Melissa Ferreira

Sólida experiência em suporte administrativo na área de Facilities, com atuação direta em processos de controle de pagamentos, emissão de pedidos de compra via Ariba e recebimento de notas fiscais. Suporte ativo na gestão de contratos de serviços como controle de pragas, limpeza e jardinagem, além de atividades relacionadas a frotas e viagens corporativas. Responsável pela criação do primeiro indicador estratégico da área, promovendo uma visão mais analítica e orientada a resultados, com foco em eficiência e tomada de decisão. Amplo domínio de ferramentas como Power BI, Excel e SharePoint, aplicadas em automações e iniciativas de melhoria contínua. Atuação colaborativa com áreas-chave como Fiscal, Controladoria, Contas a Pagar e Manutenção Predial, garantindo alinhamento operacional e suporte estratégico às demandas do negócio.

Responsável por criar, monitorar e divulgar o dashboard de acompanhamento de ações do departamento de Facilities, organizando as priorizações de demandas e entregas para as áreas. Conduzindo um acompanhamento nas comunicações regionais da Boehringer Ingelheim. Obtenção de melhores resultados para a companhia em priorizações no SAP e transparência com o time de manutenção predial, apoiando os membros da engenharia global nas soluções de conflitos e conduções das metas globais.