Mario Saucedo Garcia
Consultor en recursos humanos @ PEOPLE GO
About
Ingeniero Comercial (E) con más de 8 años de experiencia liderando operaciones de Outsourcing y Servicios Transitorios (EST) para cuentas de alta complejidad en sectores productivos y logísticos. He gestionado dotaciones masivas de hasta 500 colaboradores en sistemas de turnos, asegurando la continuidad operacional, el cumplimiento de SLA y una relación estratégica con clientes como Carozzi y Walmart. Cuento con sólidos conocimientos en legislación laboral chilena, control de costos, procesos de nómina y facturación, además de manejo de ERP como SAP y Softland. Me especializo en optimización de procesos, control de KPI operativos y mejora continua, logrando impactos concretos como: • Incremento de 70% en satisfacción de clientes mediante mejoras en reportabilidad y tiempos de respuesta. • Reducción del ausentismo en un 5% a través de implementación de controles de asistencia y planes de fidelización. Busco aportar valor en entornos dinámicos, donde la operación, el servicio al cliente y la rentabilidad del contrato son claves para el éxito del negocio.
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Chile
Food Production
Microsoft Excel, Optimización de proyectos , Coordinación de reclutamiento , Facturación y estado de pago, Control de asistencia y nómina , Cumplimiento de legislación laboral, Cumplimiento de SLA y KPI, Gestión de dotaciones masivas , Continuidad operacional, Gestión de cuentas clave, Consultoría organizacional, Consultoría de recursos humanos, Soluciones de RR. HH., Gestión del capital humano, Aptitudes de organización, Coordinación de diferentes funciones, Experiencia EST y OUT , Negociación, Plan de negocio, Microsoft Office
Experience

Consultor en recursos humanos
Gran Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile
Análisis, validación y control de información crítica para los procesos del área de Recursos Humanos. Supervisión integral de procesos de contratación, asegurando cumplimiento normativo y control documental. Liderazgo en cargas masivas de colaboradores en sistemas de remuneraciones, gestión documental digital y control de asistencia. Gestión avanzada de contratos de trabajo, anexos y documentación laboral, incluyendo plataformas internas y organismos externos. Análisis, control y validación de procesos de cálculo y pago de remuneraciones, garantizando exactitud y cumplimiento legal. Supervisión del pago de cotizaciones previsionales y obligaciones laborales. Gestión de documentación laboral ante la Dirección del Trabajo (contratos, libros de remuneraciones, finiquitos, cartas de aviso, entre otros). Registro y control de altas y bajas laborales en AFC. Gestión integral de licencias médicas, incluyendo revisión, tramitación y seguimiento. Administración, auditoría y actualización permanente de bases de datos de colaboradores. Procesamiento, revisión y auditoría de nómina, detectando riesgos y proponiendo acciones correctivas. Elaboración y análisis de reportes, KPIs e indicadores de gestión para la toma de decisiones. Asesoría especializada a colaboradores y clientes internos en materias laborales y de remuneraciones. Gestión de trámites ante instituciones públicas y privadas. Apoyo transversal y liderazgo técnico en iniciativas de mejora continua y optimización de procesos.

Key Account Manager
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Gestión y Supervisión de Personal: Coordiné un equipo de 3 supervisores de turno (mañana, tarde y noche) y 1 administrativo, asegurando la efectividad operativa y el cumplimiento de metas a través de una planificación estratégica y un control constante del rendimiento del personal. Gestión de Contratos y Bajas: Gestionó la contratación, renovación y bajas de personal (por no concurrencia, renuncias y otros motivos), optimizando la cobertura de las líneas productivas y reduciendo la rotación de personal mediante un proceso de integración y adaptación efectivo. Gestión de Nómina y Beneficios: Coordinó los procesos de facturación, cálculo de sueldos, pago de bonos de producción y administración de beneficios, garantizando pagos puntuales y sin errores, mejorando la satisfacción y motivación del personal. Gestión de Recursos y Abastecimiento: Optimicé la gestión de recursos materiales y humanos. Atención y Soporte al Cliente: Mantuve contacto directo con los clientes, resolviendo inquietudes y requerimientos de manera proactiva, lo que contribuyó al fortalecimiento de relaciones comerciales y a una mejora en la satisfacción general.

