Micaela Fajuri B. Ferraz

Gestão de equipes de atendimento para clientes de Comunicação Interna, com foco em qualidade de conteúdo e conexão com mensagens prioritárias do negócio. Estruturação de narrativas estratégicas e manifestos de EVPs. Planejamento de CI e EB. Desdobramento de Narrativas Estratégicas, Cultura e EVP com foco em engajamento de público interno e posicionamento de marcas empregadoras, com olhar sobre toda a jornada, da atração ao alumni. Gestão e planejamento de estratégia de EB por meio de LinkedIn de executivos. Principais Projetos: Narrativa Estratégica Convergint Latam; Planejamento e nova matriz de canais para clientes como Convergint Latam, L&CO, Grupo HDI e LATAM Brasil.

Participação em processos de pesquisa de EVP e desenvolvimento de narrativas e manifestos. Desdobramento de Narrativas Estratégicas, Cultura e EVP, com foco em Diversidade & Inclusão e conexão de mensagens para engajamento do público interno e posicionamento de marcas empregadoras. Gerenciamento de contas com planejamento e execução de projetos de Comunicação Interna. Planejamento e execução (com ghostwriting) de estratégia de EB por meio de LinkedIn de executivos. Principais Projetos: Planejamento e PMO do Site de Carreiras do Grupo Carrefour Brasil + planejamento e execução do LinkedIn do Grupo conectado ao EVP e Revisão de comunicação com talentos em diversos pontos da jornada

Desdobramento de Narrativas Estratégicas e Cultura, com foco em Diversidade & Inclusão e conexão de mensagens para engajamento do público interno. Planejamento e execução de projetos de Comunicação Interna. Principais Projetos: Desdobramento da Narrativa Estratégica do Grupo Carrefour Brasil, revisitando matriz de canais;

Desdobramento de Narrativas Estratégicas e Cultura, com foco em Diversidade & Inclusão e conexão de mensagens para engajamento do público interno. Planejamento e execução de projetos de Comunicação Interna para clientes nacionais e internacionais.

Gestão de diversidade em mais de 700 lojas Extra e Pão de Açúcar, postos e drogarias. Relacionamento com órgão fiscalizador para cumprimento de cotas legais. Gerenciamento de indicadores da área. Treinamento para sensibilização da liderança para temas de diversidade. Principais Projetos: Programa Sementes (Capacitação e empregabilidade de pessoas com deficiência), emprego apoiado (acompanhamento para inclusão e retenção de pessoas com deficiência); criação e acompanhamento de Grupos de Afinidade (racial, equidade de gênero e LGBTQIA+); reinserção de segurados do INSS no mercado de trabalho; programa Eu Escolho Incluir de atratividade, seleção e inclusão de aprendizes da Fundação Jô Clemente (ex-APAE); campanhas e eventos para sede e regionais de lojas, embaixadores da Diversidade – formação de representantes do tema em cada uma das lojas; Integração 90 dias – programa de redução de turnover de profissionais PcD no período de experiência.

Apoio ao desenvolvimento da estratégia corporativa de diversidade e sustentabilidade da companhia e bandeiras Casas Bahia e Pontofrio. Desenvolvimento de treinamento para universidade corporativa e campanhas de comunicação. Principais Projetos: Educação Financeira para mais de 50 mil pessoas colaboradoras, desenvolvimento do guia de diversidade e de parentalidade da empresa, revisão de políticas de Diversidade e Direitos Humanos, Relatório Anual 2018 (roteiro, entrevistas e redação).

Desenvolvimento de ações estratégicas via canais, campanhas e eventos e fóruns de liderança. Planejamento e execução de ações de endomarketing, atendimento a clientes internos, com foco em RH, TI, Sustentabilidade, Diversidade e Responsabilidade Social. Principais Projetos: Edição das revistas internas, mural para sede, lojas, CDs e fábrica (Bartira) e Jornada da Diversidade.

Redatora, revisora e copidesque no marketing da Paulinas Livraria e Editora, sendo responsável pela criação de conceito de grandes campanhas do segmento.

Direção editorial e gestão de equipes na Chams Editora, sendo responsável pela publicação da Revista Chams (mensal sobre cultura e imigração árabe no Brasil), Chams Business (anuário de negócios) e Chams Biografias (edição única com histórias de famílias árabe-brasileiras).

Formação com eixo teórico e prático com carga horária de 1.120 horas, passando também por 7 escolas (Lacan, Klein, Winnicott, Bion, Kohut, Hartmann e Fromm), grupo de estudos dos textos de Freud e eixo temático de neuropsicanálise. Atendimento em Clínica Social com supervisão de orientação lacaniana.

Curso extremamente denso e revelador idealizado por Roberto Civita e dirigido por Eugênio Bucci, traz grandes especialistas para preencher lacunas nos profissionais do jornalismo.

• Integrante do Coral ESPM durante os 5 anos da graduação e por mais 4 anos como ex-aluna; elaboração de roteiro e co-direção cênica de espetáculo do grupo em 1998. • Representante da turma de formandos em 2000.