Mário Ney Kumlehn

Serviços de redação publicitária, copywriting, ghostwriting, branding, estratégia de conteúdo, SEO, SERP, Google Ads, META Ads, roteiros de vídeo para YouTube e Reels, desenvolvimento WordPress, calendário editorial para mídias sociais e mais. Publicitário pós-graduado com mais de 10 anos de experiência nos mais variados nichos de mercado; especialista em desenvolvimento de storytelling magnético para ajudar marcas e empresas a se conectarem com seus respectivos públicos-alvo.

Na Clint (SaaS de marketing e vendas) atuei como Copywriter em performance e inbound marketing, voz de marca, narrativa e sistemas de conteúdo, bem como levar a IA generativa/LLMs do hype ao operacional. Estruturei agentes de IA,guias de voz, mensagens de produto e playbooks para Marketing, Vendas e Gestão. Em performance, desenvolvi copy para anúncios multiplataforma (META, Google, LinkedIn e YouTube), com banco de ganchos criativos, variações assistidas por agentes de IA e roteiros curtos para vídeo. Criei uma biblioteca de anúncios com princípios de consistência de tom, compliance e “do/don’t” por estágio de jornada. No orgânico, evoluímos de produção SEO para GEO (Generative Engine Optimization): conteúdos densos e bem estruturados (guias, Q&A, glossários, comparativos, “fact cards” e TL;DR) orientados a respostas de IA (AI Overviews/assistentes/chatbots). Foquei em clareza de intenção, entidades e contexto para facilitar extração por modelos, sem abrir mão de voz humana. Também implantei rotina de benchmark de respostas em motores gerativos e ajustes editoriais contínuos. Nos bastidores, desenhei uma AI Content Ops via ChatGPT: agentes para variações de headline/CTA, biblioteca de prompts, RAG com base de conteúdos e governança (consistência de tom, fontes e revisão humana). Liderei treinamentos internos (copy com IA, boas práticas e direitos autorais) e fiz ghostwriting executivo para posicionamento no LinkedIn. Destaques ➞ Copy de anúncios (META/Google/LinkedIn/YouTube) + biblioteca de ganchos e padrões por objetivo; ➞ SEO → GEO: guias long-form, FAQs/Q&A, glossários e comparativos voltados a respostas geradas por IA; ➞ Desenvolvimento de Agentes de IA: criação de prompts, variações, padronizaçõesprompts e RAG para contexto; revisão de copy humana obrigatória; ➞ Ghostwriting omnichannel para lideranças; ➞ Treinamentos para Marketing sobre IA aplicada à escrita e governança de conteúdo.

O Bitrix24 é uma plataforma multifuncional que oferece soluções abrangentes para empresas e equipes de todos os tamanhos. Com ferramentas integradas de CRM, Gestão de Tarefas, Comunicação Interna, Vendas e Marketing, o Bitrix24 possibilita que empresas gerenciem e otimizem seus processos de maneira centralizada e eficiente. A implementação adequada do Bitrix24 pode transformar a dinâmica de uma empresa, aumentando a produtividade, melhorando a comunicação e centralizando operações. No entanto, a eficácia da plataforma depende muito do parceiro de implementação. Um parceiro Bitrix24 competente, com desejo genuíno de ajudar, pode fazer toda a diferença na adaptação e melhor utilização possível da ferramenta. Como Gerente de Conteúdo na ZOPU, fui responsável por virtualmente todos os esforços do setor de marketing, absorvendo as funções de estratégia de conteúdo, planejamento, redação publicitária, SEO, social media, gestão de tráfego, endomarketing e, por um tempo, até mesmo designer e editor de vídeo. Por falta de recursos e material humano, admito que não pude desempenhar nenhuma delas com excelência. Apesar das circunstâncias, obtive algumas realizações significativas: ➞ 700+ seguidores na página corporativa do LinkedIn através de estratégias de conteúdo orgânico; ➞ 80% de aumento no número de inscritos no canal do YouTube, além de acréscimo na retenção, audiência e descoberta através SEO e demais configurações de vídeo; ➞ Elaboração de cases de sucesso para obtenção de selos oficiais da Bitrix24; ➞ Monitoramento de webinars através do StreamYard, com posterior curadoria, edição e disseminação de conteúdo em formato de vídeo para Shorts, Reels e TikTok; ➞ Idealização, roteirização, direção criativa, gravação e edição de vídeos para YouTube.

