Miquel Ketsia

Commerciale passionnée avec plus de 14 ans d’expérience dans la prospection, la relation client et le développement commercial, j’ai construit mon parcours autour d’un objectif clair : générer de la valeur et créer des opportunités durables.Au fil des années, j’ai évolué sur des missions variées allant de la vente B2C (notamment avec des opérateurs comme Bouygues et SFR) jusqu’à des environnements B2B exigeants, en ciblant des décideurs tels que des dirigeants, DAF ou responsables de structures (CHR, groupes hôteliers, professionnels de santé).J’ai développé une expertise solide en : • prospection ciblée et génération de leads qualifiés• prise de rendez-vous avec décideurs et gestion des barrages• négociation et closing• communication commerciale et relation clientMon expérience m’a également amenée à travailler sur des projets à forte valeur ajoutée, notamment dans les domaines de l’énergie (GTB), des solutions dentaires, des médias (Canal+ Business) et des services aux entreprises (dématérialisation, tiers payant).Reconnue pour mon aisance relationnelle, ma capacité d’adaptation et ma gestion du stress, je sais évoluer dans des environnements exigeants tout en gardant un haut niveau de performance.Aujourd’hui, je souhaite mettre mes compétences au service de projets ambitieux, où la performance commerciale et la qualité de la relation client sont au cœur des enjeux.