Moisés Vilela

- Atendimento direto ao cliente Fiat, atuando na recepção técnica e identificação das necessidades de manutenção preventiva e corretiva. - Abertura e acompanhamento de ordens de serviço, garantindo agilidade, transparência e qualidade no processo. - Intermediação entre o cliente e a oficina, acompanhando a execução dos serviços e garantindo a satisfação total no pós-venda. - Atuando com foco em metas de vendas, fidelização de clientes e excelência no atendimento.

- Responsável pela distribuição e organização dos serviços entre os técnicos da oficina, garantindo produtividade e qualidade no atendimento. - Elaborava e controlava espelhos de mão de obra para serviços executados em garantia, assegurando conformidade com os padrões da montadora. - Atuava como elo entre a equipe técnica e os setores de garantia, peças e atendimento ao cliente, otimizando . - Auxiliava no cumprimento de metas da oficina, contribuindo para o desempenho geral da concessionária no pós-vendas.

- Responsável por gerir a oficina de veículos seminovos, analisando e decidindo o destino dos veículos: venda ao consumidor final ou repasse para terceiros. - Realizava cotações de peças, materiais e ferramentas, além de executar a compra estratégica de insumos para manutenção. - Coordenava a manutenção preventiva e corretiva da frota da locadora pertencente ao grupo. - Gerenciava o controle de peças e organizava as OS (ordens de serviço), garantindo rastreabilidade e eficiência nas operações. - Atuava em conjunto com setores comercial e de logística para otimizar prazos de entrega e disponibilidade dos veículos.

- Responsável por representar a marca Pirelli na região do Vale do Araguaia no estado do Mato grosso, focando em pneus para aplicações agrícolas e veículos pesados. - Realizou a abertura de carteira de clientes na região, identificando oportunidades e construindo/ relacionamentos comerciais duradouros. - Desenvolveu negociações estratégicas com distribuidores, revendas e clientes finais, fortalecendo a participação da marca no mercado regional.

- Responsável pela gestão de compras e controle de estoque de pneus para todas as unidades do grupo. - Atuava com negociação e aquisição estratégica de pneus, garantindo a disponibilidade dos produtos conforme as necessidades operacionais. - Gerenciava a logística de abastecimento entre centros de distribuição e lojas, assegurando prazos e otimizando rotas. - Controlava a entrada e saída de notas fiscais, garantindo conformidade fiscal e organizacional. - Participava de processos de venda casada, alinhando estratégias e prazos com o time comercial