Milena Alabarce Teixeira Diniz

Inicio 2026 com um novo ciclo profissional, cheia de entusiasmo e dedicação para entregar sempre o melhor em cada projeto. Assumo um novo desafio na empresa CWI Software, atuando como Analista de Sistemas - PO no ASA Safra - Squad: CoreBaking antifraude e risco🚀

Analista responsável pelos sistemas Autbank sustentação e projetos: Integra, cobrança, Floor Plan, cadastro positivo, taxas médias (cadoc 3050), infobanc, e arquivo 3040 Bacen. Atividades principais: • Planejamento e acompanhamento de cronogramas. • Condução de reuniões de status report e mapeamento de escopo. • Homologação e implementação de melhorias em sistemas internos. • Suporte ao Back Office, controle de backlog e demandas sistêmicas. • Gerenciamento do projeto • Utilização de SQL para levantamento e correção de dados na base de dados. Alguns projetos sob minha responsabilidade atrelados ao Floor plan: • migração de banco de dados • migração de servidor tomcat • modernização cobrança - otimizar o processo de liquidação de boletos. (ACMP615 sistema Cobrança da Autbank x Nuclea) • integração com Sistema SPB da Autbank • integração com a empresa B3 ( Sistema geero) •projeto IFRS9 implantado em 18.12.2024

✨ Ao fundar a Milla Fiore Doces Gourmet, uma loja online dedicada a encantar pessoas com biscoitos amanteigados e doces de alta qualidade. 🎀 Cuido de cada detalhe — da criação das receitas ao desenvolvimento de embalagens, do plano de vendas ao marketing digital — unindo paixão e gestão para entregar produtos que conquistam pela beleza, sabor e carinho. 💡 Minha trajetória combina visão empreendedora, determinação e competência administrativa, sempre com foco em oferecer experiências únicas e atendimento de excelência aos clientes

Responsável pelo gerenciamento do projeto de migração de processadoras do Banco BMG, transferindo operações da Fast para a CSU (entrega: novembro/2015). Atividades principais: • Planejamento e acompanhamento de cronogramas. • Condução de reuniões de status report e mapeamento de escopo. • Homologação e implementação de melhorias em sistemas internos e da processadora. • Elaboração de documentos de requisitos e priorização de demandas utilizando metodologias ágeis, como Kanban. obs devido a um problema de saúde, me desliguei e fiquei afastada de atividades profissionais, até 2019.

Gestão e implementação de projetos em diversas áreas, como Recursos Humanos, Frota, CEDOC e segurança patrimonial, adquirindo profundo conhecimento de negócios. • Principais atividades: o Levantamento de necessidades junto aos gestores. o Elaboração de escopos detalhados para sistemas técnicos e funcionais. o Pesquisa de fornecedores, análise de propostas e seleção. o Acompanhamento de projetos como gerente, garantindo a execução de cronogramas e entregáveis. Destaques de Projetos • Melhorias nos módulos SAP MM, PM e implantação do SAP MRP. • Reestruturação de sistemas e equipamentos de controle de acesso para a Rede Record. • Otimização de processos nas áreas de Transporte (Frota), Recursos Humanos e CEDOC. • Participação em projetos nas áreas Comercial, Contabilidade, Jurídico, Almoxarifado, Engenharia, Auditoria e desenvolvimento do site R7. Atuação Técnica e Operacional • Elaboração e revisão de planos de testes. Liderança e Coordenação • Assumiu interinamente a coordenação da área de TI durante períodos de ausência do coordenador titular.

Experiência em Gestão de Riscos e Auditoria Projeto Basileia II • Gestão de riscos com foco no cumprimento dos requisitos de Basileia II. • Elaboração de mapas para acompanhamento de documentação e processos. • Negociação interdepartamental para adequação de documentos às exigências regulatórias. Atuação em Auditoria • Colaboração com equipes da KPMG Portugal e Espanha na regularização da documentação de suporte da empresa. • Verificação de conformidade em processos e identificação de possíveis erros. • Análise estrutural e formal de documentos enviados, garantindo o atendimento aos releases específicos. • Interface com áreas como TI, Políticas e Procedimentos, Compliance e Auditoria para assegurar alinhamento às normas e padrões exigidos.

Experiência em Crédito Consignado e Desenvolvimento de Sistemas Gestão de Projetos e Implementações • Atuação nas empresas Cifinancial, JSafra, Safra e Cacique, com responsabilidade pela especificação funcional, controle, testes, manuais e implantação do projeto Cartão Consignado INSS. • Elaboração de documentação de processos para novas implementações e melhorias no sistema Sysin. • Criação de escopos para desenvolvimento de correções nos programas ASP, Cobol e Centura, garantindo a adequação às necessidades operacionais. Análise e Suporte Técnico • Suporte ao Back Office na identificação de erros e demandas sistêmicas. • Realização de testes funcionais e validação de sistemas antes da disponibilização em produção. • Utilização de PL/SQL para levantamento e correção de dados na base de dados.

Suporte Técnico e Gerenciamento de Incidentes • Suporte técnico especializado aos usuários do sistema COMEX no departamento de Tecnologia de Atacado – Comércio Exterior. • Atendimento de 1° nível para resolução de problemas em sistemas de comércio exterior em produção. • Monitoramento de robôs de emulação de transações com o Sisbacen e solução de incidentes em servidores de produção. Gestão de Projetos e Processos • Participação no Projeto de Integração Tecnológica COMEX, unificando os sistemas dos Bancos Santander e Banespa. o Controle e acompanhamento de incidências . Relatórios e Comunicação Gerencial.• Geração e análise de relatórios diários de ocorrências e acompanhamento de ações corretivas. • Posicionamento semanal à gerência sobre status de incidentes e andamento das atividades

Atuando com sistema de controle de acesso, na área de suporte técnico 2º nível (telefone e in loco) e equipamentos de Segurança Patrimonial (catraca, relógio de ponto, cancela e torniquete), bem como atualizações de versões, utilizando principalmente SQL e Oracle, em clientes de grande e médio porte, centros autorizados da Telemática e técnicos em campo.

Prestação de suporte no pacote Office, e em software específicos da área médica aos usuários da clínica. controle de fichas médicas pacientes e convênios médicos.