Felipe P.

• Elaborar o planejamento anual de marketing, por meio das previsões de orçamento, gestão de cash e indicadores de desempenho relacionados; • Definir o calendário de eventos, ações promocionais, campanhas publicitárias e principais ações de geração de fluxo e posicionamento do Shopping. • Conduzir relacionamento com agência de publicidade e assessoria de imprensa; • Gestão de todas as comunicações ON ou OFF (Tapumes, totens, elevadores, site, redes sociais etc); • Promover relacionamento regional com órgãos públicos, clubes, associações, conforme direcionamento corporativo, de forma a agregar valor ao empreendimento e trazer fluxo para o empreendimento; • Implementar as campanhas publicitárias e planos de mídia do Shopping conforme direcionamento corporativo, por meio da elaboração de briefings e obtenção das aprovações internas; • Criar e executar ações promocionais diferenciadas que atraiam fluxo de clientes, por meio de parceiros de promoção de ideais, desde que alinhada e aprovada a estratégia; • Garantir a boa performance dos indicadores da área, por meio da elaboração e implementação dos planos de ação; • Assegurar uma relação positiva e construtiva com a imprensa, por meio de reuniões de acompanhamento do plano aprovado mensalmente, elaboração de releases; • Realizar eventos e gerir desde orçamento até a execução, por meio do planejamento detalhado e seleção dos melhores “temas” e parceiros, alinhadas a estratégia e aprovadas; • Apoiar as novas operações (lojas) em seu lançamento; • Receber, elaborar e fazer as devolutivas do SAC; • Zelar pela qualidade dos serviços do shopping (estacionamento, fraldário e comunicação visual); • Acompanhar desempenho dos lojistas visando alavancar vendas lojistas e realizar atendimentos aos mesmos; • Sustentar e retornar SAC e reclamacoes

• Inauguração do Shopping | Implementação de sistemas | construção de comunicação off | Criação da identidade visual e posicionamento do shopping; • Elaborar o planejamento anual de marketing, por meio das previsões de orçamento, gestão de cash e indicadores de desempenho relacionados; • Definir o calendário de eventos, ações promocionais, campanhas publicitárias e principais ações de geração de fluxo e posicionamento do Shopping. • Conduzir relacionamento com agência de publicidade e assessoria de imprensa; • Gestão de todas as comunicações ON ou OFF (Tapumes, totens, elevadores, site, redes sociais etc); • Promover relacionamento regional com órgãos públicos, clubes, associações, conforme direcionamento corporativo, de forma a agregar valor ao empreendimento e trazer fluxo para o empreendimento; • Implementar as campanhas publicitárias e planos de mídia do Shopping conforme direcionamento corporativo, por meio da elaboração de briefings e obtenção das aprovações internas; • Criar e executar ações promocionais diferenciadas que atraiam fluxo de clientes, por meio de parceiros de promoção de ideais, desde que alinhada e aprovada a estratégia; • Garantir a boa performance dos indicadores da área, por meio da elaboração e implementação dos planos de ação; • Assegurar uma relação positiva e construtiva com a imprensa, por meio de reuniões de acompanhamento do plano aprovado mensalmente, elaboração de releases; • Realizar eventos e gerir desde orçamento até a execução, por meio do planejamento detalhado e seleção dos melhores “temas” e parceiros, alinhadas a estratégia e aprovadas; • Apoiar as novas operações (lojas) em seu lançamento; • Receber, elaborar e fazer as devolutivas do SAC; • Zelar pela qualidade dos serviços do shopping (estacionamento, fraldário e comunicação visual); • Acompanhar desempenho dos lojistas visando alavancar vendas lojistas e realizar atendimentos aos mesmos; • Sustentar e retornar SAC e reclamações;

