
Nicolas ANTOINE
Directeur du patrimoine @ HABITAT 06
-
France
Real Estate
Gestion du service client, Recrutement, Leadership organisationnel, Satisfaction client, Gestion de la performance, Service client, Recouvrement des comptes clients, Gestion de crise, Gestion de projet, Optimisation des processus, Services de gestion de patrimoine, Leadership, Management
Experience

Directeur du patrimoine
Nizza
Implanté sur le Département des Alpes Maritimes, Habitat 06 est un organisme de logement social multiproduits (logement locatif social, logement inclusif, résidence autonomie, commerce, infrastructure publique...) En qualité de Directeur du Patrimoine, je dirige une équipe pluridisciplinaire des métiers de l immobilier à forte dominante d orientation sociale, composée de: - Un service technique, entretien, assurance, investissements, innovation. - Un service gestion locative, vie du bail, proximité, recouvrement. - Un service commercialisation, gestion des attributions et relations avec les Réservataires. - Un service gestion des charges et des redevances institutionnelles. - Un service contentieux, quittancement, baux commerciaux, enquêtes réglementaires. Ces activités sont complémentaires et s inscrivent dans un environnement professionnel exigeant, réglementé par des politiques publiques, et évolutif. En qualité de Directeur du Patrimoine, je m assure de la représentation de la société auprès des partenaires et prestataires, la conformité à la réglementation, la maîtrise et l optimisation des indicateurs de gestion, et l amélioration de la qualité de service.

Chef d’agence
Nice, Provence-Alpes-Côte d’Azur, France
Responsable de l'activité du Département ALPES MARITIMES (06) 4500 logements /140 résidences Maîtriser et diffuser les politiques d'établissement Être garant du bon état du patrimoine et de la satisfaction clientèle Représente la société auprès des partenaires (Villes / EPCI / Services de l'Etat...) Est garant des résultats d'agence / Optimise les indicateurs d'activité Manage une équipe pluridisciplinaire Est l'interface avec les services supports pour optimiser la gestion et les process S'assure de la conformité Réglementaire / Juridique de son activité et mobilise autour de la politique RSE

Responsable habitat
Nice, Provence-Alpes-Côte d’Azur, France
Gestion d'un patrimoine de 52 résidences (OUEST 06) Manager une équipe de 7 Gestionnaires de proximité Optimiser la qualité de service Gestion technique du patrimoine Gestion des dépenses et maîtrise des budgets alloués Maintenir une veille sur les risques et la réglementation technique Gestion des sinistres et assurances Pilotage d'activité Partenariat institutionnel
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