"A Netflix da impressão 3D", era como a STLFLIX se autodenominava até minha chegada. Brunos Boas e Lincoln de Almeida estavam à procura de um estrategista de conteúdo com domínio do inglês americano (EN-US) para desenvolver o branding da marca e rivalizar com o maior serviço por assinatura de impressão 3D até então, a Loot Studios. Atento às tendências de marketing digital relacionadas ao expansivo universo da impressão 3D e auxiliado por uma equipe competente, consegui identificar pontos fracos e oportunidades mediante muita análise de dados, otimizações de SEO On-Page, criação e adaptação de conteúdo, omnicanalidade de mídias sociais e expansão das listas de transmissão via e-mail marketing. Também fui responsável pela produção em massa de roteiros de vídeo para YouTube e outros canais, usufruindo do relevante orçamento disponível para testagem A/B via META Ads e Google Ads. Mediante mais análise de dados e ajustes finos, fomos capazes de estabelecer um tom de voz original e assertivo para o ICP da STLFLIX, que é educado e exigente. Como especialista em SEO e SERP, a pesquisa, inserção e indexação de palavras-chave também foram fundamentais para a estratégia de conteúdo a médio e curto prazo, escalando o tráfego qualificado do website. ➞ Em outubro de 2022, com pouco mais de um ano de existência, a STLFLIX tinha aproximadamente 1.200 assinantes, pouco mais de 4.000 seguidores no Instagram e uma taxa de rotatividade de 19% ao mês. ➞ No mês de abril de 2023, seis meses após minha contratação, o número de assinantes ultrapassou a marca de 5.200, com mais de 20.000 seguidores no Instagram, redução da taxa de rotatividade para 9% e ROI de 150%. ➞ Hoje, a STLFLIX conta com mais de 12.000 assinantes, mais de 100.000 seguidores nas mídias sociais, uma comunidade sólida e engajada, equipe robusta, influencer marketing e, por consequência, em pleno crescimento. Aliás, nem dá pra enxergar a citada rival no retrovisor. Qual era o nome deles mesmo?

Foi na Chili, agência de SEO, SEM e PPC sediada em São Paulo, que tive minha segunda virada de chave na carreira, além de agregar minha primeira experiência real de liderança como copywriter. Como redator publicitário mais experiente e orientado pela agregadora cultura de compartilhamento de conhecimento da agência, fui designado a ministrar treinamentos de Redação Web, UX Writing e Estratégia de Conteúdo para colegas copywriters. Com clientes no Brasil, Argentina, Colômbia, Panamá e Estados Unidos, a pluralidade cultural se estendia para o time, com membros da Chili espalhados por toda a América Latina. Dito isso, a comunicação interna se faz 100% em inglês (EN-US). Sob a tutela de meu coordenador, Vitor Chagas, fui introduzido e treinado em produção de conteúdo para Search Engine Optimization (SEO) e Search Engine Results Page (SERP), além de adotar ferramentas de marketing digital como o SEMRush, o Ubersuggest e o ClosersCopy, uma IA precursora do ChatGPT. “Work smart, not hard” é o lema da Chili. Foi me adequando a essa filosofia e ferramentas de produtividade que, visando atingir meus KPIs, pudemos fortalecer a marca dos maiores clientes da agência, dentre eles a corretora de criptomoedas Foxbit, o fundo de ETF internacional VanEck, O Boticário, Casas Bahia, Claro NET, Agrotools e outros. Minha passagem pela Chili contribuiu para aumento de ROI de clientes e melhores avaliações NPS dos mesmos. Veja em resultados tangíveis: ➞ 40.000 a 80.000 palavras por mês em produção de conteúdo SEO; ➞ 300% de aumento de tráfego orgânico para a Foxbit num período de 3 meses, com posicionamento de mais de 100 palavras-chave na 1ª página do Google, das quais algumas perduram até hoje; ➞ 150% de aumento de ROI para a Agrotools via META Ads e Google Ads; ➞ Introdução da VanEck ao mercado brasileiro via tradução, adequação e produção de conteúdo SEO; ➞ Condução de treinamentos internacionais sobre Redação Web, UX Writing e Estratégia de Conteúdo para outros 5 copywriters

Quando a HAPO passou por uma reestruturação de setores e metodologias, aproveitei a oportunidade para me desafiar ao assumir a função de gerente de contas, sendo também responsável pelo planejamento de campanhas e gestão de mídia paga dos clientes. Neste período, cheguei a atender 15 clientes simultaneamente, a cada qual foi designado um squad de até 5 pessoas, formado por mim, um assistente, redator publicitário, designer e desenvolvedor web. Conduzi reuniões de onboarding, semanais e de apresentação de resultados com clientes, além de ter liderado os citados squads, promovido brainstormings e fornecido feedbacks regulares a seus respectivos membros. A função em si me fez sair da zona de conforto ao passo que me ajudou a expandir meus conhecimentos e desenvolver um maior senso de responsabilidade e empatia, uma vez que passei a lidar mais diretamente com pessoas e suas particularidades, sendo clientes ou colegas. Além disso, foi nessa época que aprendi a respeito de mídia paga, especialmente Google Ads e META Ads, o que me foi essencial para o posterior desenvolvimento como estrategista de conteúdo. Enquanto gerente de contas e gestor de tráfego na HAPO, meus principais feitos foram: ➞ 70% de aumento de ROI de campanha para cliente do nicho imobiliário; ➞ 150% de aumento no tráfego orgânico no website da Malharia Princesa através de SEO e SERPs; ➞ 93% de taxa de retenção de clientes no período; ➞ Upsell de serviços de ativação de novos canais para clientes pontuais; ➞ Encantamento clientes através da identificação e aplicação imediata de conceitos criativos compatíveis com o nicho de mercado e público-alvo estabelecido.

