeira, prestação de contas, controle de estoque de mercadorias e requisições de compra. Vivência com o sistema SAP para gestão financeira e compras, sistema service desk para atendimento a chamados de clientes.