Marta Migliorini

Posizione lavorativa che permette sia front office con accoglienza e servizio clienti, sia back office, comprensivo di booking e redazione preventivi. A contatto continuo con i clienti, è un lavoro che ha consentito lo sviluppo di competenze di relazione e lavoro di squadra, aumentando la capacità di problem solving. Ambiente dinamico e di livello che permette di mettersi in gioco anche nella vendita dei servizi.

Stage svolto in ottica di approfondimento della comprensione del settore turistico, oggetto di studio. Le attività svolte durante il periodo di formazione sono state la ricerca di disponibilità e prezzo di voli e sistemazione alberghiera, la stesura di preventivi e programmi di viaggio, l'inserimento di dati e prenotazioni in back office e la corrispondenza con operatori italiani ed esteri.

Stage effettuato ricoprendo il ruolo di receptionist nella struttura Eurostars Gran Valencia, nella città di Valencia. Impiego che ha migliorato e consolidato le competenze linguistiche di lingua spagnola e ha contribuito all'approfondimento della mansione di receptionist nell'uso di software, programmi di registrazione clienti, pagamenti e gestione prenotazioni. Esperienza che ha ampliato le conoscenza culturali di un altro paese, ha approfondito e sviluppato le personali capacità di relazione, interazione e comprensione di altri individui.

Stage svolto tramite la collaborazione tra il Museo dell'Opificio delle pietre dure e l'I.I.S.S. Peano. Impiego come guida turistica all'interno del museo in quattro lingue differenti, italiano, tedesco, spagnolo e inglese al fine di illustrare la storia, l'arte e le tecniche dei maestri artigiani che si occupavano della lavorazione delle pietre dure.

Stage effettuato tramite la collaborazione tra la Galleria degli Uffizi di Firenze e la scuola I.I.S.S. Peano al fine di inserire gli studenti nel circuito dei Beni Culturali. Stage svolto precisamente nel settore della Biblioteca degli Uffizi, con l'impiego di trasformare e caricare sulla piattaforma web della Galleria degli Uffizi gli appunti cartacei di studiosi dell'arte risalenti al XVIII - XIX secolo, contribuendo alla costruzione dell'archivio digitale del museo.