Mirella De Santi

Assistente de marketing @ OdontoPrev

About

Sou Mirella, formada em Marketing e atualmente cursando MBA em Marketing e Comunicação pela Universidade Cruzeiro do Sul. Tenho 20 anos e construí minha trajetória com paixão pelo universo digital, unindo estratégia, criatividade e análise de dados. Hoje atuo como Assistente de Marketing, com foco em E-commerce e CRM, onde desenvolvo campanhas, otimizo a experiência do cliente e aplico soluções que geram resultados. Acredito que inovação e aprendizado contínuo são essenciais para evoluir. Por isso, busco sempre acompanhar tendências e aplicar novos conhecimentos no meu dia a dia, mantendo o equilíbrio entre criatividade e performance. Meu propósito é crescer na área de marketing, explorando cada vez mais estratégias digitais e de relacionamento que conectem marcas e pessoas de forma autêntica.

Country

Brazil

City

Osasco

Industry

Marketing & Advertising

Skill

Trabalho colaborativo, Relacionamentos interpessoais, Resolução de problemas, Digitação, Suporte administrativo, Comunicação escrita, Comunicação interpessoal, Tomada de decisão, Comunicação, Comunicações através de redes sociais, Desenvolvimento organizacional, Atendimento ao cliente, midias sociais, Midias socias, Marketing digital, Escuta ativa, Capacidade de adaptação, Trabalho em equipe, Capacidade de organização, Mídias sociais

Experience

Assistente de marketing

OdontoPrev

2025-8 - Present · 1 yr 2 mos

São Paulo, Brasil

Atuo com foco em E-commerce e CRM, contribuindo para o planejamento, execução e acompanhamento de estratégias digitais voltadas para o crescimento da marca e fortalecimento do relacionamento com os clientes. Minhas principais atividades incluem: Gestão de CRM: segmentação da base de clientes, criação e disparo de campanhas de e-mail marketing, acompanhamento de performance e análise de resultados para otimização das comunicações. Também realizo o envio de push notifications no aplicativo, apoiando ações promocionais, informativas e de relacionamento com os usuários. E-commerce: apoio na gestão da plataforma, cadastro e atualização de produtos, acompanhamento de performance de vendas, análise da jornada do usuário e suporte para melhorias na experiência do cliente. Site institucional: responsável pela gestão e atualização de conteúdos do site institucional, garantindo alinhamento com a identidade da marca, campanhas ativas e estratégias de comunicação institucional. Parcerias: responsável pela gestão do Clube de Benefícios da Odontoprev, atuando no relacionamento com parceiros, acompanhamento das ofertas e benefícios, alinhamentos internos e suporte na execução de ações para fortalecimento da proposta de valor aos clientes.

Auxiliar de Marketing

Ophthalmos Rohto

2024-11 - 2025-7 · 9 mos

São Paulo, Brasil

Suporte na criação de conteúdos, organização de campanhas, análise de métricas e apoio em ações promocionais. Trabalho em conjunto com diferentes áreas para garantir a execução das estratégias de marketing, sempre com foco em criatividade, organização e aprendizado contínuo.

Aprendiz de Marketing

Ophthalmos Rohto

2023-7 - 2024-11 · 1 yr 5 mos

São Paulo, Brasil

Análise de dados, como: análise de vendas do mês e controle de estoque, auxiliava na criação de materiais promocionais, separação de materiais para os colaboradores e criava posts para as redes sociais.

Estagiário de marketing

Agência Trends

2022-12 - 2023-5 · 6 mos

São Paulo, São Paulo, Brasil

Auxiliava no marketing digital da empresa, atendimento online ao cliente e era responsável pelas mídias sociais da agência.

Atendente de telemarketing

CEC Clínica Eduardo Caetano

2021-7 - 2022-11 · 1 yr 5 mos

Osasco, São Paulo, Brazil

Atendimento Receptivo e Ativo; Atender chamadas telefônicas de pacientes para agendamentos de consultas e exames, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos e esclarecendo dúvidas gerais.