Após mais de um ano consumindo açaí (figurativamente e literalmente), senti falta do dinamismo de ter múltiplos clientes, de diferentes nichos de mercado, cada qual com suas particularidades, objetivos e vivências. Com isso em mente, aceitei o desafio de integrar o time da HAPO Company, a maior assessoria (em m²) Growth Marketing de Joinville e região. Mesmo com um time robusto, eu era o redator publicitário mais experiente, ao passo que absorvi os clientes de maior investimento da agência, dentre eles a Jovem Pan Joinville, HF Multiferramentas, Malharia Princesa, Koala Bar & Sossego e outros. Embora não detivesse a posição de liderança entre os conteudistas, busquei sempre compartilhar meus conhecimentos, técnicas, insights e demais experiências de carreira para auxiliar não apenas outros redatores, mas o time da HAPO como um todo. Mesmo não tendo me adequado a certos processos e aspectos culturais da empresa, acredito ter contribuído de forma significativa com minha veia criativa aguçada, encontrando soluções alternativas para problemas de comunicação estagnados. Durante meu período como redator publicitário na HAPO Company, me orgulho de: ➞ Conceito criativo e roteiro publicitário para vídeo institucional da campanha de 70 anos da Malharia Princesa; ➞ Conceito criativo inovador para branding do Locurage Smash Burguer, diferenciando a marca de outras tantas hamburguerias da cidade; ➞ 400% de aumento no ROI de Google Ads para a HF Multiferramentaria; ➞ Expansão de canais explorados pela HAPO Company, introduzindo desde os tradicionais roteiros de spot de rádio, até os inovadores conceitos de SEO; ➞ Ter estimulado e fomentado criatividade de meus colegas de trabalho menos experientes, incentivando-os a colocar-se no lugar dos clientes de nossos clientes.

Integrar o time de marketing da Maria Açaí foi a primeira virada de chave de minha carreira. Como franquia, abraçávamos o marketing de mais de 60 lojas espalhadas pelo Brasil, o que viria a ser uma excelente vitrine do meu trabalho como redator publicitário. Apesar da maioria das lojas estar concentrada no estado do Rio de Janeiro, cada uma tinha suas particularidades regionais, de geolocalização e até de público, ao passo que me tornei responsável pela produção de conteúdo personalizado para cada unidade. Para impressos e outros materiais offline, adequei minha expertise como copywriter a conceitos históricos de cada localidade, ditados populares, gírias, verbetes e até neologismos, visando gerar identificação e/ou conexão com cada público-alvo. Além disso, fui o idealizador do primeiro cardápio em inglês (EN-US) da Maria Açaí, uma necessidade oculta dos franqueados, visto que o Rio de Janeiro é inundado por turistas durante o verão. No marketing digital, pude contribuir no reconhecimento de marca, personificando de fato a “Maria” da Maria Açaí e pavimentando o caminho para a estratégia de SEO através do “Maria Blogueira”, o blog oficial da franquia. Ainda no digital, fui responsável pela elaboração de conceitos criativos de campanhas para META Ads, listagens de Google Ads, estratégias de mídias sociais, inserção de hashtags pontuais e expansão de canais. Juntamente do competente time de marketing da Maria Açaí, pude atingir os seguintes resultados mensuráveis: ➞ Aumento de 60 para 83 franqueados no período, os quais eram atendidos individualmente e de forma personalizada conforme demanda e sazonalidade; ➞ Salto de ≅9.000 seguidores para ≅23.000 seguidores no Instagram; ➞ ROI positivo em 85% dos anúncios criados por geolocalização; ➞ Idealização e desenvolvimento do cardápio em inglês (EN-US) da franquia; ➞ Idealização e desenvolvimento do “Maria Blogueira”, o blog oficial da Maria Açaí; ➞ 600% de aumento no tráfego orgânico via estratégias de SEO e SERP;

