Miguel Sánchez

Liderar la operación Logística de las Dark Stores del Cliente Rappi en la Ciudad de Bucaramanga asegurando el cumplimiento de los indicadores de tiempo, costo y calidad, basados en el mejoramiento continuo de las personas y procesos. Administrando el recurso humano, ajustado a las políticas organizacionales, analisis y cumplimiento de Kpi.

Control y Análisis de merma en 10 Dark Store de Rappi. Implementacion de estrategias de control de inventarios utilizando WMS-SINCO, con seguimiento de casos de sobrestock mediante analisis DOH. Monitoreo de indicadores clave como StockOut, Defect Rate, Tiempos, y Merma Conocida y Desconocida.

Mejoré y mantuve los indicadores de gestion de tiempo, costo y calidad en Dark Store de Rappi. Posicioné a mi equipo entre los 5 mejores de 56 tiendas a nivel nacional, obteniendo como Mejor Store Lead de Medellin en Julio.

Garantía de la exactitud del inventario y la integridad de los datos en la recepción de mercancías de proveedores. Mantenimiento de la confiabilidad del inventario y control de calidad de los productos recepcionados desde Turbo y LUM.

Garantizar el proceso de Picking, Packing, FEFO, Almacenamiento, Cumplimiento de los protocolos y estándares de la empresa, así como también con los Indicadores de Gestión.

Brindé soporte técnico de alta calidad para servicios de hogar y móviles. Colaboré con equipos internos para resolver casos y mejorar los procesos de atención al cliente.

Resolví problemas técnicos de manera eficiente, identificando oportunidades de ventas cruzadas y contribuyendo al crecimiento del negocio.

Gestión de inventarios y compras, asegurando el aprovisionamiento oportuno y el despacho correcto de productos.

El liderazgo y la productividad se abordan desde diversas perspectivas. Se aprende sobre técnicas de liderazgo efectivas, gestión del tiempo, trabajo en equipo, toma de decisiones y estrategias para aumentar la eficiencia y la productividad en diferentes entornos laborales. Además, se exploran casos de estudio y se fomenta el desarrollo de habilidades blandas para potenciar el liderazgo y la productividad en el ámbito profesional.

La Misión TIC 2022 es una iniciativa del Gobierno de Colombia que tiene como objetivo formar y capacitar a jóvenes en habilidades digitales para impulsar la transformación digital en el país. A través de programas de formación en áreas como programación, desarrollo web y bases de datos, la Misión TIC busca fomentar la inclusión digital y brindar oportunidades de empleo en el sector tecnológico.