Natalia Asevedo

Assessoramento de sócios e diretores, organização de reuniões e eventos, assessoramento nas organizações de viagens nacionais e internacionais em geral(vistos, passaportes, passagens, hospedagens, etc.), pedido de transfers para aeroportos e outros locais, garantindo pontualidade e conforto, reservas em restaurantes, controle de pagamento de notas fiscais, organizações de agendas de sócios, apoio presencial para as demais secretárias, leitura e triagens de e-mails, pedido de motoboy para despacho de documentos, envio de documentos por correios, preenchimento de planilhas e formulários, recebimento e distribuição de documentos, pedido para reconhecimento de firma, controle e reserva de salas de reuniões, distribuição de materiais e recepção.

Atendimento ao cliente presencial, telefônico e WhatsApp, direcionamento do cliente a pessoa responsável para atendimento, fechamento de matricula, leitura de contrato, recebimento de matricula e mensalidades, emissão de documentos pertinentes a Secretaria da escola, compra de material de escritório, fechamento do caixa.

Atuação nos processos de captação de candidatos, realizando acompanhamento nas etapas de inscrição, convocação e matrícula; cadastros para liberação de processo seletivo EAD, Graduação e Pós-Graduação; treinamento do módulo de Processo Seletivo junto aos novos parceiros de polos educacionais de apoio presencial; elaboração de planilhas de controle; aplicação de provas de Vestibular; atendimento presencial, telefônico e via fale conosco para esclarecimento de dúvidas sobre o processo de seleção.

Atendimento ao aluno, professores e coordenadores, call center, preparação e recebimento de documentos, atendimento telefônico.