Milena Gonçalves

Analista de Operações Importação - Pós Embarque @ Logline Logística

About

Profissional de Comércio Exterior com 3 anos de experiência em importação, atendimento ao cliente e coordenação de embarques FCL/LCL. Atuação em gestão documental (BL, CE, Invoice, Packing List) e contato diário com clientes, armadores, agentes, terminais e equipes internacionais. Vivência em análise de solicitações, follow-up estratégico, mitigação de riscos, acuracidade operacional, cumprimento de prazos e acompanhamento de KPIs. Perfil analítico, com comunicação clara, senso de urgência e foco constante em qualidade e eficiência operacional.

Country

Brazil

City

Santos

Industry

Transportation/Trucking/Railroad

Skill

Atendimento ao cliente, Resolução de problemas, Habilidades analíticas, Importação

Experience

Analista de Operações Importação - Pós Embarque

Logline Logística

2026-3 - Present · 7 mos

Сантус, SP

Estagiária em Importação

LOX Shipping

2026-2 - 2026-3 · 2 mos

Сантус, SP

Assistente de Agenciamento de Cargas (Importação)

PBL Assessoria Unificada em Comércio Exterior

2025-5 - 2025-11 · 7 mos

Santos, São Paulo, Brasil

Analista Operacional de Atendimento ao Cliente Jr (Importação)

Kuehne+Nagel

2024-8 - 2025-3 · 8 mos

Santos, São Paulo, Brasil

Importação Marítima - Análise e emissão de Bill of Lading, atendimento ao cliente na coordenação de embarques (FCL, LCL), acompanhamento de prazos e KPI, atualização e correção de dados em sistemas, monitoramento do status de liberação de processos, liberação e desbloqueio de CE em colaboração com armadores, liberação de documentos em geral e fornecimento de suporte analítico às áreas comerciais.