Matheus Antônio de Pascoal Carmo

Como Analista de Departamento Pessoal, sou responsável por desempenhar um papel fundamental na gestão e administração das questões relacionadas aos colaboradores de nossa organização. Minhas atividades abrangem uma ampla gama de responsabilidades que garantem o funcionamento eficiente do setor de Recursos Humanos e a satisfação dos funcionários. Algumas das minhas principais atividades incluem: • Administração de Pessoal: Sou responsável por realizar o registro e controle de admissões, demissões e movimentações internas dos colaboradores, mantendo atualizados todos os registros necessários. • Processamento de Folha de Pagamento: Gerencio o processamento mensal da folha de pagamento, garantindo a precisão dos cálculos de salários, descontos e benefícios, além de cumprir com as obrigações fiscais e trabalhistas. • Benefícios e Compensações: Realizo a administração de benefícios, como planos de saúde, odontológicos, vale-refeição e outros. • Relatórios e Documentação: Preparo relatórios de indicadores-chave, horas extras e absenteísmo, além de manter a documentação dos funcionários atualizada e em conformidade com a legislação trabalhista. • Atendimento aos Colaboradores: Sou o ponto de contato para os funcionários em relação a dúvidas, questões de pagamento, licenças e benefícios, proporcionando um serviço eficaz e respeitoso. • Cumprimento Legal: Asseguro que todas as políticas e procedimentos estejam em conformidade com a legislação trabalhista e que cumprimos com todas as obrigações legais. Como Analista de Departamento Pessoal, minha paixão reside em apoiar os colaboradores e contribuir para um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Estou comprometido em manter-me atualizado sobre as melhores práticas de DP & RH e em fornecer serviços excepcionais aos funcionários e à organização.

Responsável por tarefas financeiras diárias, como por exemplo contas a pagar e receber, conciliações financeiras, controle de recebíveis, monitoramento dos valores a serem pagos (considerando o tempo de compensação de boletos e cartões para combater a inadimplência), criação e monitoramento dos KPIs dos processos financeiros afim de mensurar a performance garantindo a condução minuciosa de cada passo rumo aos objetivos estratégicos da empresa.

Realizar o processo de atendimento; realizar negociações com autonomia, de acordo com a estratégia e posicionamento mercadológico definido para a área; representar os interesses da unidade e da cooperativa perante instituições e mercado dentro do processo em que atua; dominar sua especialidade para ser referencia técnica no processo em que atua e contribuir na orientação dos colaboradores a respeito de temas relacionados as suas especialidades; ampliar relações e parcerias com clientes atuais e realizar a prospecção de novos clientes; relacionar-se de forma a integrar os processos com as demais iniciativas e praticas da cooperativa com foco na troca de experiências conhecimentos; responder pelo bom atendimento e funcionamento da unidade conforme padrão estabelecido pelo Sicoob; monitorar os atendimentos e as negociações da área para garantir retorno ao cliente e sua satisfação; realizar analises e pareceres técnicos com recomendações relacionadas ao processo em que atua; identificar oportunidades e sugerir aprimoramentos.

Prestar atendimento a usuários de serviços financeiros oferecidos pela cooperativa; realizar associação, abertura de conta corrente, encerramento de conta corrente; fornecer documentos aos cooperados e executar atividades de cobrança. Apoio as atividades da agencia e demais setores da cooperativa, administrar fluxo de malotes e estabelecer comunicação com os cooperados prestando-lhes informações sobre os serviços da cooperativa.

Execução do atendimento aos clientes no recebimento em espécie, cheques, depósitos, autenticando documentos e outras rotinas, conforme normas e procedimentos internos e legislação em vigor, bem como realizar a abertura e fechamento do caixa sob sua responsabilidade.

Atendimento ao cliente; execução de tarefas administrativas de apoio a diversas áreas da cooperativa, preparando e transcrevendo dados diversos, separando e classificando documentos e correspondências, digitando cartas e minutas, seguindo processos e rotinas estabelecidas para atender as necessidades administrativas do PA.

Atendimento ao publico na área bancaria, renovação de cadastros e elaboração de operações de credito em geral.