Mauricio Godoy Ruiz

Construí y escalé organizaciones comerciales, diseñando estrategias comerciales y de negocios. Logré generar ventas de hasta 2.8 mdd en 2024, con un incremento del 18% y una apertura de clientes del 38%. Gestioné cuentas clave y desarrollé ecosistemas de partners para impulsar el crecimiento por cross selling y up selling en un 27%, mejorando el catálogo de productos en un 23%. Incrementé las ventas mediante promociones en un 42%. y lideré la consolidación de equipos multidisciplinarios 6 directos, 12 indirectos. Logré una expansión de mercado del 35% y lideré la transformación de canales. Incrementé la cartera de clientes al abrir 3 mayoristas T1 y diversos Distribuidores T2, logrando un crecimiento del 150%. Lideré la planificación y ejecución de estrategias de negocios, análisis de datos y desarrollo de estrategias. Gestioné cuentas clave y desarrollé relaciones sólidas. Implementé estrategias de ventas B2B, B2C y retail, Además, lideré la gestión del cambio y la planeación comercial. Participé activamente en eventos a nivel nacional para posicionar la marca. Administré eficazmente los fondos COP y rebates, ofreciendo presentaciones y capacitaciones a canales y distribuidores. Lideré el benchmarking de productos, participé en licitaciones exitosas. Establecí el área de customer experience, aumentando la fidelización de clientes, lo que resultó en un crecimiento del 26% en las líneas de productos. Generé más de 70 nuevos leads mensuales, incrementando la venta un 16%. Homologué exitosamente 10 productos para cuentas corporativas y licitaciones, generando un incremento de ventas superior al 30%. Planifiqué y ejecuté estrategias de negocios, analicé datos y desarrollé estrategias para impulsar el crecimiento. Establecí relaciones sólidas con clientes B2B y B2C, identificando oportunidades de crecimiento y maximizando el potencial de ventas. Gestioné eficazmente cuentas clave, operaciones de ventas y el desarrollo de Dealers & Distributors (T2 y T1)

- Marketing IT solutions (cloud, security, data center, mobility, computing, printing, servers, and energy), managing and negotiating with various B2B and B2C corporate accounts and channels. Sales reached $3.2 million in 2021 (7% above target), $4 million in 2022 (3% above target), and $5.1 million in 2023 (9% above target). This resulted in an 18% increase in the client portfolio through prospecting, an 8% increase in contract renewals, and a 12% reduction in costs. - Through data analysis and dashboard creation, I improved service and response times by 17%. I also implemented inventory control processes, resulting in an 8% improvement. - With the implementation of processes and a Customer Experience and loyalty program, I reduced service failures by 22% and recovered $6.3 million in outstanding payments.

- Negotiations, account administration and management, implementation of the IT solutions strategy and marketing resulted in sales of $17.6 million in 2019 and $21 million in 2020, with an average profit margin of 26% and a 14% customer acquisition rate. Sell-in and sell-out were increased by 23% by improving the product catalog. This was achieved with corporate, B2B, B2C, retail, and e-commerce clients, while also monitoring and implementing various KPIs. - Implemented the customer experience program and reduced service failures by 42%. Implementation projects and equipment deliveries were consolidated, achieving 21% of target targets. - Receivables and accounts receivable recovery reached 24%. Internal product sales through distributors increased by 45% due to the implementation of the customer loyalty program. - In marketing, several tech days were held, resulting in a 22% increase in sales and a 14% increase in new product acquisitions. A corporate accounts area was established, and product lines grew by 24%. Demand generation yielded over 30 new leads per month, resulting in an 8% increase in sales. - I standardized several products for corporate accounts and tenders, which generated an increase in sales in this sector of over 11%.

- Sales of software and custom developments to corporate clients (AA, AAA, and retail); development of partners (channels), distributors, and brands. Sales reached $2 million in 2016 (19% above target), $2.5 million in 2017 (21% above target), and $2.8 million in 2018 (12% above target). - By developing partners (channels), distributors, and brands, custom developments increased by 24%, operating costs were reduced by 12%, and vertical market development was implemented. - Implementation of a customer loyalty program resulted in a 26% reduction in service failures through the implementation of various processes and team supervision. - Average quota achievement was 17.5% above target, achieved by supervising the sales team and closing 15% of new clients, as well as selling custom developments and payroll consulting services. This also resulted in a recovery of over 15 million pesos

- Marketing of IT solutions and apps for Android and iOS, retail and e-commerce, and developing dealer and distributor relationships. Sales reached $2.5 million in 2014, 16% above target, and $3.2 million in 2015, 25% above target. - Improved sell-in and sell-out by enhancing the product catalog by 8% and developing distribution channels through project management. - Generated demand and standardized various products, successfully positioning the brand and achieving an average profit margin of 16%. Recovered 29% of overdue accounts (9 million pesos) and reduced costs by 8%.

