Michael Barbosa

Michael Barbosa

Diretor de operações @ Grupo Guarde Mais

About

Profissional com mais de 20 anos de experiência em atendimento ao público, vendas, expansão e operações. Ao longo da carreira, atuou nos segmentos de varejo, publicidade, franquias e serviços, desenvolvendo sólida experiência comercial, operacional e estratégica. Possui vivência na condução de negociações, elaboração de projeções financeiras e análises de viabilidade, além da avaliação de oportunidades de expansão e implantação de operações. Atua no acompanhamento completo de empresas e projetos, desde a fase de planejamento até a operação, garantindo padronização, qualidade e performance. Tem experiência no desenvolvimento de treinamentos, processos e materiais de capacitação, com foco em formação de equipes comerciais e melhoria contínua dos resultados. Também atua na estruturação de rotinas operacionais, acompanhamento de indicadores, análise de dados para tomada de decisão e revisão de processos, contratos e modelos operacionais. Seu perfil combina visão estratégica, capacidade de execução e rápida adaptação à cultura e aos objetivos das empresas, contribuindo para crescimento sustentável, organização operacional e desenvolvimento de equipes e negócios.

Country

Brazil

City

Curitiba

Industry

Logistics & Supply Chain

Skill

Social Media, Gestão, Gestão de vendas, Gestão de equipes, Execução de treinamento, Treinamento, Treinamento de funcionários, Treinamento e desenvolvimento, Treinamento individual, Consultoria, Desenvolvimento de produtos, Produção de vídeo, Comunicação empresarial, Comunicação interna, Treinamento de comunicação, Processo de venda, Vendas, Gestão comercial, Marketing, Estratégias de marketing

Experience

Grupo Guarde Mais

Diretor de operações

Grupo Guarde Mais

LinkedIn
2019-5 - Present · 7 yrs 5 mos

Curitiba, Paraná, Brasil

Responsável pela expansão, implantação e acompanhamento operacional da rede, atuando desde a prospecção e negociação com novos parceiros até a estruturação e suporte às operações. Desenvolve análises de viabilidade, projeções financeiras e estratégias de crescimento, além de coordenar processos de implantação, treinamentos, padronização operacional e acompanhamento de indicadores de performance. Também atua na revisão de processos, contratos, modelos operacionais e ações de marketing, com foco em crescimento sustentável, qualidade operacional e fortalecimento da rede.

Fundação Dom Cabral

Gerente de pós-venda

Fundação Dom Cabral

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2014-1 - 2015-10 · 1 yr 10 mos

Suporte integral ao programa PAEX, onde as empresas parceiras implantam o modelo de gestão da FDC para desenvolver seu planejamento estratégico, criando metas e indicadores de acompanhamento, e implementam metodologias auxiliares nos campos de finanças, marketing e vendas, processos, pessoas, projetos, operações e logística. Apoio e orientação, durante todo o programa, aos profissionais das empresas (fundadores, herdeiros, acionistas, diretores e gerentes). Apoio aos professores durante todas as visitas agendadas. Promoção de intercâmbio entre os executivos das empresas parceiras. Gerenciamento do cronograma de visitas, controle da agenda dos professores, elaboração de relatórios e pesquisas de satisfação. Renovação de contratos e venda de programas/módulos adicionais para as empresas. Registro de atividades em CRM. ▪Participação nos seis módulos do “Programa de Desenvolvimento de Dirigentes” (96 horas), com ênfase em Estratégia, Marketing e Vendas, Finanças, Pessoas, Processos e Projetos.

VendaMais

Produtor de Treinamentos

VendaMais

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2008-1 - 2011 · 3 yrs

Redação de conteúdo para kits, audiobooks e vídeos baseados nos conceitos “CHA das Vendas” e “Os Passos da Venda”, para treinamento de equipes comerciais. Gerenciamento da produção desses artigos junto aos fornecedores e criação de campanhas de e-mail marketing para a sua comercialização. Redação de conteúdo para treinamentos customizados, presenciais ou a distância (EAD), baseados na metodologia VENDAMAIS e em estudos dos principais especialistas da área, para a formação e desenvolvimento de vendedores. ▪Participação em palestras ministradas por especialistas parceiros, nacionais e internacionais, das áreas de marketing, vendas, gestão comercial, recrutamento e seleção, campanhas e incentivos. Treinamentos internos sobre todos os produtos e sobre a metodologia VENDAMAIS, com técnicas básicas e avançadas para vários modelos de vendas. Treinamento “SPIN Selling”, ministrado pela SELETA.

Michael Barbosa's Contact Information

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