Muhammet Mustafa Demir

• Türkiye ve yurtdışı pazaryerlerinde (Trendyol, Hepsiburada, Amazon, Etsy, Allegro, Beymen, N11 vb.) tüm operasyon ve satış süreçlerinin yönetimi. • E-ticaret sitesi trafiğini ve satış hacmini artırmaya yönelik SEO, reklam, kampanya ve içerik çalışmaları yürütme. • Sipariş, reklam, iade ve iptal verilerini analiz ederek satış sonrası raporlamalar hazırlama. • Pazar ve rakip analizleri yaparak ürün yelpazesini ve pazar payını genişletmeye yönelik stratejiler geliştirme. • Satış artırıcı kampanyalar, kupon ve reklam planlamaları organize etme. • Google SEO ve Meta reklam süreçlerini yönetme; içerik ve bütçe optimizasyonlarını sağlama. • Anahtar kelime, başlık ve açıklama gibi SEO unsurlarını optimize etme. • Influencer ve proje bazlı reklam iş birliklerini koordine etme. • Sosyal medya ve dijital pazarlama kampanyalarının içerik, planlama ve yayına alma süreçlerinde yer alma. • Marka imajı ve bilinirliğine yönelik sosyal medya içeriklerine brief oluşturma, yayınların uygunluğunu denetleme. • Müşteri sadakati, marka bilinirliği ve memnuniyet odaklı iletişim stratejileri geliştirme. • Pazaryeri anlaşmaları ve sözleşmelerin yürütülmesi, API entegrasyonlarının sağlanması.

• Türkiye ve yurtdışındaki online satış platformlarında (Amazon, Trendyol, Hepsiburada, Amazon Vendor, Etsy, Allegro, Beymen, N11 vb.) tüm operasyonları organize edip yönetmek. • Marka vizyonu ve ürün çeşitliliğine uygun yeni pazaryerleri ve satış kanalları belirleyip, anlaşmaları yaparak API entegrasyonlarını yürütmek. • Pazar ve rakip analizleriyle satış artırıcı stratejiler ve ürün yelpazesi geliştirme çalışmaları yürütmek. • E-ticaret sitesine trafik sağlamak ve satış hacmini artırmak amacıyla kampanya, reklam ve dijital pazarlama çalışmaları planlayıp yürütmek. • Satış sonrası süreçleri (sipariş, reklam, iade, iptal vb.) analiz ederek düzenli raporlamalar hazırlamak ve değerlendirmek. • Marka imajı, farkındalık ve müşteri memnuniyetini artırmak için dijital pazarlama, sosyal medya içerik yönetimi ve iletişim stratejileri geliştirmek. • SEO, Google Ads, Facebook Ads ve sosyal medya reklamlarını yönetmek; anahtar kelime, başlık ve açıklama optimizasyonları için içerik ekibine brif vermek. • Sosyal medya hesaplarını takip ederek içeriklerin marka bilinirliği ve kurumsal politikalara uygunluğunu denetlemek. • Müşteri sadakat programları ve marka bilinirliği odaklı pazarlama stratejileri geliştirmek ve uygulamak; proje bazlı reklam, influencer iş birlikleri ve sosyal medya kampanyalarını yürütmek. • Şirketin dijital dönüşüm projelerine liderlik etmek; dijital varlıkların UX/UI süreçlerini ve kullanıcı deneyimini iyileştirmeye yönelik teknolojik geliştirmeleri yönetmek. • Dijital pazarlama, e-ticaret operasyonları ve içerik ekiplerini koordine etmek; ajanslar ve iş ortaklarıyla düzenli toplantılar yaparak proje ilerleyişini ve performansını takip etmek. • E-ticaret ve dijital pazarlama projeleri için yıllık bütçe planlayıp maliyet takibini yürütmek. • Satış, trafik, dönüşüm oranı ve kârlılık analizleriyle stratejik büyüme planları hazırlayıp uygulamak. • Üst yönetime satış performansı, reklam verimliliği ve büyüme sonuçlarını içeren düzenli raporlar sunmak.

