Melissa Luppi

Liderança e supervisão das iniciativas de Pessoas e Cultura dentro da organização; Desenvolvimento e implementação de estratégias de engajamento e retenção de funcionários; Criação e promoção de uma cultura organizacional saudável e alinhada aos valores da empresa;Coordenação de processos de recrutamento, seleção e integração de novos colaboradores; Responsável pela gestão de folha de pagamento, férias e benefícios; Implementação de práticas de reconhecimento e recompensas para incentivar o desempenho; Monitoramento e medição do clima organizacional, identificando áreas de melhoria; Atuação como intermediário entre os funcionários e a liderança, fornecendo feedback e soluções para questões relacionadas ao ambiente de trabalho, além de avaliações de desempenho; Gestão de mudanças organizacionais e iniciativas de melhoria contínua; Manutenção de conformidade com as regulamentações trabalhistas e políticas internas; Manutenção e controle de KPI's.

Gerenciar o quadro de funcionários dos CNPJs do grupo. Efetuar o apontamento de horas, através das marcações de ponto eletrônico, registrando atestados e tratando divergências identificadas. Controlar e encaminhar os relatórios de horas positivas e negativas semanais aos encarregados. Desenvolver atividades inerentes à rotina trabalhista e relações trabalhistas, tais como: folha de pagamento, férias, rescisão contratual, custos com benefícios, cálculo de encargos trabalhistas, visando o pleno atendimento às exigências legais. Realizar o recrutamento e seleção de pessoal, captando candidatos, efetuando análise prévia através de contato telefônico e entrevista presencial, juntamente com a área solicitante. Efetuar a integração de novos colaboradores, preparando os documentos necessários para admissão e fornecendo orientações inerentes às políticas de RH e procedimentos internos, a fim de garantir a integração dos mesmos no ambiente de trabalho. Administrar benefícios concedidos pela empresa aos empregados, providenciando a entrega e levantando informações necessárias para manutenção. Efetuar o levantamento de informações para composição dos indicadores de RH, tais como: Representar a empresa, prestar atendimento, suporte aos empregados e gestores, fornecendo informações e orientações aos assuntos relacionados à folha de pagamento, procedimentos e normas internas. Participar de treinamentos e seminários que propiciem o aprimoramento e o aperfeiçoamento do conhecimento para assuntos ligados aos negócios da empresa, do próprio setor de atuação ou cargo exercido, objetivando melhoria contínua dos processos, bem como desenvolvimento profissional e pessoal. Manter controle de taxas de absenteísmo, turnover. Aplicar ciclos PDCA e 5W2H. Prestar atendimento a todas as lojas e funcionários do grupo, presencial e individual, interagindo, ouvindo e resolvendo a individualidade de cada funcionário e gestor.

Responsável pelas equipes Administrativa, Comercial e Pedagógica e organização da empresa de modo geral com objetivo de reportar informações a franqueadora e melhorar a eficiência do negócio. Acompanhar, planejar e gerir atividades, fluxos e todos os processos que influenciam as finanças da empresa, como por exemplo: metas de matrículas e rematrículas, auditoria, fiscal e contábil como: impostos, alvarás, inadimplência, contas a pagar e a receber, fluxo de caixa. Definir e gerenciar estratégias administrativas, comerciais e pedagógicas dentro da empresa. Acompanhar os resultados através de reuniões visando o melhor desempenho da equipe, aplicando sempre que necessários processos como 5W2H e PDCA. Responsável por processos seletivos, reuniões e treinamentos. Realizar mensalmente levantamento de dados importantes para manutenção da franquia como taxas de absenteísmo e turnover, DRE e outros relatórios gerenciais. Participar de programas de excelência, treinamentos e convenções, estaduais/nacionais da franqueadora.

Conferência e fechamento do controle de ponto dos funcionários. Cuidar do processo de admissão e rescisão dos funcionários, além de realizar cronograma de integração junto as demais áreas da escola. Realizar treinamentos e reuniões junto a equipe sempre que necessário. Responsável pela folha de pagamento, benefícios, impostos e demais documentos fiscais. Responsável por solicitar e realizar manutenção de ASO periódico, PPRA, LTCAT, PCMSO e demais documentos necessários para vistorias. Emissão de notas fiscais, redução z, leitura x.

Atualização de informações gerenciais, financeiras e pedagógicas no sistema de gestão da franquia. Levantamento mensal de estoque de materiais didáticos, de escritório e realizando a compra dos mesmos. Controle de inadimplência, entrando em contato com clientes e negociando valores. Impressão de contratos, boletos e demais arquivos fiscais. Conferência e fechamento do controle de ponto dos funcionários. Cuidar do processo de admissão e rescisão dos funcionários, além de realizar cronograma de integração junto as demais áreas da escola.