Miriam Guerriero

Spa Manager @ Airelles

Country

City

France

Industry

Health, Wellness & Fitness

Skill

Cura della pelle, Comunicazione interpersonale, Soddisfazione del cliente, Stesura di budget, Guest relation, Luxe, Gestione operativa, Promozioni di vendite, Controllo qualità, Relazione con i clienti, Key Performance Indicator, Operations, Fidelizzazione dei clienti, Controllo dei costi, Operazioni giornaliere, Recruiting, Pianificazione, Sviluppo organizzativo, Formazione e sviluppo, Cosmesi

Experience

Spa Manager

Airelles

2025-10 - Present · 1 yr

Venezia, Veneto, Italia

Spa Manager- Cinq Mondes -

Club Med

2022-11 - 2025-4 · 2 yrs 6 mos

Val-d'Isère, Alvernia-Rodano-Alpi, Francia

OUVERTURE NOUVEAU RESORT A VAL D’ISERE ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️- Winter - PREMIER EXCLUSIVE COLLECTION A LA MONTAGNE POUR LE CLUB MED: prise en charge complète de la mise en place de la Spa 🏆PLUSIEURS FOIS NOMMÉE PREMIÈRE SPA CLUB MED PARMI 22 SPAS DE MONTAGNE ET BALNÉAIRES DEPUIS 2023 🎯 Résultats clés: Hiver 24/25 : Objectif 326 403 € → Réalisé : 360 461 € (+10,4 %) Hiver 23/24 : Objectif 315 296 € → Réalisé : 352 996 € (+12 %) Hiver 22/23 : Objectif 248 970 € → Réalisé : 275 500 € (+10,7 %) Gestion d’une équipe multiculturelle de 9 collaborateurs : 1 Assistant(e) Spa Manager, 7 Spa praticiennes, 2 alternants (Thaïlande, Indonésie, Maroc, France,Italie – de 19 à 60 ans) Complexe spa complet – 10 cabines dont 1 duo, 1 cabine HYDRAFACIAL, salon de coiffure, hammam, salle de détente

Spa Manager- Cinq Mondes -

Club Med

2023-6 - 2024-9 · 1 yr 4 mos

Val-d'Isère, Alvernia-Rodano-Alpi, Francia

OPENING Club Med Val D'Isere ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️- Summer-

Spa Manager - Cinq Mondes -

Club Med

2022-3 - 2022-11 · 9 mos

Da Balaia -Algarve - Portugal -

Club Med Da Balaia ⭐⭐⭐⭐ Objectif CA saison HT : 540 000 € → Résultat : 590 000 € (+9%). Encadrement d’une équipe de 8 personnes (1 Assistante Spa Manager + 7 praticiennes, profils multiculturels : France, Italie, Portugal, de 21 à 45 ans) Complexe spa de luxe – 9 cabines (8 individuelles + 1 duo), hammam, salle de relaxation intérieure, terrasse extérieure, piscine Zen

Spa Manager - Payot -

Club Med

2021-6 - 2021-11 · 6 mos

Kamarina , Sicily

CLUB MED KAMARINA ⭐️⭐️⭐️⭐️ Objectif de chiffre d'affaires saisonnier HT fixé à 135 000 € → Résultat atteint : 165 000 € (+22%) Management opérationnel d’une équipe de 5 personnes (1 Assistante Spa Manager + 4 praticiennes âgées de 21 à 40 ans, profils multiculturels : France, Italie). 6 cabines, sauna, piscine sensorielle, jacuzzi, espaces détente int./ext.