Mikaelle Brasil

Sou Responsável pelas especialidades: UROLOGIA, GINECOLOGIA, NEUROLOGIA, ARTROSCOPIA, LAPAROSCOPIA E OTORRINOLARINGOLOGIA, em aproximadamente 06 estados na Região Nordeste, atuando no mercado público e privado. Realizo visitação a médicos, enfermeiros, gestores e compradores, apresentando soluções técnicas. Conduzo as prospecções, negociações, fechamentos e fidelizações de clientes. Insiro pedidos e faço acompanhamento do faturamento e entrega ao cliente. Atuo em processos licitatórios e relacionamento com órgãos públicos. Participo de congressos, feiras e treinamentos.

Realizava demonstrações técnicas em hospitais, clínicas oncológicas e distribuidores nas regiões Norte e Nordeste, em aproximadamente 16 estados, implementando estratégias, propagando os produtos sempre com base nas análises de mercado. Supervisionava toda a cadeia dos produtos: equipo, cateter e bomba de infusão - oncologia, desde a concepção até a comercialização, garantindo que atendessem aos padrões regulatórios e necessidades do mercado. Realizava pesquisas de mercado para identificar tendências, visitava novos clientes, identificando oportunidades e ameaças, adaptando a estratégia de produto conforme necessário. Colaborava com a equipes de vendas, marketing e engenharia para impulsionar o crescimento e a penetração de mercado, além de assegurar o alinhamento com os objetivos de negócios da empresa. Conduzia treinamentos técnicos, palestras e apresentações compartilhando conhecimento técnico para clientes finais, garantindo o uso eficaz e seguro dos Produtos. Gestão da carteira de distribuidores, apoiando desempenho em campo. Fazia gestão e fornecia suporte aos processos de reclamações de mercado, buscando soluções rápidas e eficientes. Oferecia pronto atendimento aos clientes com dúvidas durante o uso dos produtos, garantindo o entendimento completo sobre as funcionalidades e benefícios dos produtos. Participava congressos, feiras e eventos relacionados ao segmento, representando a empresa e promovendo os produtos da linha. REALIZAÇÕES: • Em 06 meses de empresa, dobrei o faturamento da linha de produtos, e fui mencionada na Convenção de Vendas da Regional, como a profissional que teve a maior conquista.

Liderava uma equipe de 15 pessoas na farmácia, com foco no engajamento do time, na entrega dos melhores resultados e foco no atendimento aos clientes com excelência. Treinava, motivava e desenvolvia a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo e eficaz. Geria o estoque, fazia o acompanhamento de perdas, estabelecia escala de trabalho e fazia a atribuição de tarefas, acompanhamento de KPI’s, superação de resultados e rotinas gerenciais. Resolvia problemas e reclamações dos clientes de forma profissional e eficaz. Controlava o orçamento da farmácia, monitorando despesas e receitas. Desenvolvia estratégias para aumentar a lucratividade e otimizar as operações. Realizava parcerias com a Indústria Farmacêutica para ações de atualizações sobre as últimas tendências e avanços na farmacologia e na prática farmacêutica. Desenvolvia estratégias de marketing para promover a farmácia e atrair mais clientes. Explorava oportunidades de expansão de serviços, como clínicas de saúde ou serviços de entrega. REALIZAÇÕES: • Em 2024, aumentei o atendimento no Clinic Farma, saindo de 9% dos clientes que visitam a farmácia para 20%. • Em 2024, tive um aumento nas vendas de genéricos saindo de 13% das vendas para 17%.

Atuava nos estados: CE, PI, MA, PE e PA introduzindo novas marcas de produtos farmacêuticos e hospitalares no mercado, conduzindo importantes negociações com grandes redes hospitalares e operadoras de planos de saúde. Desenvolvia e gerenciava todo o sistema comercial interno e externo da empresa que envolvia: rede de distribuição, regularização de contratos, visitas aos principais clientes, tais como médicos, hospitais, clínicas e planos de saúde. Desenvolvia, divulgava, promovia e comercializava os produtos das linhas de: CIRURGIA GERAL, GINECOLOGIA, UROLOGIA, ENDOSCOPIA, CIRURGIA CARDIACA, CORONÁRIA E ENDOVASCULAR. Mapeava constantemente a dinâmica das principais contas do Território (Hospitais Privados, Públicos, Orçamentados e Clínicas). Analisava os principais indicadores de desempenho da empresa frente aos objetivos estabelecidos para o Território. Planejava o roteiro de visitas por meio de agenda semanal, com foco nos principais clientes (médicos, hospitais, clínicas e operadoras de saúde). Planejava e Executava eventos promocionais para aumentar o conhecimento técnico-científico dos médicos em relação aos principais dados dos produtos. Adquiri experiência em acompanhamento de cirurgias em hemodinâmicas e centro cirúrgicos, participava e organizava Eventos. Selecionava e contratava vendedores, instrumentadores e assistentes comerciais. Atuava no Acesso Público e Privado, fazendo a geração de demanda de contratos vigentes em órgãos públicos, acompanhando licitações, fazendo cadastro e negociação com as Operadoras de Saúde. REALIZAÇÕES: • Em 2021, consegui fechar contrato na Urologia do Hospital Unimed Fortaleza. • Em 2022, consegui fechar contrato Cirurgia Bariátrica Hospital São Camilo Fortaleza.

Fazia a gestão de materiais Hospitalares, controle de estoque de materiais consignados x faturados, auditoria e faturamentos. Realizava visitas para negociação em Hospitais e Operadoras de Saúde em Fortaleza, São Luís, Teresina e Belém. Coordenava e treinava a equipe administrativa para controle de estoque, reposição de consignados e boas práticas de distribuição. Coordenava o Sistema de Garantia da Qualidade. REALIZAÇÕES: • Em 2020, durante a pandemia, consegui reduzir 80% das pendencias de auditoria/faturamento.

Realizava atendimento ao cliente, ações de assistência farmacêutica, orientação quanto ao uso racional de medicamentos, Serviços Farmacêuticos, prescrição farmacêutica e farmácia clínica. Liderava a equipe, desenvolvia atividades de gerência, como compra, conferencia de mercadoria, entrada de notas fiscais controle de estoque, treinamento e implantação de sistemas. Realizava registros precisos de todas as transações de medicamentos controlados. Monitorava datas de validade e descartar produtos vencidos de acordo com os regulamentos; Assegurava que a farmácia cumpra com os padrões de segurança e qualidade. Garantia a qualidade dos produtos farmacêuticos vendidos na farmácia. Assegurava que a equipe recebesse treinamento contínuo. Fazia a gestão da documentação regulatória (local, estadual e federal), elaboração, controle e renovação de PGRSS, CRT, POP'S, Registro Sanitário. Responsável pela atualização do sistema de controlados SNGPC.