Milena Pizzi 🇵🇸🇸🇩🇨🇩

Front office/back office/ problem solving/ assicurazioni @ Banca di Asti 1

About

Da 33 anni lavoro in banca a diretto contatto col pubblico, col quale ho un ottimo rapporto. Mi occupo di prodotti bancari, carte di credito, carte di debito, sdd, assicurazioni, problem solving e gestione dei reclami, contatti telefonici, acquisizione clientela. Ho una notevole capacità di lavorare sotto stress. Amo viaggiare, amo cucinare, amo gli animali e le persone. Amo ascoltarle, e aiutarle. Cosa vorrei fare della mia vita ? Cambiarla radicalmente, vorrei cambiare tutto da subito. Vorrei ampliare le mie conoscenze, anche in altri campi, mettermi a servizio degli altri e ritrovare la serenità perduta. Non è facile a 56 anni anche se si ha abbastanza volontà e determinazione per ricominciare tutto da capo. https://www.instagram.com/milenas.tips?igsh=MXFuNWMyZ3l3cWYwaQ%3D%3D&utm_source=qr

Country

Italy

City

Vercelli

Industry

Banking

Skill

Scrittura, Facebook, Instagram, Comunicazione, Supporto clienti, Fidelizzazione dei clienti, Vendite, Filiali bancarie, Commercial banking, Lavoro di squadra, Banking operation, Problem solving, Retail banking, Front office, Banking, Assistenza clienti, Social media, Back office, Marketing, Gestione operativa

Experience

Front office/back office/ problem solving/ assicurazioni

Banca di Asti 1

1992-5 - Present · 34 yrs 5 mos

- Esperto Specialista dei Servizi Bancari con competenze nella gestione di vari prodotti e servizi bancari, come carte di credito, carte di debito, SDD e assicurazioni. - Abile nel risolvere problemi e gestire reclami, garantendo la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente attraverso efficaci comunicazioni telefoniche e acquisizione di nuovi clienti.

Specialista aziendale

Banca di Asti 1

1992-5 - Present · 34 yrs 5 mos

Front office- assicurazioni-back office

Biver Banca

1992-5 - 2021-11 · 29 yrs 7 mos

Commissione Bilancio

Comune di Vercelli

1995-5 - 1999-6 · 4 yrs 2 mos

Vercelli, Italia

- Ho analizzato il bilancio comunale per valutare entrate e spese. - Ho verificato la correttezza e l'accuratezza dei dati finanziari. - Ho partecipato a riunioni e discussioni per discutere il bilancio e le eventuali modifiche. - Ho consigliato sulle possibili azioni correttive o di miglioramento. - Ho collaborato con altre commissioni o enti per una visione complessiva dell'andamento finanziario del comune. - Ho contribuito alla definizione di priorità di spesa e obiettivi finanziari a lungo termine. - Ho monitorato l'attuazione del bilancio e ne ho valutato l'impatto sulle finanze comunali.