Melyssa Araújo Rocha

• Cadastro de atestados médicos no sistema SOC - Inserir e registrar atestados médicos apresentados por colaboradores. - Garantir que todas as informações estejam completas e corretas no sistema. • Cadastro de afastamentos previdenciários no sistema SOC - Registrar afastamentos relacionados a benefícios previdenciários. - Atualizar prazos e tipos de afastamento conforme cada caso. • Geração de requerimentos de benefício por incapacidade no sistema SAP - Criar solicitações formais para benefícios por incapacidade temporária ou permanente. - Assegurar que todos os dados e documentos necessários sejam anexados. • Resolução de chamados no sistema Service Now - Atender e solucionar solicitações relacionadas a afastamentos e atestados. - Registrar a tratativa e encerramento dos chamados. • Trâmite de documentação dos afastamentos - Organizar e encaminhar documentos para os setores competentes. - Controlar prazos e retornos para evitar atrasos. • Fluxo de veracidade de atestados médicos -Realizar conferência e validação da autenticidade dos atestados. - Adotar procedimentos de verificação junto a clínicas e profissionais de saúde quando necessário. • Disparo de e-mails automáticos para gestores - Utilizar scripts em Python para enviar notificações de novos atestados aos gestores responsáveis. - Garantir que as mensagens sejam enviadas de forma segura, com informações corretas e no prazo adequado.

Apoio na atualização de treinamentos internos; Controle de listas de presença, inscrições e avaliações de treinamentos; Suporte na elaboração de materiais para a plataforma de cursos internos; Apoio administrativo à equipe de Recursos Humanos em rotinas gerais.