Lucas Moraes Martins 🏳️‍🌈

Assistente de Mídia @ Publicis Brasil

About

Experiência em Operações Comerciais, rotina administrativa e atendimento a clientes. Busco aperfeiçoar meus conhecimentos em diferentes áreas da comunicação. E construir sólida carreira em Publicidade. Publicitário formado pela Universidade Cruzeiro do Sul. Para além de publicitário, sou também ator em formação pelo Estúdio de Treinamento Artístico. Em minha formação como ator já tive a honra de levar espetáculos para além da escola algumas vezes. Sendo que um dos espetáculos fez parte da abertura do festival SATYRIANAS 2024.

Country

Brazil

City

São Paulo

Industry

Marketing & Advertising

Skill

Artes cênicas, Comunicação social, Digitação, Informática, Gestão de documentos, Foco no cliente, Ensino superior, Comunicação interpessoal, Habilidades analíticas, Mídia digital, Acompanhamento (follow up), Câmeras, Edição de áudio, Satisfação do cliente, Etiqueta ao telefone, Slack, Campanhas, Analítica, Google Ads, Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)

Experience

Assistente de Mídia

Publicis Brasil

2026-6 - Present · 4 mos

São Paulo, Brasil

Assistente de Checking

Della Mídia

2025-8 - 2026-5 · 10 mos

Estágio em Operações Comerciais

Eletromidia

2023-6 - 2024-12 · 1 yr 7 mos

São Paulo, Brasil

Curadoria de imagens e checkings para veiculação de mídia. Follow-up de solicitações internas e externas via e-mail e chat. Edição de vídeos e materiais gráficos de baixa complexidade. Gestão de solicitações em CRM, auxiliando no fluxo de trabalho da equipe. Criação e análise de relatórios de Checking Gestão de pedidos via HubSpot Suporte a executivos da área comercial. - Envio de relatório via Ads para clientes;

Assistente Administrativo

Devpartner

2022-4 - 2023-6 · 1 yr 3 mos

São Paulo, Brasil

Gestão e auditoria de campanhas de marketing para grandes montadoras, garantindo conformidade com guidelines da marca. Follow-up e suporte às dúvidas de dealers e parceiros comerciais. Acompanhamento de treinamentos, garantindo qualidade e fidelidade dos processos internos. Auditoria documental de campanhas de marketing em múltiplas plataformas.

Assistente de operações

Atento

2021-1 - 2022-4 · 1 yr 4 mos

São Paulo, São Paulo, Brasil

Atendimento ao cliente e suporte operacional, auxiliando na resolução de dúvidas e processos administrativos. Gestão de cadastros e documentos, garantindo a conformidade das informações. Suporte à equipe, auxiliando em treinamentos e adaptação de novos colaboradores. Elaboração de planos de ação e campanhas internas para melhoria do engajamento operacional.

Customer Care

Atento

2019-7 - 2021-1 · 1 yr 7 mos

São Paulo, São Paulo, Brasil

Atendimento receptivo. Agendamento de consultas auxílio a supervisão, dando suporte a colegas de equipe e auxiliando na adaptação dos novatos. auxílio com plano de ação, campanhas temáticas para engajamento operacional e controle de pausas quando solicitado.

Education

Universidade Cruzeiro do Sul

Publicidade e Propaganda

2021 - 2024 · 3 yrs

O Universitário de Publicidade e Propaganda realiza trabalhos que giram em torno de produção de peças publicitárias, como jingles, anúncios, documentários e impressos em geral, direcionados à veiculação em rádio, TV, internet, jornais, revistas e outdoors. Em produtoras independentes, pode trabalhar com programação visual, design, fotografia, vídeo, áudio etc. Poderá também prestar assessoria a marcas e pessoas (como políticos, artistas e celebridades).

Centro Universitário FMU | FIAM-FAAM

Produção Cultural

2019-7 - 2020-7 · 1 yr 1 mo

ETEC - Escola Técnica Estadual de São Paulo

Design e Comunicação Visual

2017 - 2018 · 1 yr

O Técnico em Comunicação Visual é o profissional que projeta e executa projetos de comunicação visual de diferentes gêneros e formatos gráficos para peças publicitárias como livros, portais, painéis, fôlderes, jornais. Desenvolve e emprega elementos criativos e estéticos de comunicação visual gráfica. Cria ilustrações, aplica tipografias, desenvolve elementos de identidade visual de peças. Controla, organiza e armazena materiais físicos e digitais da produção gráfica.