Mauricio Redard

Mauricio Redard

Gerente General @ Patagonia Glass S.A.

About

Ingeniero Civil Industrial y Executive MBA en la Pontificia Universidad Católica de Chile con especialización en Marketing. Inglés bilingüe oral y escrito. Amplia experiencia profesional liderando áreas de Marketing, Ventas, Preventas, Inteligencia de Negocios, Atención a Clientes, Operaciones, Administración y Finanzas, Compras, Cobranzas, Recursos Humanos, Logística, Importaciones; para importantes empresas nacionales y multinacionales en diferentes industrias como: Telecomunicaciones/IT, Consultoría, Outsourcing, Recursos Humanos, Servicios Corporativos, Industrial. Experiencia como Gerente General, Director, Miembro del equipo de Gerencia General y Representante Legal de la empresa. Dirección y liderazgo de equipos multidisciplinarios. Planificación e implementación de estrategias comerciales y de operaciones, gestión de canales de distribución, desarrollo de negocios, procesos de negociación, licitaciones y gestión de la relación comercial con clientes, fidelización y mejoramiento de la satisfacción de clientes, desarrollo de productos y servicios, diseño de estrategias de precios, investigación e inteligencia de mercados, marketing estratégico para incrementar las oportunidades de negocios de la empresa, análisis financiero/contable, desarrollo Estados de Resultados, Balance, Forecasts, Tesorería. Diseño de soluciones y servicios integrales para clientes. Habilidades y liderazgo en gestión de equipos. Selección, reclutamiento y formación de diferentes equipos de trabajo y nuevas áreas de la empresa. Profesional innovador y fuertemente orientado al cumplimiento de objetivos, a la ejecución de tareas con excelencia e implementando mejores prácticas gerenciales. Especialidades: Gerencia General, Representante Legal, Gerencias Comercial y de Marketing, Operaciones y Logística, Administración, Finanzas, Presupuestos, Estrategias de Desarrollo Negocios, Dirección Fuerza Ventas, Canales Distribución, Inteligencia Mercados, Preventas, Negociaciones, Satisfacción Clientes, Optimización de Operaciones y Procesos. Liderazgo de Equipos, Compras, Importaciones. Contacto: mauricio.redard@gmail.com

Country

-

City

Chile

Industry

Glass, Ceramics & Concrete

Skill

Procesos de negocio, Gestión de relaciones con clientes (CRM), Planificación de negocios, Venta directa, Planificación de mercado, Negociación de contratos, Liderazgo de equipos multidisciplinarios, Finanzas corporativas, Servicio de atención al cliente, Estrategia de fijación de precios, Dirección de equipos, Presupuestos, Gestión de contratos, Desarrollo empresarial, Gestión de ventas, Comercial, Liderazgo de equipos, Negociación, Estrategia empresarial, Ventas

Experience

Patagonia Glass S.A.

Gerente General

Patagonia Glass S.A.

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2018-12 - Present · 7 yrs 10 mos

Provincia de Santiago, Chile

Patagonia Glass S.A., empresa dedicada a la fabricación y procesamiento de Vidrios Templados, Vidrios Termopaneles (DVH), Vidrios Laminados, Vidrios Serigrafiados, entre otros. Soluciones de Vidrio que incluye una amplia variedad de productos para la construcción de Muros Cortina, Ventanas, Frentes, Barandas, Cierres, en diferentes clientes de todas las Industrias como Edificios Corporativos, Oficinas, Malls, Retail, Empresas en general; también en mercados Hogar como Edificios Habitacionales, Condominios, Casas, etc. Trabajo cercano con empresas Constructoras e Inmobiliarias, Estudios de Arquitectos y Diseñadores, Fabricantes de Ventanas, Especialistas en Muros Cortina, Fabricantes de Cortinas de Cristal Plegables, Empresas de Instalación de Soluciones de Vidrio, entre otros. Dirección general de las diferentes áreas de la empresa como: Comercial, Recursos Humanos, Administración, Finanzas, Compras, Operaciones, Producción y Logística. Principales funciones: 1.- Generación, Implementación y Ejecución de las diferentes Estrategias de Desarrollo de la Empresa. 2.- Análisis y diseño de la Estructura Organizacional con dotaciones óptimas para la empresa 3.- Asegurar el cumplimiento de las diferentes metas de Ventas, Operaciones, Finanzas y demás KPIs que forman parte de la Planificación Anual de la Empresa. 4.- Optimización de la Operación, maximización de recursos e incremento de productividades. 5.- Diseñar e implementar planes de crecimiento estable y orgánico de la Compañía. 6.- Desarrollo de Presupuestos y Planificación Comercial para las diferentes líneas de productos de la empresa. 7.- Desarrollo de los Estados de Resultados y Balance de la Empresa. 8.- Desarrollo de Tablero de Control con los diferentes indicadores de gestión de la Empresa. 9.- Desarrollo Estrategia de Compras, gestión de Partners y Proveedores clave de la Empresa. 10.- Selección y Reclutamiento del Capital Humano de la Empresa. Reporte al Directorio de la Empresa.