• Contribuir com as estratégias de trade Marketing analisando o segmento solar (Canal distribuição), levando insights e apresentando ideias para as ações promocionais; • Analisar os dados no BI para identificar variações e comportamentos vendas para ajudar a distribuição LATAM; • Gestão das campanhas co-marketing e promoção de incentivo a compra a distribuição, LATAM; • Reunião bissemanal com a distribuição para implementação de ações de trade de marketing, LATAM; • Planejamento e execução de eventos para os distribuidores de acordo com a necessidade do distribuidor; • Elaborar executar o plano de trade marketing, garantindo o alinhamento das estratégias comerciais e marketing; • Reunião com o time comercial para entender as necessidades e transformar em estratégias de trade marketing; • Controlar o budget, realocando custos, sempre que necessário, evitando que o teto de investimento seja extrapolado; • Acompanhar eventos, ações e treinamento presencialmente, coordenando fornecedores e equipes envolvidas, LATAM; • Mensurar os resultados e analisar os KPIS das ações e coletar aprendizados; • Realizar apresentação de resultados para o time interno; • Desenvolvimento de materiais para ajudar as equipes comerciais; • Mapear eventos do segmento e garantir a presença de acordo com o calendário do planejmaneto • Desenvolver treinamento com o time de produtos para os distribuidores LATAM; • Deslocamento e viagens para acompanhamento de eventos; • Correção e coordenação de desenvolvimento de materiais publicitários; • Gestão da assessoria de imprensa, garantindo o calendário dos releases;

Principais Atividades - Gestão Nissan Brasil: • Planejamento e execução mensal do plano de mídia online e of-line dos setores: carros novos, carros seminovos, acessórios, peças e serviços - regional; São Paulo| Interior de São Paulo | Vale do Parnaíba – Mídia Cooperada; • Administração do budget de marketing dos setores: carros novos, carros seminovos, acessórios, peças e serviços - regional; São Paulo| Interior de São Paulo | Vale do Parnaíba – Mídia Cooperada; • Desenvolvimento de materiais de prospecção para ajudar as equipes comerciais; • Análises e performance de leads traçando as estratégias para as equipes comerciais; • Criação e desenvolvimento de campanhas de varejo para liquidação de veículos; • Planejamento e organização do fluxo das peças publicitarias; • Analisar os dados de BI para identificar variações e comportamentos de performance de leads ou vendas; • Organizar e promover reuniões de definição tática e apresentação de resultados; • Identificar as necessidades de comunicação, oferta e campanhas, junto aos gerentes gerais e diretores de marca; • Visitar as lojas da marca periodicamente, buscando sempre entender o "calor" das vendas no showroom e as necessidades da empresa para potencializar resultados de vendas.

Principais Atividades: • Gestão do e-commerce/Marketplace /Shoplog – Planejamento - 2022; • Responsável pelos relatórios/pós eventos| mensais e gerenciais; • Planejamento e execução de eventos, promoções e campanhas; • Implantar e fazer a gestão de planos de comunicação e marketing integrado (on e offline); • Elaboração de briefing e orientação as agências, parceiros e áreas internas na elaboração de ações, atividades e peças dentro do guide, planejamento e objetivos estratégicos dos negócios; • Release junto a assessoria de impressa; • Gestão do SAC/Fraldário/Recepção Administrativa; • PEX – Prestação de metas para a holding; • Auxilio no planejamento de marketing do shopping- 2022; • Responsável pela Redes Sociais/ Facebook e Instagram e entre outros; • Captação de conteúdo para elaboração de e-mail marketing semanal;

Responsável pelo fluxo financeiro do departamento, gestão da equipe de atendimento, além de ajudar no planejamento de eventos, promoções e ações de marketing. • Elaboração de circulares e comunicados de quaisquer alterações no mix do shopping; • Gestão do e-commerce do shopping; • Responsável pelos relatórios gerenciais/AMR; • Contratos - PN/análise de minuta/andamento; • Responsável controle do orçamento do fundo de promoções; • Análise dos resultados das campanhas e eventos; • Planejamento e execução de eventos e promoções; • SAL aprovação de solicitação de lojas; • Elaboração de briefing junto a agência de publicidade para eventos e ações; • Release junto a assessoria de impressa; • Gestão do SAC/Fraldário/Recepção Administrativa, • Responsável pelo controle do fluxo financeiro do departamento

