Moisés Horácio Comiche

Ensinar os fundamentos de hardware, software, redes, segurança e manutenção de computadores, conforme o currículo oficial da Cisco Networking Academy. Desenvolver, adaptar e actualizar conteúdos didácticos para aulas teóricas e práticas, alinhados às metodologias Cisco. Ministrar sessões práticas de montagem, configuração e diagnóstico de equipamentos informáticos. Aplicar testes teóricos e práticos, avaliar o desempenho dos estudantes e fornecer feedback técnico e pedagógico individualizado. Acompanhar o progresso dos alunos na plataforma NetAcad, gerir inscrições e monitorizar certificações. Promover boas práticas de segurança e manutenção preventiva em ambientes laboratoriais e institucionais.

Configuração, manutenção e optimização de servidores físicos e virtuais para suportar a infra-estrutura tecnológica da instituição. Implementação de políticas de redundância e cópias de segurança para garantir a continuidade dos serviços. Administração de servidores web, sistemas internos e bases de dados, assegurando segurança, desempenho e disponibilidade. Construção e gestão de sistemas personalizados, bem como integração de plataformas académicas (Moodle). Administração de redes locais e sem fios (LAN/WLAN), incluindo gestão de endereçamento IP, configuração de switches, routers e monitorização de tráfego. Implementação de políticas de segurança (senhas, antivírus, actualizações e permissões). Gestão de firewalls, VPNs e sistemas de detecção de intrusões. Formação de utilizadores contra phishing e ataques de engenharia social. Suporte técnico na resolução de problemas de software, hardware e conectividade. Gestão de helpdesk e sistema de tickets. Padronização de equipamentos e sistemas operativos. Documentação técnica de procedimentos e configurações.

Manter e solucionar problemas na infraestrutura de rede de computadores da Maxtel Lda, incluindo LAN, WAN, rede sem fio e VPN. Instalar, configurar e manter hardware e software de rede, incluindo roteadores, switches, firewalls e servidores. Monitorar o desempenho da rede e garantir segurança e integridade da mesma. Gerenciar atualizações e migrações de rede, garantindo o mínimo de interrupção nas operações diárias. Trabalhar em estreita colaboração com outros funcionários de TI para oferecer suporte aos usuários finais com problemas relacionados à rede e fornecer treinamento sobre protocolos de rede e melhores práticas. Criar e manter documentação da topologia de rede, configurações de hardware e software de rede e políticas e procedimentos de rede. Realizar tarefas regulares de manutenção da rede, como backups, atualizações de segurança e gerenciamento de patches. Participar do planejamento e teste de recuperação de desastres.

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