Nayira J. Tejada Sosa

Gerente Comercial en Yobel Dominicana, con amplia experiencia en la dirección estratégica de ventas, liderazgo de equipos comerciales y gestión integral de Customer Care y Customer Experience. Responsable de la planificación, administración y control del presupuesto de ventas, asegurando el cumplimiento de objetivos financieros y crecimiento sostenible por unidad de negocio. Reporto a una dirección comercial matricial, articulando la estrategia local con lineamientos regionales y corporativos, y garantizando una ejecución comercial alineada a KPIs, forecast y pipeline management. Especialista en desarrollo de nuevos negocios (New Business Development), negociación B2B y estructuración de propuestas de valor para clientes corporativos. Sólida trayectoria en gestión, fidelización y crecimiento de cuentas orgánicas (Key Account Management), fortaleciendo relaciones de largo plazo, incrementando el share of wallet y asegurando altos niveles de satisfacción del cliente. Orientada a resultados, toma de decisiones basada en datos y construcción de equipos comerciales de alto desempeño dentro del sector logístico, distribución y supply chain management.

Responsable del diseño e implementación de estrategias comerciales para la venta de servicios logísticos como almacén congelado y seco, freight forwarding, gestión aduanal, transporte, venta de racks y consultoría logística. Experiencia en la implementación de CRM, formación de equipos comerciales y expansión de la empresa a nivel internacional con la inclusion de redes de agentes internacionales.

Profesional con experiencia en supervisión de equipos comerciales, coordinación de procesos de importación y gestión de pricing. Enfocada en el desarrollo de estrategias comerciales, el seguimiento de cuentas globales y la alineación entre el corporativo y el mercado local. Comprometida con el mantenimiento de altos niveles de servicio al cliente interno y externo, la gestión eficiente de archivos de pricing, y el cumplimiento de márgenes corporativos, trabajando en estrecha colaboración con agentes de una red internacional.