Mayara Pinheiro Xavier

Responsável pela venda de painéis, telhas forros, telhas TP e onduladas, com um diversificado catálogo de produtos. Buscando sempre atingir as metas estabelecidas conforme as normas e procedimentos da empresa. Promover um atendimento humanizado, garantindo a satisfação e contribuindo para a fidelização do cliente. Lançamento de registros dos clientes no sistema, levantando as informações necessárias para manter o banco de dados sempre atualizado. Planejamento e execução das atividades diárias conforme os prazos definidos pela equipe, colaborando com o bom andamento das operações e a qualidade dos resultados. Suporte ao cliente para resolução de problemas, identificando erros e tomando as providências apropriadas. Acompanhamento dos follow-ups dos clientes no dia a dia. Realização de prospecção e cadastro de novos clientes. Análise, planejamento e execução de estratégias para o atingimento da meta estabelecida pela empresa. Trabalho com o setor financeiro em liberação de créditos e cobrança de inadimplência de clientes. Participação em reuniões e treinamentos dados pela empresa e diretamente com clientes.

Responsável pela venda de aços longos e aços planos, telhas TP e onduladas, buscando atingir as metas estabelecidas conforme as normas e procedimentos da empresa. Promover um atendimento humanizado, garantindo a satisfação e contribuindo para a fidelização do cliente. Lançamento de registros dos clientes no sistema SAP, levantando as informações necessárias para manter o banco de dados atualizado. Planejamento e execução das atividades diárias conforme os prazos definidos pela equipe, colaborando com o bom andamento das operações e a qualidade dos resultados. Prestação de suporte ao cliente para resolução de problemas, identificando erros e tomando as providências apropriadas.

Atendimento de clientes em geral, garantindo a entrega dos medicamentos corretos e itens de perfumaria conforme solicitação, atuando em parceria com o farmacêutico e contribuindo para o aumento das vendas. Apresentação de produtos em oferta conforme orientação da equipe, contribuindo com o aumento das vendas e o faturamento da loja. Realização do contato direto com clientes, auxiliando-os com dúvidas e orientando a respeito da localização de diferentes produtos, demonstrando respeito e cordialidade. Operação do caixa em todas as etapas, desde a abertura até o fechamento, realizando sangria quando necessário e assegurando total correção nos valores lançados no sistema. Abordagem e orientação de clientes que demonstrassem dúvidas ou receptividade, informando a respeito de ofertas e respondendo às perguntas, atuando em colaboração com os profissionais farmacêuticos.

Auxiliava nas coletas internas e externas do hospital, realizando exames clínicos e patológicos. Formada em Ciências Biológicas, fazendo pós graduação em análises clínicas.