BPOptimize Consultorías y Servicios

Socio Fundador

BPOptimize Consultorías y Servicios

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2016-10 - Present · 10 yrs

Provincia de Santiago, Chile

BPOptimize se Especializa en Desarrollar Consultorías y Servicios de Valor Agregado para Clientes Corporativos, en las Diferentes Verticales de Industria, integrando Consultorías Especializadas, Externalización y Optimización de Procesos de Negocios, Plataformas Tecnológicas y Dispositivos, Desarrollos de Aplicaciones y Software, Subcontratación de Personas. • Análisis, Estudios, Diagnósticos y Propuestas • Optimización de Procesos y Estabilización de Servicios • Incremento de Productividades • Ahorro de Costos y Optimización de Recursos www.bpoptimize.com

Telrad Services LATAM

Gerente División - Servicios BPO (Business Process Outsourcing)

Telrad Services LATAM

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2017-8 - 2018-10 · 1 yr 3 mos

Provincia de Santiago, Chile

Empresa Multinacional Israelita del sector de Telecomunicaciones y Servicios especializados. Responsable de la Unidad de Negocios de Servicios BPO (Business Process Outsourcing), a cargo de la gestión Comercial y de Operaciones, velando por la correcta y efectiva gestión del Estado de Resultados del área a cargo. Desarrollo e Implementación de la Estrategia Comercial y de Operaciones, gestión de las actividades de Consultoría de Negocios y Operacional, desarrollo de portfolio de Servicios BPO, Desarrollo de Nuevos Negocios y Gestión de Procesos de Licitación, Procesos de Negociación con Mesas de Compras, gestión de Portales de Compra, Atención a Clientes, Inteligencia de Negocios. Dimensionamiento y Segmentación de Mercados. Dimensionamiento de Servicios, Implementación y Gestión Operacional de Servicios de Outsourcing para Clientes Corporativos de diferentes Sectores e Industrias (Electricidad, Energía, Telco, IT, Minería, Banca, Retail, Industrial, Utilities, Recursos Naturales, Productivo). Creación de Nueva Empresa Telrad Servicios Transitorios. Gestión de los Procesos de Reclutamiento y Selección, formación de Equipos con los perfiles de cargo y experiencia requeridos. Reporto al Gerente Regional de Latinoamérica.

Enel Chile

Consultor Externo Desarrollo Nuevos Negocios

Enel Chile

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2017-1 - 2017-5 · 5 mos

Provincia de Santiago, Chile

Empresa Multinacional Italiana líder en el sector Eléctrico & Energía. Servicio de Consultoría en desarrollo de estudio de mercado de soluciones tecnológicas Chile, análisis de mercado para desarrollo e implementación nuevos servicios y negocios. Desarrollo de estrategia comercial y de inversión en nuevas tecnologías para el mercado local. Análisis del marco legal y técnico. Análisis y desarrollo del caso de negocios y estado de resultados proyectados.

Cámara Chilena de la Construcción

Gerente Comercial - Linkhumano Ltda. (Empresa CCHC)

Cámara Chilena de la Construcción

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2014-2 - 2016-9 · 2 yrs 8 mos