Quando me deparei com a vaga para redator publicitário na Monograma Design em aberto, prontamente enviei um e-mail para Fabiana Mendes, dona da agência, questionando-a sobre a política de contratação de ex-funcionários. No dia seguinte, eu estava de volta à minha antiga função, porém agora mais experiente e confiante de minhas habilidades. Em minha segunda passagem, fui responsável pelo conceito criativo e desenvolvimento da campanha “Momentos Niu Sushi”, celebrando o aniversário de 10 anos do mais reconhecido restaurante de comida japonesa de Joinville. Além de coletar histórias de clientes vivenciadas no Niu, tornei-as “mais comerciais” através de roteiros publicitários, posteriormente direcionando as cenas em parceria com a Mostarda Filmes. Também posso me orgulhar de minha contribuição na comunicação institucional de um grande player do mercado nacional no setor de saúde e filantrópico, o Instituto Pró-Rim, além de ter me tornado colunista esportivo mensal da Revista DUO, a mais conceituada edição editorial de Joinville e região. Foi também neste período, auxiliado por minha colega de faculdade e de trabalho, Raissa Renzo, que fui introduzido ao marketing digital, em específico Google Ads e META Ads, à época ainda denominado Facebook Ads. Um universo de novas possibilidades se apresentava ao meu dispor. Auxiliado por uma equipe enxuta, porém competente, pude atingir os seguintes resultados em minha segunda passagem como redator publicitário da Monograma: ➞ 30% de aumento na receita bruta do Niu Sushi, do setor de alimentação, durante a campanha “Momentos Niu Sushi”; ➞ Comunicação institucional e endomarketing para o Instituto Pró-Rim, entidade filantrópica no setor de saúde a nível nacional; ➞ Comunicação institucional da rede de laboratórios Proll-Med Labs, também no setor de saúde a nível nacional; ➞ Colunista esportivo da Revista DUO Joinville; ➞ 400% de ROI em Google Ads para o Instituto Pró-Rim.

João Marcos Mafra, CEO da House Performance, renomada agência digital de Joinville com quase 20 anos de mercado, buscava um redator publicitário para redigir copy para os principais clientes, bem como produzir um grande volume de conteúdo para um projeto independente, o TUDOimobi, um portal abrangendo TUDO sobre o mercado imobiliário. Tendo a Rôgga Empreendimentos como principal cliente e com o SEO engatinhando no Brasil, João teve a visão de desenvolver o portal, adquirindo autoridade ao longo do tempo por meio de estratégias de marketing de conteúdo. Fui então apresentando aos termos “Search Engine Optimization” (SEO),”Search Engine Results Pages” (SERPs) e “Ghostwriting”, este último se caracterizando pela escrita persuasiva de autoria de outrem que não a mim, normalmente autoridades nos respectivos nichos. Os temas do portal TUDOimobi eram abrangentes dentro do setor imobiliário. Redigi mais de 100.000 palavras de conteúdo SEO sobre engenharia, construção civil, arquitetura, design de interiores, tecnologia, sustentabilidade, gestão e negócios. Minha função incluía também a publicação e indexação do conteúdo após a aprovação, ao passo que também fui apresentando ao WordPress, plataforma de criação de websites que utilizo até os dias de hoje. Embora pouco mensuráveis, minhas realizações na House Performance incluem: ➞ Introdução ao conceito de SEO e SERPs; ➞ Introdução à plataforma WordPress; ➞ Redação de mais de 100.000 palavras em conteúdo SEO; ➞ Mais de 50 palavras-chave na 1ª página do Google no setor imobiliário e suas ramificações; ➞ Desenvolvimento de roteiros publicitário e spots de rádio para Rôgga Empreendimentos;

Primeiro curso acadêmico ministrado pelo publicitário mais condecorado do Brasil, Washington Olivetto, único não anglo-saxão no Hall of Fame One Club de Nova York e no Lifetime Achievement do Clio Awards, fundador da W/GGK, W/Brasil, WMcCann. O WMBA abrange as áreas de Marketing, Publicidade e Construção de Marca Pessoal. Além de Olivetto, o corpo docente conta com grandes nomes do marketing e publicidade mundiais, como Sean Ellis (Growth Hacking), Neil Patel (SEO), Dede Laurentino & Marcelo Conde (Direção Criativa), Carolina Buzetto e Ricardo Scalamandre (Mídia), Micha Menezes (Mídia Paga eTráfego), Andre Bukowinski (Direção de Filmes Publicitários), Raquel Scrivano (Mídia @ Coca-Cola), Renata Benigna (Mídia @ Visa), Jorge Nasser (VP @ Bradesco Seguros) e outros.

Graduação iniciada na UNIVILLE e concluída na UNISOCIESC.

Graduação concluída na UNISOCIESC.