Nayara Amaral

Testes de laboratório em equipamentos solares (inversores, baterias, dataloggers) para validação de desempenho, segurança e conformidade. Suporte técnico especializado em inversores, módulos fotovoltaicos, baterias e carregadores veiculares para integradores e clientes finais. Resolução de problemas complexos em sistemas fotovoltaicos através de análise de causa raiz, diagnóstico avançado e soluções técnicas eficazes. Análise de garantia com elaboração de relatórios de recusa e emissão de pareceres técnicos para clientes e fornecedores. Elaboração e tradução de documentos técnicos (manuais, guias, relatórios) para padronização e conformidade com normas técnicas. Comunicação multidisciplinar com engenharia, homologação, vendas e pós-venda, garantindo excelência no atendimento e fidelização.

Elaboração de orçamentos comerciais para microgeração, minigeração e mercado livre de energia, customizados às necessidades do cliente. Estimativa completa de custos materiais, mão de obra, logística, margens para orçamentos competitivos e lucrativos. Estudos de previsão ROI, payback, riscos e consultoria técnica para otimização de custo-benefício. Negociação com fornecedores para cotações atualizadas e acompanhamento de variações de preços. Gestão de documentação (cotações, propostas, negociações) e controle de custos de projetos em execução. Colaboração com a equipe comercial e comunicação clara com clientes/fornecedores sobre implicações técnicas/financeiras.

Elaborar propostas comerciais, reunindo todas as informações necessárias, garantindo que as propostas sejam precisas e apresentadas no prazo. Preparar e organizar documentos relacionados a vendas, como contratos, orçamentos, e relatórios de desempenho. Responsável pela elaboração de orçamentos, reunindo informações sobre custos de materiais, mão de obra e outras despesas. Gerenciar a agenda da equipe de vendas, organizando reuniões, visitas técnicas e eventos com clientes. Atuar como o primeiro ponto de contato para clientes, respondendo a consultas, fornecendo informações iniciais e dúvidas técnicas. Manter o sistema de CRM atualizado com informações sobre clientes e oportunidades de vendas, assegurando que todos os dados estejam precisos e disponíveis para a equipe. Gerar e analisar relatórios de CRM para identificar tendências de vendas e oportunidades de melhoria no atendimento ao cliente.

Suporte técnico aos franqueados, clientes finais e colaboradores, utilizando canais internos e externos de comunicação. Elaboração de documentos, relatórios técnicos e treinamento aos franqueados a nível nacional. Análise de Projetos Fotovoltaicos (Diagrama Unifilar, Trifilar e Layouts), coleta de dados sobre o desempenho de usinas e identificação de oportunidades de melhoria. Mapeamento para resolução de problemas relacionados a performance de sistemas fotovoltaicos, abertura de chamados para solicitação de manutenção, apoio técnico, parametrização remota e comissionamento de micro usinas. Tratativas dos processos de garantia junto aos principais fabricantes de produtos solares, para garantir eficiência e qualidade no serviço oferecido aos clientes.

Levantar dados realizando a coleta de informações sobre o local onde a instalação será realizada. Dimensionamento de circuitos como por exemplo, cálculo da capacidade dos circuitos elétricos, dimensionando condutores, disjuntores, quadros de distribuição, e outros componentes, de acordo com as cargas previstas. Desenho de esquemas elétricos, criação de diagramas unifilares e multifilares, que detalham a distribuição elétrica, posicionamento de tomadas, interruptores e pontos de iluminação. Desenvolvimento de projetos especializados em Sistemas, Segurança, CFTV e SPDA. Compatibilização com outras disciplinas de hidráulica e arquitetura, assegurando que a instalação elétrica não interfira em outros sistemas do edifício. Elaboração de memorial de cálculo que descreve detalhadamente o projeto, incluindo os métodos de execução, especificações técnicas, e normas a serem seguidas. Garantir que todos os projetos atendam às normas técnicas vigentes, como a NBR 5410.

Durante a minha participação no projeto de extensão, pude realizar pesquisas e desenvolver um sistema de monitoramento de sensores em carros off road, para competir na 26ªCompetição BAJA SAE BRASIL. Além disso, fui responsável por planejar e implementar a aquisição de dados necessários para o projeto. Trabalhei em colaboração com os demais setores, garantindo a 23ª colocação na competição. Essa experiência me permitiu ampliar meus conhecimentos em pesquisa, planejamento e execução de projetos interdisciplinares.