Chile

Linkhumano Ltda., empresa dedicada al Outsourcing Integral de Servicios para el mercado Empresarial, fue parte del Holding Cámara Chilena de la Construcción por 25 años. Soluciones de Servicios de Outsourcing especializado de operaciones Industrial y de Retail, Outsourcing de Tecnología, Servicios transitorios, Servicios Bancarios y Recaudación, Servicios de Hotelería, Servicios de Contact Center, Servicios de Gestión Documental, Servicios Administrativos, Servicios de Reclutamiento & Selección, Servicios de Consultoría, entre otros. Diseño de equipos y RRHH, Optimización de Procesos, Incremento de Productividades, Integración de Plataformas Tecnológicas. Dirección Comercial a cargo de 37 personas con 8 reportes directos, lidera los equipos de Marketing, Ventas, Preventas, Inteligencia de Negocios, Servicio Atención Clientes y las 4 Zonas del País. Estuve a cargo de la Unidad de Negocios de Servicios de Headhunting, Selección y Reclutamiento, con responsabilidad directa de las actividades Comerciales, de Marketing y de Operación de los diferentes Servicios, velando por el correcto desarrollo del Estado de Resultados del área. Desarrollé e Implementé la nueva Estrategia de Marketing y Ventas de la Empresa, para todas las Líneas de Negocios en las diferentes Zonas del País, que permitió lograr exitósamente fuertes crecimientos de nuevos negocios con clientes de todas las Verticales de Industria. Responsable del dimensionamiento y gestión de los Presupuestos de Marketing y Ventas de la Empresa, coordinando las acciones de Ventas, Marketing, Publicidad, Contenido Web, Google Ads & Analytics, Eventos de Industria, Campañas de Marketing, Inteligencia de Negocios, etc. Reportó a Gerente General y al Directorio de la Empresa.

Claro Brasil

Gerente Desarrollo y Nuevos Negocios - Claro Chile S.A.

Claro Brasil

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2013-4 - 2014-1 · 10 mos

Santiago, Chile

Empresa Multinacional líder del sector Telecomunicaciones en Latinoamérica. Servicios de Telefonía Móvil Corporativa, Banda Ancha e Internet móvil, Soluciones GPS, Aplicaciones Móviles, Servicios de Valor Agregado, Roaming Internacional. Planificación y gestión de estrategias de marketing y ventas de Soluciones Móviles para canales de venta a cargo, enfocado en el mercado de Corporaciones. Lideró equipo de 15 personas. Reportó al Gerente Comercial Corporativo.

Entel

Subgerente Ventas Grandes Empresas

Entel

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2009-11 - 2013-1 · 3 yrs 3 mos

Chile

Empresa líder del sector Telecomunicaciones en Chile. Servicios de Telefonía Móvil Corporativa, Banda Ancha móvil, Soluciones GPS, Aplicaciones Móviles, Servicios de Valor Agregado, Internet Corporativo. Servicios de Datacenter (housing, hosting), Servidores Aplicaciones y Correos, Servidores de Contenido, Servidores Web, Servicios de IT, Fibra Optica, Radioenlaces Microondas, Roaming Internacional, Telefonía Corporativa, Contact Center. Responsable comercial para el área de Negocios Móviles EntelPCS del segmento mercado Grandes Empresas en Región Metropolitana y Regiones (8 Zonas Geográficas). Realiza el Direccionamiento y coordinación de la gestión comercial del segmento Canal Directo Ventas Grandes Empresas a nivel Nacional, compuesto por un mix de Corporaciones y Empresas, liderando equipo comercial completo de 32 personas en Santiago y 36 en Regiones, con 6 reportes directos. Posteriormente a cargo de Negocios Fijos y Móviles de Entel S.A. para segmento mercado Grandes Empresas en Región Metropolitana. Realiza el Direccionamiento y coordinación de la gestión comercial del segmento Canal Directo Ventas Grandes Empresas, compuesto por un mix de Corporaciones y Empresas, liderando equipo comercial completo de 72 personas con 7 reportes directos. Reportó al Gerente Depto. Empresas.

Siemens

Gerente de Ventas y Representante Legal

Siemens

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2005-12 - 2009-5 · 3 yrs 6 mos

Chile

Empresa multinacional líder, fabricante de tecnología y soluciones para la infraestructura de redes de telecomunicaciones, servicios integrales y de consultoría. Soluciones de Infraestructura (Hw, Sw y Servicios) para redes de telecomunicaciones fijas y móviles (2G/3G/4G, Core Network, Radio Network, Packet Network, Aplicaciones de Software, Metro Networks, Redes de Datos IP/MPLS, Routers, Fibra Optica, Radioenlaces Microondas, Redes de Transporte, Handsets y Equipos, servicios consultivos en Marketing, Ventas y Tecnología, servicios integrados en auditoría, mantenimiento, implementación y operaciones. Siemens Chile S.A.: Responsable comercial para el Grupo EntelPCS y Entel S.A., liderando equipo de 10 personas para desarrollar estrategias de marketing y ventas de nuevas oportunidades de negocio. Reportó al Gerente de la División Communications en Chile. Nokia Siemens Networks Chile S.A. Responsable comercial y de marketing para el área de negocios Local Operators Chile, a cargo de varios clientes (Grupo EntelPCS y Entel S.A., VTR, GTD, Telsur, entre otros). Integró equipo de gerencia general y fue apoderado/representante legal de la empresa por 2 años (2007-2009). Reportó al Gerente Regional Mercosur en Brasil y al Gerente General en Chile.