• Negotiations with IP clients, government, Retail. Forecast control, pipeline. • Marketing of IT services and products. Development of distribution channels, service attention. • Customer service, call center implementation, analysis and project management, sales analysis. • Development and administration of projects. Management of partners, Control of lines of credit and collection. • Marketing: Development of events and launches, road shows and roadmaps. • Operations: Warehouse and inventory control. Equipment distribution logistics nationwide. Achievements: Sales of 3 million dollars in 2012, 14% above goal, 2013 3.9 million dollars, 18% above goal, with a profit of 22%. - Implementation of time optimization processes and human and material resources, portfolio recovery for 3.5 million pesos, 24% cost reduction. - Improve Sell In and Sell Out by modifying the product catalog by 19%, channel development. - Optimized by 38% the logistics of delivery times.

• Marketing of products for various markets, corporate IP clients, government and Retail. • Development of distribution channels nationwide and key accounts. Development of various brands. • Supervision and definition of strategies, monitoring of KPI's, support in prospecting, negotiations and closing. • Marketing, marketing, Trade Marketing in sales force, Implementation of projects such as demand generation, development of events and launches, road shows and roadmaps. • Coordinate technical areas. credit opening. control of expenses, control of petty cash and travel expenses, recovery of overdue portfolio and collection of 20%. ROI control. Control of delivery times (logistics). Consolidation of sales, administration, operations and warehouse control work teams. Achievements: Sales increase 300% above the goal, opening of clients and channel development by 37%, sales of 10 million pesos in 2010 170% above the goal, 2011 13 million pesos, 33% above the goal and a profit of 16 %. - Increased distribution channels and sub wholesalers by 48%, channel development, retail nationwide. - Reduction of operating costs, Design of templates and processes for purchasing control, GxC. - Reduced delivery failures by 28% by implementing processes, savings in inventory control by 14%.

- Desarrollo de proyectos comerciales, proyectos de TI y B2B, proyectos de logística y producto integrado. - Asesoría y venta de productos y servicios de TI (Enlaces dedicados, videoconferencias, audio conferencia, cableado estructurado, redes alambicas e inalámbricas, telefonía convencional e IP). Diseños de soluciones de productos y servicios de TI para corporativos y Retail. - Administración de personal y recursos materiales, control de cartera vencida, remodelación de oficinas. - Recursos Humanos (Desarrollo de perfiles, Capacitación de ejecutivos, entrevistas y selección de personal). Desarrollo de procesos y optimización de tiempos y recursos. Manejo de presupuestos. Manejo del ROI. - Mercadotecnia y marketing de estrategias de servicios tangibles e intangibles. Análisis de datos estadísticos, - Desarrollo de campañas publicitarias, atención a clientes AAA. Relaciones públicas y elaboración de planes publicitarios y patrocinios - Análisis de mercado (Prensa, radio y Televisión). Trade Marketing en promotoria y fuerza de ventas. Logros: * Alcance la meta mensual durante los 12 meses en los últimos 2 años, incrementando las ventas año con año por un 28%. * Negociación y cierre con cadenas de retail para la entrega de equipos de respaldo UPS. * Los clientes que se les manejo su publicidad y estudios de mercado, tuvieron la apertura de nuevas tiendas. * Consolidación de desarrollos comerciales para las empresas de B2B, así como también consolidación de su personal

- Ventas: Realización y elaboración de planes estratégicos de ventas para paquetes televisivos y patrocinios, cierre de ventas de gobierno e iniciativa privada y agencias de publicidad. Realización y presentación de propuestas comerciales a clientes AA y AAA. Desarrollo de campañas, capsulas, promocionales y patrocinios. Relaciones públicas, organización de eventos masivos para presencia de marca y/o productos. Análisis de mercado (Prensa, radio, televisión e internet) y segmentación de mercados. Verificación de prospección, rotación de cartera de clientes. Trade Marketing en fuerza de ventas. Administración de ventas Análisis y elaboración de reportes ejecutivos y manejo de asuntos corporativos. Desarrollo de Mercadotecnia, marketing y planes estratégicos de servicios tangibles e intangibles, manejo y venta de medios, TV, prensa, radio e internet (banner, micro sitios). Coordinar áreas técnicas, marketing para definir estrategias de comercialización. - Administración: Recurso Humano (Desarrollo de perfiles, Capacitación de ejecutivos Logros en el Puesto: * Incremento de ventas por un 40%, arriba de la meta. Teniendo un numero de $10 mdd, crecimiento de ventas año con año por un 32%. * Se consolido cartera de clientes, teniendo menos del 10% de cartera vencida. * Apertura de programas locales en cada una de las ciudades. Teniendo así mayor venta y posicionamiento del canal. * Cierre de un intercambio con ACER Computer por 20 millones de pesos, pagando con publicidad vs especie. * Ahorros importantes en costos y gastos. Teniendo un ebitda en números positivos, así como el presupuesto. * Realización de negociaciones y cierres de ventas a gobiernos locales. * Negociación y cierre con cadenas de retail para publicidad y capsulas de ofertas. * Los clientes que se les manejo su publicidad y estudios de mercado, tuvieron la apertura de nuevas tiendas. * Consolidación de equipos de trabajo de las áreas involucradas ventas, administración y producción de la zona noreste.