Mayara Avelar

Consultora comercial na Metalife @ MetaLife Pilates

About

Experiência de 10 anos com atendimento ao cliente, garantindo a qualificação com excelência de possíveis novos clientes, trabalhando ativamente com leads outbound e inbound através do contato personalizado e humanizado no que tange B2b

Country

Brazil

City

Itapevi

Industry

Health, Wellness & Fitness

Skill

Processo de venda, Vendas, Experiência do cliente, Contato com clientes, Trabalho em equipe, Atendimento ao cliente, Relacionamento com clientes, Negociação, Potenciais clientes qualificados, Habilidades de prospecção, Comunicação interpessoal, Gestão de tempo

Experience

Consultora comercial na Metalife

MetaLife Pilates

2023-4 - Present · 3 yrs 5 mos

São Paulo, Brasil

Consultora de vendas, família Metalife.

Customer Experience Support

Les Mills Brasil 🇧🇷

2018-7 - 2022-12 · 4 yrs 6 mos

São Paulo e Região, Brasil

• Responsável pelo primeiro contato com novos clientes (gestores de academia), através das mídias sociais (Instagram, Facebook,Site e RD); • Atendimento direto via WhatsApp e Microsoft Teams que tinha como objetivo entender o perfil do cliente. • Agendamentos de reuniões com os clientes para o setor de vendas; • Após o fechamento da venda fazia o envio do contrato através do Adobe que garantia a formalização das assinaturas entre cliente e empresa. • Posteriormente o contrato devidamente assinado era submetido na plataforma Sallesforce para envio das informações requeridas pelo setor financeiro; • Atendimento personalizado após o fechamento do contrato garantindo a fidelização do cliente; • Direcionamento dos clientes para areas pares.

Assistente financeiro

Body Systems Fitness

2012-11 - 2018-6 · 5 yrs 8 mos

São Paulo e Região, Brasil

• Responsável pelo atendimento personalizado aos clientes fidelizados; • Envio das notas fiscais e atualizações de boletos das academias credenciadas

Recepcionista

Tribes Company Ltda

2012-11 - 2013-11 · 1 yr 1 mo

• Atendimento presencial e telefônico (Fornecedores, gestores, professores); • Agendamento e reserva de salas para reuniões;

Agente de vendas

Nextel Brasil

2011-2 - 2012-11 · 1 yr 10 mos

São Paulo e Região, Brasil

• Atendimento telefônico referente ao produto Nextel; • Realizava vendas diretas e indiretas (Planos e aparelhos celulares) para pessoas físicas e jurídicas