Marcus Miranda

• Responsável por realizar e priorizar a captura de necessidades de negócio. • Propor soluções inovadoras, a partir da elaboração das especificações de requisitos, regras de negócio, conhecimento da estrutura e dos processos. • Responsável por estruturar os requisitos de negócio, requisitos funcionais e requisitos não-funcionais. • Comunicar e alinhar a estratégia de TI para os Negócios e dar visibilidade ao negócio da evolução do portfólio da TI • Controlar e acompanhar as atividades de pré-projetos • Responsável por preparar e liderar reuniões de kick-off. • Atuante no planejamento de projetos (no detalhe), e desafiar as atividades do projeto. • Responsável por levantar riscos do projeto com as áreas e determinar planos de ação / contingência. • Acompanhar a execução do projeto, atuando como facilitador da equipe de projeto, garantindo a execução das atividades previstas e suportando o processo de identificação e direcionamento de pontos críticos entre os processos/unidades e o escritório de Projetos. • Definir, em conjunto com a equipe, o plano de ação e responsáveis caso haja algum ponto de atenção. • Garantir prazos, escopo e custos previstos no planejamento – analisando impactos de mudanças e atrasos. • Auxiliar na construção dos materiais executivos e gerenciais para Status Report dos projetos. • Tradução de linguagens técnicas para linguagem de negócios e vice-versa.

• Responsável pelo acompanhamento técnico relacionado a infraestrutura de TI da indústria nacional de grande porte produtora de medicamentos com cerca de 2.200 colaboradores. • Responsável pela ferramenta backup utilizando como solução o Veeam Backup&Replication, também pelo software de segurança Antivírus Kaspersky, administração de servidores Windows e Linux e administração de serviços Windows como DomainController, GPO, DNS e File Server. • Administrador de Storages e soluções de virtualização (VmWare e Hyper-v). • Planejamento, implementação, suporte e monitoramento de recursos de data centers. • Garantia de disponibilidade e performance adequadas para os serviços de TI. • Criação de usuários e manutenção de grupos para concessão de privilégios com permissão de acesso. • Atualizações e configurações para cumprimento das políticas internas e necessidades da empresa. • Verificação de procedimentos e documentos operacionais. • Experiente em solução de e-mail, sistemas analíticos computadorizados como (Empower, Open Lab, IR e KarlFischer). • Acompanhamento técnico as atividades pertinentes do setor e orientação aos colaboradores de empresas terceirizadas. • Reportando-me ao gerente de TI.

Instrutor\professor do curso técnico de informática do modulo "Planejar e executar a manutenção de redes locais de computadores"

• Responsável pela infraestrutura de TI e serviços relacionados a tecnologia.

• Responsável pela implantação e serviços de sistemas informatizados em concessionária administradora de rodovia. • Análise de rede interna, elaboração de procedimentos, suporte aos usuários, manutenção de hardware e software. • Participação nos projetos de ‘Vídeo-Wall, ITS, SAT e PMV’. • Responsável técnico pelo projeto e implantação do sistema de arrecadação. • Administrar servidores, efetuar configurações, desenvolvimento de trabalhos de natureza técnica e atendimento ao chamado de usuários. • Suporte em sistemas, aplicativos, redes e telecomunicações. • Administração de recursos disponibilizados com prestação de contas, atendimento a contratos e políticas internas. • Acompanhamento das atividades que compõem o escopo do setor, atingindo as metas e orientando os colaboradores de empresas terceirizadas. • Reportando-me para o gerente administrativo.

• Responsável pela infraestrutura de TI de indústria nacional de grande porte produtora de medicamentos com cerca de 2.000 colaboradores. • Responsável técnico e administrativo pelos sistemas clínicos e farmacêuticos. • Programação de sistemas de aplicação e análises acompanhando o desempenho dos recursos instalados. • Participação no ‘Projeto de Substituição’ de todos os ativos obsoletos do grupo. • Suporte em SAP, hardware e software, garantias, aplicações, testes, atualizações, adaptações em produtos e serviços disponibilizados para clientes internos, redes e telecomunicações. • Atuação com segurança de dados, estudo, seleção, planejamento, instalação, implantação e manutenção dos sistemas operacionais. • Formatações, instalações de sistemas operacionais, manutenção de micros e estruturação física e lógica dos mesmos. • Execução de backup com as ferramentas ARCserver, Cobian Backup e Backup Utility. • Atuação na elaboração do orçamento anual do setor de TI/ Infraestrutura. • Realização de administração e manutenção de servidores Samba/AD, Firewall, Windows AD DS, Windows File Server, FreeNas e servidores de sistemas legados. • Reportando-me para o gerente de TI.

• Responsável por atuar com projetos e análises de sistemas de acordo com as necessidades de empresa prestadora de serviços mecânicos. • Atuação com mapeamento de processos, modelagem de dados, padrões de qualidade e garantia da integridade dos sistemas. • Análise de documentações, manuais, rotinas operacionais, validações, padrões e orientações. • Liderança em startup de novos servidores, além de monitorar, diagnosticar e solucionar problemas garantindo o melhor desempenho e proteção das aplicações. • Administração de atualização e patch de segurança em todo ambiente de servidores Linux e banco de dados Oracle. • Mantenedor das atividades dos bancos de dados Oracle. • Execução da replicação das transações entre servidores e aplicação de bancos de dados. • Suporte a todos os usuários do sistema integrado de pedágio. • Reportando-me ao gerente administrativo.