Meire Araujo

Liderança de equipe comercial com 15 colaboradores, incluindo vendedores internos, representantes externos, SDRs (Inbound e Outbound) e equipe de Customer Service. Responsável pelo planejamento estratégico de vendas, definindo metas, analisando KPIs e implementando ações para crescimento sustentável da receita. Participação ativa na criação de novos departamentos, como Customer Service e SDRs, estruturando fluxos de atendimento, funil de prospecção e critérios de qualificação de leads. Organização e execução de feiras e eventos do setor óptico, com foco em geração de leads, fortalecimento de marca e relacionamento com clientes ativos e potenciais. Condução de treinamentos periódicos com foco em técnicas de vendas, CRM, abordagem consultiva e produto, promovendo o desenvolvimento contínuo da equipe. Principais Resultados: Crescimento de mais de 25% no faturamento anual após reestruturação da área comercial e implementação de processos de pré-vendas (SDRs). Redução do ciclo médio de vendas em 30%, com a criação de um time de SDRs qualificados e uso estratégico do funil de vendas. Retomada de relacionamento com clientes inativos, gerando um aumento de 18% na base ativa de compradores em 12 meses. Implantação de indicadores de desempenho (KPIs) com painel de controle semanal, permitindo tomadas de decisão mais ágeis e assertivas. Aumento no índice de satisfação do cliente com o novo departamento de Customer Service, refletindo na fidelização e recompra.

Principais Atividades e Conquistas: Atuação conjunta com a Diretoria e o RH na definição de estratégias para reestruturação do departamento comercial, contribuindo para o alinhamento entre metas organizacionais e desempenho da equipe de vendas. Implantação e integração do CRM RD Station, com padronização dos processos comerciais e ganho significativo na organização e no acompanhamento de leads e funil de vendas. Treinamento da equipe na utilização do CRM, com foco em melhoria da abordagem consultiva, agilidade no atendimento e incremento da taxa de conversão de oportunidades. Monitoramento constante dos KPIs por meio do Power BI, CRM interno e RD Station, permitindo análise preditiva, correções de rota mais rápidas e maior eficiência na gestão comercial. Responsável pela contratação, onboarding e capacitação de novos vendedores, acelerando o tempo de rampagem e reduzindo o turnover. Avaliação de desempenho semestral dos vendedores, considerando resultados de faturamento, produtividade e comportamento, promovendo desenvolvimento individual e melhoria contínua do time. Reestruturação do setor de pré-vendas (SDR Inbound), com revisão do fluxo de nutrição de leads e criação de roteiros mais assertivos, resultando em maior qualificação e aumento do volume de oportunidades para os vendedores. Entre outras atividades estratégicas ligadas à gestão de equipe, processos de vendas e relacionamento com clientes. Resultados Potenciais: Redução do ciclo de vendas em até 25% após a adoção de novas abordagens comerciais e uso eficaz do CRM Aumento da taxa de conversão em até 30% com a reestruturação do funil e qualificação de leads pelo novo time de SDR Crescimento de receita mensal impulsionado por estratégias comerciais direcionadas, com picos de até 20% em períodos específicos Melhoria do engajamento e da performance do time comercial a partir da avaliação semestral e programas de desenvolvimento individual

Gerar novas oportunidades de vendas através da qualificação dos leads para trabalhar no outbound, atuação direta com o depto comercial, responsável por realizar contato com os leads, atuando como um "filtro" no funil de vendas, focando na prospecção estratégica, encaminhando apenas as oportunidades mais qualificadas para os consultores dar continuidade no atendimento e fechar negócios. Análise e acompanhamento de indicadores e dashboards, visando melhoria e estruturação dos processos semanalmente.

Atuação de destaque na supervisão de equipes de vendas internas, com desenvolvimento reconhecido em liderança e performance, sendo convidada a assumir a condução direta de times comerciais. Responsável pelo recrutamento, formação e integração de novos vendedores, com foco no desenvolvimento técnico e comportamental. Elaboração de roteiros de atendimento e materiais de apoio comercial, promovendo padronização e ganho de produtividade nas abordagens de vendas. Condução de treinamentos práticos e teóricos, que resultaram em redução do tempo de rampagem dos novos vendedores em até 40% e aumento da taxa média de conversão da equipe em até 25%. Acompanhamento próximo de follow-ups e apoio direto nas negociações, fortalecendo a assertividade nas tratativas e contribuindo para maior índice de fechamento de vendas mensais. Análise e apresentação de relatórios semanais e mensais, com foco em indicadores de desempenho, metas de vendas e produtividade individual e coletiva. Contribuição ativa para a retenção de talentos e fortalecimento da cultura comercial, sendo reconhecida como referência na formação de profissionais de alta performance.

Coordenação de equipes de vendas B2B e B2C, com foco em metas, atendimento consultivo e relacionamento com clientes. Criação e gestão de convênios e parcerias estratégicas, ampliando a base de leads qualificados e aumentando a penetração da escola no mercado local. Prospecção ativa e visitas comerciais, com elaboração de propostas customizadas e negociações direcionadas a empresas, escolas e instituições. Responsável por treinamentos de desempenho, tanto individuais quanto em equipe, com foco em técnicas de vendas, argumentação e abordagem ao cliente. Resultados expressivos na expansão comercial das unidades, crescimento da carteira de clientes e consolidação da reputação da escola nas regiões atendidas.