michaelle alexandra Nyeck Gwet Epse Tayou

Sales Manager @ MTA GOPIC FRANCE

About

Passionnée par le développement commercial, la négociation et la gestion de la relation client, j'accompagne les entreprises dans l'optimisation de leurs performances de vente et la structuration de leurs opérations logistiques.Forte de mon expérience en tant que Sales Manager et dans le secteur de l'affrètement, je maîtrise l'intégralité du cycle commercial, de la prospection stratégique à la fidélisation, en passant par le suivi rigoureux des flux de transport. Mon parcours universitaire (Master 2) m'a dotée d'une grande rigueur analytique, d'une capacité à gérer des projets complexes et d'un sens aigu de la diplomatie, des atouts essentiels pour mener des négociations de haut niveau.Dynamique et orientée résultats, je suis continuellement à l'écoute de nouveaux défis professionnels pour mettre mes compétences en vente, logistique et management au service de projets ambitieux.

Country

Cameroon

City

Douala V

Industry

Individual & Family Services

Skill

Commercial, Affrètement, Logistique internationale, Relation client, Négociation, Leadership, Fret, Communication, Représentants de service client, Autoroutes, Transport de marchandises, Qualités relationnelles , esprit analytique, sens d'écoute , Compétences de supervision, Présentations convaincantes, Capacité de persuasion, Leadership organisationnel

Experience

Sales Manager

MTA GOPIC FRANCE

2025-1 - Present · 1 yr 9 mos

- Développement commercial : Prospection, acquisition et fidélisation des clients, négociation des offres. - Gestion des ventes : Suivi des performances, analyse des KPI et optimisation des processus commerciaux. - Management : Encadrement des équipes commerciales et affréteurs, définition des objectifs de vente. - Reporting et stratégie : Élaboration de reportings, ajustement des stratégies en fonction du marché. - Suivi opérationnel : Coordination avec les équipes logistiques pour garantir la satisfaction client et le respect des délais.

Commerciale / Affréteuse

MTA GOPIC FRANCE

2024-8 - 2024-12 · 5 mos

- Gestion commerciale B2B : Prise en charge des échanges téléphoniques avec la clientèle. - Développement et fidélisation : Expansion et maintien du portefeuille client. - Prospection : Acquisition de nouveaux clients et ouverture de comptes. - Suivi administratif et commercial : Gestion et suivi des dossiers clients. - Management des ventes : Supervision et contrôle de la politique de vente des équipes d’affréteurs.

Commerciale

LGL Transport

2022-12 - 2024-3 · 1 yr 4 mos

Cameroun

- Relation client B2B : Gestion des échanges commerciaux téléphoniques. - Développement commercial : Expansion et fidélisation du portefeuille client. - Prospection : Acquisition de nouveaux clients et ouverture de comptes. - Suivi des dossiers : Gestion commerciale et administrative des clients. - Management des ventes : Supervision et contrôle de la politique de vente des équipes d’affréteurs.

Chargée de clientèle et des opérations

HalloVoiture

2022-2 - 2022-9 · 8 mos

Douala, Cameroun

- Développement commercial : Expansion du portefeuille clients et identification des cibles commerciales pertinentes. - Gestion client : Suivi et entretien des relations avec les clients. - Reporting : Analyse et compte rendu des activités commerciales. - Management opérationnel : Supervision des chauffeurs et des commerciaux.

Commerciale

SPAK SECURITY

2021-3 - 2021-8 · 6 mos

- Développement commercial : Prospection B2B et B2C, négociation des conditions commerciales. - Analyse et reporting : Suivi des KPI, veille concurrentielle. - Support de vente : Rédaction des outils et supports commerciaux. - Communication et marketing : Élaboration d’un plan de communication, gestion des réseaux sociaux. - Animation et événementiel : Organisation d’ateliers web pour promouvoir les services de l’entreprise.

Responsable front office

Naumur Cameroun

2018-10 - 2019-5 · 8 mos

Yaoundé, Région du Centre, Cameroun

- Stratégie commerciale : Animation du site de l'entreprise et gestion des relations presse. - Management des ventes : Encadrement et gestion de l'équipe commerciale. - Prospection : Développement des relations avec les organismes partenaires.

Assistante communication

CBM Christian Blind Mission

2017-9 - 2018-10 · 1 yr 2 mos

Yaoundé I, Région du Centre, Cameroun

- Stratégie et communication : Organisation de séminaires, ateliers et campagnes de sensibilisation. - Gestion de projet : Rédaction de cahiers des charges, briefs créatifs et maquettes. - Marketing et partenariats : Conception de dossiers de sponsoring et d'outils de communication. - Planification : Contribution à l’élaboration des plannings mensuels. - Suivi associatif : Accompagnement des actions des associations de personnes handicapées.