Jefe de operaciones
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Optimización de Procesos Productivos: Supervisé tres líneas productivas en modalidad de outsourcing y gestionando un equipo de 500 empleados en dos modalidades de contratación (OUT y EST), con enfoque en la mejora continua y la reducción. Gestión y Supervisión de Personal: Coordiné un equipo de 3 supervisores (turnos mañana, tarde y noche) y 1 administrativo, garantizando la eficiencia y el cumplimiento de metas operativas a través de una supervisión efectiva. Gestión de Contratos y Bajas: Gestioné la contratación, renovación y bajas de personal (no concurrencia, renuncias y otras causas), asegurando una cobertura continua en las líneas productivas. Control de Asistencia: control de asistencia automatizados, reduciendo las incidencias de ausencias no registradas y mejorando la puntualidad del personal. Gestión de Nómina: Coordiné el proceso de facturación, cálculo de sueldos, pago de bonos de producción para todo el personal, garantizando pagos puntuales y sin errores. Seguimiento a Órdenes de Compra (OC): Realicé el seguimiento de órdenes de compra emitidas por clientes, asegurando que se cumplieran los plazos de entrega y que las especificaciones fueran correctas, mejorando la satisfacción de la empresa y cliente. Gestión de Abastecimiento: Optimicé la gestión de recursos materiales, alcanzando las metas establecidas por la empresa, mediante la planificación eficiente de inventarios y la negociación con proveedores. Control de Inventarios: Implementé un sistema de control de inventarios para gestionar la salida y entrada de uniformes, mejorando la trazabilidad y reduciendo pérdidas. Atención y Soporte al Cliente: Mantuve contacto directo con los clientes, atendiendo y resolviendo inquietudes o requerimientos, lo que contribuyó a fortalecer las relaciones comerciales y mejorar la satisfacción. Implementación de Sistema de Auto-Cuidado del Personal: implementé un sistema de auto-cuidado para el personal, reduciendo la tasa de ausentismo debido a problemas de salud.

Socio
COSAD
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Responsable de gestionar de manera integral los procesos de comercialización, distribución y ventas, así como la planificación y coordinación del abastecimiento de insumos. Mis principales funciones incluyen: Administración de las cuentas de clientes, incluyendo negociación, gestión y mantención de las relaciones. Diseño e implementación de planes de venta, así como capacitación y acompañamiento a los equipos de ventas. Planificación y coordinación del abastecimiento de insumos, negociación con proveedores y aseguramiento del cumplimiento de la prestación de servicios en tiempo y costo. Análisis de datos y elaboración de informes para medir el desempeño comercial y de abastecimiento, identificando oportunidades de mejora. Participación activa en la definición de estrategias comerciales y de abastecimiento, alineadas a los objetivos de la compañía. Cuento con amplia experiencia en el manejo de procesos comerciales y de abastecimiento, así como en la gestión y desarrollo de equipos. Mi enfoque se basa en la búsqueda constante de eficiencias y la generación de valor para los clientes y la organización.

Asistente de logistica y comercio exterior
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Indagar sobre nuevos proveedores, hacer un seguimiento de las entregas y actualizar registros de pedidos, encargado de facturación (sistema sap y Sii), encargado de la elaboración de informes para la gerencia respecto de estados financieros de los clientes (ventas, despachos, productos más vendidos, productos con poca rotación), encargo de inventario (cuadratura de inventario, entrada y salida de productos), presentación de documentos en agencia de adunas, negociación de compra de nuevos productos (China y Estados Unidos), Encargado de hacer el seguimiento y control de todas las operaciones de Comercio exterior de la empresa.
Mario Saucedo Garcia's Contact Information
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