Mônica Baliberdin

• Gerar inteligência através do levantamento de dados relevantes (financeiro, cadastro e relacionamento com o cliente) para detectar eventuais problemáticas e mitigar riscos que possam afetar o vínculo associativo; • Atuação em parceria com a equipe de marketing, segmentando os leads para as campanhas produzidas pela área, estudos de viabilidade prévia para ações propostas acerca de produtos da Abrapp e empresas do grupo. • Desenvolvimento e operacionalização de projetos para ampliação do público dos eventos, especialmente para o Congresso Brasileiro de Previdência Privada. • Prospectar novas parcerias para expor o segmento a um maior público, proporcionando o fomento do sistema e ampliar estrategicamente os canais de comunicação; • Apoiar o mapeamento das interações das áreas junto aos clientes externos, criando rotas que promovam contatos mais direcionados, favorecendo a percepção de valor para o cliente e maior engajamento. • Analisar as recomendações aplicadas em cada projeto e mensurar os resultados, calibrando a rota sempre que necessário. • Fomentar a criação de uma cultura orientada a dados, sendo a tomada de decisão facilitada e respaldada por números, traduzida em recomendações que apoie os gestores; • Avaliar periodicamente as métricas dos canais (site, blog, rede sociais), extraindo insights que servirão para mapear e redefinir a estratégia das próximas ações.

• Desenvolvimento de estudos estratégicos, através de ferramentas analíticas para o alcance de metas, melhor posicionamento no mercado e mitigação de riscos; • Coleta, tratamento e análise de dados financeiros e demográficos para a indústria brasileira de previdência complementar; • Produção de relatórios estatísticos, estudos e apresentações técnicas para o segmento; • Manutenção, alimentação e suporte para ferramentas estatísticas, indicadores e compliance; • Atividades junto ao time de TI, visando soluções para otimização de operações e manutenção de produtos. • Acompanhamento e suporte às Comissões Técnicas (Sustentabilidade e Governança); • Atuação na equipe organizadora do Congresso Brasileiro de Previdência Privada; • Mestre de Cerimônia das Palestras Técnicas no Congresso Brasileiro de Previdência Privada (2014 a 2020).

• Realização de Palestras para novos participantes dos planos e colaboradores em processo de desligamento, esclarecendo o regulamento dos planos de previdência corporativos, tributação e perfis de Investimentos; • Consultoria Financeira - atendimento aos participantes dos planos de previdência, orientação sobre planejamento financeiro e esclarecimentos gerais; • Suporte direcionado às empresas/clientes e aos departamentos responsáveis pela operacionalização do benefício; • Realização e acompanhamento de reuniões com executivos do mercado previdenciário e áreas estratégicas de empresas nacionais e multinacionais; • Análise e validação de contratos, manuais e simuladores dos Planos de Previdência Complementar, contratados junto às operadoras; • Auditoria das Contas destinadas às reservas do Plano; • Análise de Portabilidade PF: FGB/PGBL/VGBL; • Manutenção do Programa de Previdência (Análise de Faturamento e Adesão)

• Atualização dos dossiês de cada servidor público em estágio probatório; • Apoio no atendimento aos estagiários da municipalidade, providenciando o preenchimento de documentos e formulários; • Acompanhamento dos Requisitos e Concessão de Bolsas de Estudo; • Formalização de Convênios com Instituições de Ensino; • Emissão de Contratos de Estágio; • Controle de frequência dos Estagiários da municipalidade; • Atuação como fiscal (sala e corredor) dos concursos públicos da cidade de Praia Grande e Santos, assegurando o bom andamento das provas;

• Contas a Pagar e Receber; • Conciliações bancárias; • Fluxo de Caixa; • Suporte e assessoria ao Departamento de Recursos Humanos; • Atendimento ao Cliente; • Logística para entregas e retiradas de documentos; • Compras; • Gestão das equipes de cobrança externa.