Marvim Cunha

Gestor de Sistemas da informação @ TOP BRANDS ANGOLA

About

Profissional de TI com mais de 10 anos de experiência a gerir infraestruturas críticas, liderar equipas técnicas e garantir operações estáveis em ambientes empresariais complexos. Como IT Systems Manager, atuo na interseção entre liderança e engenharia, alinhando estratégia, tecnologia e desempenho operacional. Domino infraestruturas híbridas (on-premise + cloud), redes e servidores, Office 365, Active Directory, SAP (1.º nível), ERP Primavera, virtualização, segurança de acessos e automação com Power BI. Esta base técnica permite-me tomar decisões rápidas, fundamentadas e orientadas à redução de riscos. Pilares de atuação: * Gestão e operação de infraestruturas de TI * Redes, servidores, cloud e segurança * Suporte SAP e ERP Primavera * Service Desk e experiência do utilizador * Monitorização, automação e Power BI * Gestão de fornecedores, custos e SLA * Desenvolvimento e mentoria de equipas técnicas Impacto comprovado: * Redução de downtime e aumento da disponibilidade * Melhoria de 35% no tempo de resposta do IT * Otimização de custos e desempenho de fornecedores * Implementação de políticas de segurança e processos operacionais Combino visão estratégica, profundidade técnica e foco em resultados para criar ambientes tecnológicos mais seguros, eficientes e escaláveis.

Country

City

Angola

Industry

Information Technology & Services

Skill

Governança de TI, SAP Basis, Windows Server, Tecnologia da informação, Infraestrutura, Comunicação, Storytelling, Criação de conteúdos literacia digital e tecnológica, Infraestrutura de rede, Microsoft Power BI, Gestão de projetos, Microsoft Exchange, MAXIRETAIL, Desenvolvimento de relatório, Gestão de serviços de atendimento ao cliente, Trabalho em equipe, Informatica, Networking, Network Administration, Active Directory

Experience

Gestor de Sistemas da informação

TOP BRANDS ANGOLA

2022-5 - Present · 4 yrs 5 mos

Angola, Luanda, Belas, Talatona

Responsável pela gestão completa da infraestrutura de TI e liderança da equipa técnica que assegura o suporte a mais de 500 utilizadores em vários departamentos. Foco na estabilidade operacional, segurança, eficiência e transformação digital. Responsabilidades principais: * Liderança da equipa de suporte técnico e gestão das operações de Service Desk. * Gestão de servidores, redes, sistemas de comunicação (O365). * Controlo de acessos, segurança de sistemas e políticas de proteção de dados. * Suporte de 1.º nível em SAP e validação de fluxos de integração. * Desenvolvimento de relatórios estratégicos de BI para apoio à decisão. * Gestão de fornecedores, contratos e otimização contínua de custos. * Planeamento e execução de projetos de melhoria da infraestrutura. Conquistas: * Redução do downtime da infraestrutura e aumento significativo da disponibilidade. * Melhoria do tempo de resposta do IT em 35%. * Implementação de melhorias estruturais que aumentaram a eficiência operacional.

Técnico de infraestrutura

TOP BRANDS ANGOLA

2018-2 - 2023-2 · 5 yrs 1 mo

Talatona

Atuação no suporte direto à operação tecnológica, garantindo estabilidade dos sistemas, prevenção de falhas e resposta eficaz a incidentes críticos. Responsabilidades principais: * Administração de redes, servidores, sistemas de comunicação e segurança. * Suporte a utilizadores, resolução de incidentes e manutenção de dispositivos. * Execução de rotinas de backup, patching e monitorização. * Preparação e implementação de novos equipamentos e infraestruturas. * Suporte funcional a SAP e ferramentas corporativas.

Analista Informatico

Pro-Human - Gestao de Recursos Humanos e Gestao de Empresas

2015-11 - 2018-2 · 2 yrs 4 mos

Angola, Luanda, Belas, Talatona

Responsável por planear, implementar e gerir toda a infraestrutura tecnológica da organização, garantindo segurança, conectividade e continuidade das operações. Responsabilidades principais: * Concepção e gestão da rede corporativa e políticas de segurança. * Administração de servidores, firewalls, antivírus e sistemas de acesso. * Implementação de soluções de proteção e mitigação de riscos. * Coordenação de projetos de integração tecnológica. * Suporte técnico especializado aos departamentos da empresa. Resultados relevantes: * Fortalecimento das políticas de segurança e redução de vulnerabilidades. * Estruturação completa da rede corporativa e melhoria da performance operacional.

IT Suport

Sonangol Investimento Industriais - SIIND

2012-10 - 2015-11 · 3 yrs 2 mos

Angola - Luanda, Rua 1º Congresso do MPLA

Apoio técnico à operação crítica da empresa, com foco na manutenção de hardware, redes, servidores e sistemas de comunicação. Responsabilidades principais: * Manutenção de dispositivos e infraestrutura de redes. * Instalação e administração de servidores e rotinas de backup. * Processos de configuração de e-mail, VOIP e comunicações internas. * Resolução de incidentes e suporte direto aos utilizadores.