Márcio Santos

Como Gerente de Operações Prediais, sou responsável por otimizar a administração e coordenação de serviços essenciais em imóveis de alto padrão, sempre visando a excelência e satisfação do cliente. Minha experiência abrange: • Gestão de Serviços Críticos: Supervisão de sistemas de segurança, como combate a incêndio (SDAI, SPK, DF), controle de acesso e CFTV, assegurando a conformidade com normas de segurança; • Coordenação de Projetos e Obras: Implementação de projetos de retrofit de fachadas, substituição de torres de resfriamento e melhorias em sistemas de elevadores e controle de acesso, gerenciando prazos e orçamentos; • Administração e Orçamento: Cotação e aquisição de materiais, elaboração e gestão do orçamento anual, suporte e acompanhamento administrativo e financeiro para garantir eficiência operacional; • Compliance e Documentação: Gestão rigorosa de certificações e licenças, incluindo AVCB, PMOC e Licença para Heliponto, para assegurar conformidade regulatória; • Desenvolvimento e Treinamento: Organização de treinamentos para brigada de incêndio, primeiros socorros e Plano de Abandono do Local de Trabalho (P.A.L.T.), promovendo a segurança da equipe; • Relacionamento e Representação: Atuação como principal ponto de contato para locatários, clientes e fornecedores, representando o proprietário em negociações e decisões estratégicas; • Principais Conquistas: Condução bem-sucedida de projetos de retrofit, gestão de obras complexas e obtenção de certificações essenciais, contribuindo para a eficiência e segurança operacional.

Supervisão e Coordenação – Empresas Terceiras (Segurança, Manutenção, Limpeza, Expedição, Recepção e Automação Predial): • Sistema de combate a incêndio (SDAI, SPK, DF) e de controle de acesso e CFTV; • Contratação e acompanhamento de diversos serviços esporádicos nos segmentos de segurança, manutenção, limpeza, entre outros; • Cotação e compra de materiais diversos para as operações; • Organização de cursos para brigada de incêndio, primeiros socorros e P.A.L.T. (Plano de Abandono do Local de Trabalho); • Gestão e controle de documentação legal (AVCB, Certificações, PMOC, Cursos, RIA, entre outros); • Controle de ordens de serviços preditivas, corretivas e preventivas; • Confecção e elaboração de relatórios gerenciais, análise e implantação de procedimentos; • Interface e relacionamento com os locatários, clientes e fornecedores; • Interveniente como representante do proprietário; • Assessoria para realização e elaboração de orçamento anual; • Rotina e suporte administrativo e financeiro; • Acompanhamento de todos os serviços contratados; • Supervisão e acompanhamento de obras internas e externas no condomínio. Destaques: • Implantações de novos projetos e obras de retrofit de fachada geral; • Obras em elevadores e controles de acesso de pessoas e veículos; • Obras complexas como impermeabilizações, recondicionamento e recirculação de diesel para grupo gerador; • Substituição de torres de resfriamento; • Conquista de documentos específicos como AVCB, AVS, Alvará e Licença para Heliponto, entre outros.

Supervisão e Coordenação – Empresas Terceiras (Segurança, Manutenção, Limpeza, Expedição, Recepção e Automação Predial): • Sistemas de combate a incêndio, de controle de acesso e CFTV e de automação predial; • Contratação e acompanhamento de diversos serviços esporádicos nos segmentos de segurança, manutenção, limpeza, entre outros; • Cotação e compra de materiais diversos para as operações; • Organização de cursos para brigada de incêndio, primeiros socorros e P.A.L.T; • Gestão e controle de documentação legal; • Controle de ordens de serviços preditivas, corretivas e preventivas; • Elaboração de relatórios de cobranças como ar-condicionado, rateio de energia entre outros; • Confecção e elaboração de relatórios gerenciais; • Análise e implantação de procedimentos; • Interface e relacionamento com os locatários, clientes e fornecedores; • Interveniente como representante do proprietário; • Assessoria para realização e elaboração de orçamento anual; • Rotina e suporte administrativo e financeiro; • Acompanhamento de todos os serviços contratados; • Gerenciamento de contratos de empresas terceiras, aditivos e reajustes através de índice anual.