Ericsson

Gerente de Ventas

Ericsson

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2003-1 - 2005-9 · 2 yrs 9 mos

Chile

Empresa multinacional líder, fabricante de tecnología y soluciones para la infraestructura de redes de telecomunicaciones, servicios integrales y de consultoría. Soluciones de Infraestructura (Hw, Sw y Servicios) para redes de telecomunicaciones fijas y móviles (2G/3G/4G, Core Network, Radio Network, Packet Network, Aplicaciones de Software especializado, Metro Networks, Redes de Datos IP/MPLS, Routers, Fibra Optica, Radioenlaces Microondas, Redes de Transporte, Centrales Telefónicas, Telefonía IP, Handsets y Equipos, servicios consultivos en Marketing, Ventas y Tecnología, servicios integrados en auditoría, mantenimiento, implementación y operaciones. Trabajó como responsable comercial de la cuenta corporativa Telefónica CTC Chile, Telefónica Móviles y participó de algunos proyectos específicos con otros clientes. Desarrolló e implementó planes de marketing y ventas para incrementar las oportunidades de negocios de la empresa. Reportó al Vicepresidente Comercial de la región Cono Sur en Argentina y al Gerente General de Chile.

Ericsson

Subgerente de Ventas

Ericsson

LinkedIn
2000-10 - 2002-12 · 2 yrs 3 mos

Chile

Empresa multinacional líder, fabricante de tecnología y soluciones para la infraestructura de redes de telecomunicaciones, servicios integrales y de consultoría. Soluciones de Infraestructura (Hw, Sw y Servicios) para redes de telecomunicaciones fijas y móviles (2G/3G/4G, Core Network, Radio Network, Packet Network, Aplicaciones de Software especializado, Metro Networks, Redes de Datos IP/MPLS, Routers, Fibra Optica, Radioenlaces Microondas, Redes de Transporte, Centrales Telefónicas, Telefonía IP, Handsets y Equipos, servicios consultivos en Marketing, Ventas y Tecnología, servicios integrados en auditoría, mantenimiento, implementación y operaciones. Integró el equipo comercial a cargo de las diferentes filiales de la cuenta corporativa Telefónica CTC Chile y Telefónica Móvil. Desarrolló el marketing y ventas de productos, soluciones, servicios profesionales y consultorías. Lideró equipos multidisciplinarios de personas. Coordinó las estrategias comerciales con otros países de Sudamérica y Europa. Reportó al Vicepresidente Comercial en Chile.

Ericsson

Ingeniero de Marketing y Ventas

Ericsson

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1999-8 - 2000-10 · 1 yr 3 mos

Chile

Empresa multinacional líder, fabricante de tecnología y soluciones para la infraestructura de redes de telecomunicaciones, servicios integrales y de consultoría. Soluciones de Infraestructura (Hw, Sw y Servicios) para redes de telecomunicaciones fijas y móviles (2G/3G/4G, Core Network, Radio Network, Packet Network, Aplicaciones de Software especializado, Metro Networks, Redes de Datos IP/MPLS, Routers, Fibra Optica, Radioenlaces Microondas, Redes de Transporte, Centrales Telefónicas, Telefonía IP, Handsets y Equipos, servicios consultivos en Marketing, Ventas y Tecnología, servicios integrados en auditoría, mantenimiento, implementación y operaciones. Gestionó la introducción de nuevos productos y soluciones para clientes los corporativos Telefónica Empresas y Telefónica Data. Reportó al Gerente Area Enterprise en la Vicepresidencia de Marketing.

Accenture

Ingeniero Consultor de Procesos

Accenture

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1999-1 - 1999-7 · 7 mos

Chile

Empresa multinacional líder en consultoría de procesos y soluciones de software para empresas. Integró el equipo consultor en proyectos de Telecomunicaciones y trabajó en el desarrollo de procesos y servicios profesionales, utilizando tecnologías de última generación (desarrollos Java, C++, SQL, Web, Intranet, Servidores) e innovadores modelos de negocios (reingeniería de procesos). Reportó al Gerente de Desarrollo de Proyectos.

Education

Pontificia Universidad Católica de Chile

Pontificia Universidad Católica de Chile

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Especialización Marketing

2004 - 2005 · 1 yr
Universidad Gabriela Mistral

Universidad Gabriela Mistral

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1993 - 1998 · 5 yrs

Mauricio Redard's Contact Information

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