Responsável pelo desenvolvimento de campanhas e promoções inovadoras de marketing para os meios digital e off-line, branding e campanhas corporativas, indoud de marketing, além de planejar e exultar eventos, bem como mensurar os resultados (ROI), administrar e fortalecer o fluxo do marketing. • Contratos - PN/análise de minuta/andamento; • SSS/SAS - Análises das vendas das lojas; • Acompanhamento nas campanhas – AE (plano de mídia externo e indoor); • Diagnóstico de lojas – Realizar o diagnóstico das lojas que apresentam risco de acordo com o mapa de vendas/financeiro ( SSS negativo); • Auxilio no planejamento e acompanhamento do budget de marketing; • Análise dos resultados das campanhas e eventos; • Planejamento e execução de eventos; • SAL aprovação de solicitação de lojas; • Acompanhamento nas promoções datas sazonais; .• Captação de conteúdo para elaboração da newsletter semanal; • Acompanhamento na elaboração das propostas de parceria dos lojistas (Relacionamento com lojista); • Responsável pelas Redes Sociais; • Analise e performance de KPI'S; • Elaboração de briefing junto a agência de publicidade para eventos e ações; • Release junto a assessoria de impressa; • Planos estratégicos para alavancar o fluxo de pessoas; • Gestão do SAC/Fraldário/Recepção Administrativa, • Responsável pelo controle de notas fiscais. Conquistas na empresa: crescimento de 9% no fluxo de clientes e 13% em vendas, em um ano.

Principais Atividades: • Responsável pelo atendimento aos lojistas e apoio às receptivas demandas. • Elaboração de comunicados e circulares de quaisquer alterações no mix para lojistas. • Assistência à gerência de marketing em todos os assuntos do departamento, incluindo fotografias para divulgação; • Responsável pela interface com assessoria de imprensa nos assuntos relacionado a Redes Sociais com crise; • Realização de Cotações e Orçamentos; • Encarregado pela administração e controle de pagamentos – Group; • Rondas diárias para análise das comunicações do shopping e lojas; • Assistência na implementação e realização de campanhas promocionais, institucionais, sustentação, varejo;

• Experiência na área de Atendimento ao Cliente, atuando no contato por telefone, chat ou e-mail, com foco no esclarecimento de dúvidas, solução de reclamações,entre outros; .• Responsável pelo registro de informações em sistemas, detalhando os processos ocorridos no atendimento e a tomada de decisão; • Vivência nas tarefas administrativas,informações do empreendimento pelo Mall, recepção administrativa, Balcão Concierge e Informações; • Habilidade para apoiar nas atividades de departamento pessoal, agindo na realização de processos admissionais/ demissionais, controle de documentações, apuração de ponto e folha de pagamento, cálculo de férias e atendimento direto aos colaboradores, esclarecendo dúvidas gerais sobre direitos trabalhistas; • Conhecimento nas rotinas de recrutamento e seleção, com disposição para atuar na triagem e análise de currículos, convocação de candidatos, realização de entrevistas e aplicação de dinâmicas e testes técnicos e de conhecimento, encaminhando perfis potenciais para próximas etapas da seleção; • Organização da equipe de atendimento nas atividades do dia a dia, como por exemplo: Ascensoristas, Atendentes de Mall, Recepcionistas/Recepcionistas Bilíngue/Aprendizes e Estagiários;

- Estratégia de Administração, Contabilidade, Direito para Negócios, Economia; - Liderança, Cultura e Comportamento Organizacional, avanços, matemática aplicada e financeira; - Planejamento MKT, Comunicação e Marketing Social e Digital, - Gestão de E-commerce, Marcas e Logística Integrada, Planejamento e Gestão Estratégica.

- Serviços e Marketing de Varejo, Marketing Internacional, Gerenciamento de Projetos; - Gestão de qualidade, marketing de eventos, pesquisa de mercado, mercado global, - Métricas de Marketing, Liderança e Desenvolvimento de Equipe, Psicologia e Comportamento nas Organizações.