• Türkiye ve yurtdışı online satış platformlarında (Trendyol, Hepsiburada, Amazon, Etsy, Allegro, Beymen, N11 vb.) operasyon, entegrasyon ve tüm süreçlerin yönetimi. • E-ticaret sitesine trafik kazandırmak ve satış hacmini artırmak için SEO, reklam, kampanya, içerik ve bütçe planlamaları yürütmek. • Sipariş, reklam, iade, iptal gibi satış sonrası süreçlerin analiz edilmesi, KPI’ların (satış, CVR, ROAS vb.) takibi ve düzenli raporlamaların yapılması. • Pazar ve rakip analizlerine dayalı olarak ürün yelpazesi, pazar payı ve yeni pazaryeri açılımlarına yönelik stratejilerin geliştirilmesi. • Satış artırıcı kampanya, kupon, influencer ve reklam projelerinin planlanması, uygulanması ve performansının takip edilmesi. • SEO çalışmaları kapsamında anahtar kelime, başlık, açıklama optimizasyonlarının yanı sıra organik görünürlüğü artırmaya yönelik içerik stratejilerinin uygulanması. • Google SEO ve Meta Ads (Facebook/Instagram) reklam süreçlerinin yönetimi, bütçe optimizasyonu ve dönüşüm takibi. • Sosyal medya içerik planlaması, brief oluşturma, marka uyumluluğunun denetlenmesi ve kullanıcı etkileşimini artırmaya yönelik paylaşımların takibi. • Marka bilinirliği ve müşteri memnuniyetini güçlendirmek amacıyla sadakat programları ve iletişim stratejilerinin geliştirilmesi. • Pazaryeri anlaşmaları, sözleşme yönetimi, API entegrasyonlarının sağlanması ve yeni entegrasyon süreçlerinin teknik koordinasyonu. • CSS, Photoshop, Canva ve HTML ile tasarım ihtiyaçlarının karşılanması; tüm dijital varlıkların UX/UI süreçlerinin optimize edilmesi. • Ajans, freelancer veya iç ekiplerle koordinasyon sağlayarak görev paylaşımı ve proje takibi gerçekleştirmek.

• Türkiye ve yurtdışındaki online satış platformlarında (Trendyol, Hepsiburada, Amazon, Etsy, Allegro, Beymen, N11 vb.) satış operasyonlarının ve ilgili tüm organizasyonun yönetimi. • E-ticaret sitesine trafik kazandırmak ve satış hacmini artırmak amacıyla SEO, dijital reklam, kampanya ve içerik çalışmaları yürütme. • Sipariş, reklam, iade ve iptal süreçlerine dair satış sonrası analiz ve raporlamaların yapılması. • Pazar ve rakip analizleri yaparak ürün yelpazesini ve pazar payını artırmaya yönelik aksiyonlar geliştirme. • Satış artırıcı kurgular, kampanyalar ve reklam çalışmalarının planlanması, uygulanması ve takibi. • Google SEO ve Meta (Facebook/Instagram) reklam süreçlerinin takibi ve yönlendirilmesi. • Sosyal medya ve dijital pazarlama kampanyalarının oluşturulması süreçlerine aktif katılım. • Pazaryeri iş birliklerinin kurulması, anlaşmaların yönetimi ve API entegrasyonlarının sağlanması.

• Türkiye ve yurtdışındaki online satış platformlarında (Trendyol, Hepsiburada, Amazon, Etsy, Allegro, Beymen, N11 vb.) satış operasyonlarının ve ilgili tüm organizasyonun yönetimi. • Ürünlerin e-ticaret sistemlerine eksiksiz şekilde girilmesi, içeriklerin platform standartlarına göre optimize edilmesi ve stok seviyelerinin düzenli takibi. • Sipariş süreçlerinin alınmasından teslimatına kadar tüm sevkiyat ve faturalandırma işlemlerinin yönetimi. • Müşteri taleplerinin destek kanalları üzerinden yanıtlanması, sorunların çözülmesi ve memnuniyetin sağlanması. • Departman ihtiyaçları ve stok durumuna göre satın alma planlamalarının yapılması ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi. • Tedarikçi firmaların araştırılması, tekliflerin değerlendirilmesi, anlaşmaların yapılması ve sözleşmelerin takibi. • Satın alma süreçlerine ilişkin bütçelerin hazırlanması, belgelerin kontrol edilmesi ve arşivleme işlemlerinin gerçekleştirilmesi. • Tüm operasyonel süreçlerin analiz edilmesi, maliyet azaltıcı adımların uygulanması ve kalite standartlarının korunması. • E-ticaret dünyasındaki yeniliklerin ve teknolojik gelişmelerin takip edilerek süreçlere entegre edilmesi.