Melisa Euro

-Gestión integral de la contabilidad: Elaboración y análisis de estados financieros, conciliaciones bancarias, gestión de cuentas por cobrar y por pagar. -Control presupuestario: Desarrollo e implementación de presupuestos, seguimiento de gastos y generación de informes financieros periódicos. -Auditorías: Coordinación de auditorías internas y externas, asegurando el cumplimiento de las normas contables y fiscales.

- Gestioné eficientemente las comunicaciones con los clientes, atendiendo consultas, procesando pedidos y resolviendo cualquier problema o inquietud de manera oportuna y profesional. Esto incluía la coordinación de entregas y la gestión de reclamaciones, asegurando una comunicación fluida y una experiencia positiva para el cliente en todo momento. -Mantuve una base de datos precisa y actualizada de clientes y proveedores, lo que facilitó la planificación y ejecución de proyectos, así como la gestión de inventario y suministros. -Colaboré estrechamente con el equipo de producción para garantizar que los proyectos se completaran según las especificaciones del cliente y dentro de los plazos establecidos. Esto implicaba una comunicación clara y efectiva, así como un seguimiento meticuloso de los procesos de producción. -Realicé tareas administrativas generales, como la gestión de archivos, la preparación de informes y la coordinación de reuniones, contribuyendo al funcionamiento eficiente de la oficina y apoyando a otros departamentos según fuera necesario.

-Interacción con el público objetivo: Me sumergí en el corazón de la comunidad, interactuando directamente con los jóvenes y aquellos interesados en la tecnología. Inicié conversaciones, generé interés y compartí información sobre los productos y servicios tecnológicos promovidos por "Generación D". - Demostraciones dinámicas: Desarrollé y llevé a cabo demostraciones creativas y cautivadoras de los productos y servicios tecnológicos destacados en la campaña "Generación D". Utilizando mi conocimiento profundo de la tecnología y sus aplicaciones, logré transmitir el valor y las capacidades de estos productos de manera convincente. -Resolución de dudas y preguntas: Estuve disponible para responder preguntas y proporcionar asistencia técnica a los interesados, asegurándome de que cada persona tuviera una comprensión clara de los beneficios y características de los productos promocionados. -Captación de participantes: Implementé estrategias efectivas para captar la atención de los participantes potenciales, recopilando información relevante para futuras comunicaciones y seguimientos. -Promoción en redes sociales: Como parte integral de la campaña "Generación D", contribuí a la promoción en redes sociales, compartiendo contenido atractivo y participando en conversaciones en plataformas como Instagram, Twitter y Facebook. - Feedback y mejora continua: Recopilé feedback valioso de los participantes y del equipo, proporcionando información clave para mejorar la efectividad de la campaña. Preparé informes periódicos sobre el rendimiento de la campaña y las áreas de oportunidad identificadas.

- Gestión de cuentas y registros financieros: Fui responsable de mantener registros contables precisos y actualizados, incluyendo la preparación de estados financieros, conciliaciones bancarias y registros de ingresos y egresos. Garanticé el cumplimiento de los procedimientos contables y fiscales vigentes. - Control presupuestario: Participé en la elaboración y seguimiento del presupuesto anual de la universidad, colaborando estrechamente con los departamentos para garantizar un uso eficiente de los recursos financieros y ajustándome a las políticas institucionales. - Procesamiento de pagos y facturación: Supervisé el proceso de facturación a estudiantes, docentes y proveedores, asegurando la exactitud y puntualidad de los pagos. Gestioné eficientemente el ciclo completo de cuentas por cobrar y cuentas por pagar. - Coordinación de auditorías: Colaboré en la preparación de documentación y la coordinación de auditorías internas y externas, asegurando el cumplimiento de los estándares de auditoría y la presentación precisa de la información financiera. - Atención al cliente interno y externo: Brindé soporte administrativo a estudiantes, profesores y personal administrativo, respondiendo consultas, proporcionando información relevante y resolviendo problemas de manera oportuna y profesional. - Colaboración interdepartamental: Trabajé en estrecha colaboración con otros departamentos, como Recursos Humanos y Tesorería, para garantizar la coherencia y la integración de los procesos administrativos y financieros en toda la universidad.

- Gestión de cuentas por cobrar: Fui responsable de supervisar y mantener un registro detallado de las cuentas por cobrar de la empresa, asegurando la exactitud y la integridad de los datos financieros. Implementé estrategias efectivas para la facturación oportuna y precisa, así como para el seguimiento proactivo de pagos pendientes. -Administración de créditos: Desarrollé políticas y procedimientos para la evaluación de la solvencia crediticia de los clientes y la concesión de líneas de crédito apropiadas. -Recuperación de deudas: Implementé un enfoque proactivo para la recuperación de cuentas vencidas, estableciendo estrategias de seguimiento sistemáticas y negociando planes de pago viables con los clientes morosos. Mantuve una comunicación clara y profesional con los deudores, priorizando la preservación de las relaciones comerciales a largo plazo. -Análisis de riesgos y reportes financieros: Realicé análisis periódicos de la cartera de créditos y cobranzas, identificando riesgos potenciales y oportunidades de mejora. Preparé informes financieros detallados para la alta dirección, proporcionando información crítica para la toma de decisiones estratégicas. -Optimización de procesos: Identifiqué áreas de oportunidad para la mejora de los procesos relacionados con la gestión de créditos y cobranzas, implementando soluciones para aumentar la eficiencia y reducir los costos operativos.

- Planificación y coordinación de eventos: Fui responsable de la planificación, organización y ejecución de eventos de diversa índole, desde conferencias y seminarios hasta lanzamientos de productos y fiestas corporativas. Coordiné todos los aspectos logísticos, incluyendo la selección de proveedores, gestión de presupuesto, coordinación de horarios y manejo de invitados. - Gestión de redes sociales: Desarrollé estrategias de contenido para las redes sociales de la empresa, incluyendo la creación de publicaciones, la programación de contenido y la interacción con la audiencia. Utilicé herramientas analíticas para monitorear el rendimiento de las redes sociales y ajustar estrategias según sea necesario para aumentar el compromiso y el alcance. -Creación de contenido visual: Diseñé gráficos y materiales visuales atractivos para su uso en las redes sociales y promoción de eventos, asegurando una estética coherente y alineada con la identidad de marca de la empresa. -Colaboración interdepartamental: Trabajé en estrecha colaboración con otros departamentos, como marketing, ventas y relaciones públicas, para garantizar la integración de las actividades de eventos y redes sociales en las iniciativas más amplias de la empresa. -Atención al cliente y participantes: Mantuve una comunicación clara y efectiva con los clientes, proveedores y participantes de los eventos, asegurando una experiencia excepcional en todos los puntos de contacto. -Evaluación y mejora continua: Realicé análisis post-evento y evaluaciones de rendimiento en las redes sociales para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento. Utilicé esta información para iterar y mejorar nuestras estrategias en futuros eventos y campañas en línea.