Mariana Ferrari
Marketing @ Grupo Náutica
About
Executiva de Marketing com 18 anos de trajetória consolidada no desenvolvimento de estratégias para o varejo físico e digital. Minha atuação é pautada na intersecção entre o rigor analítico, a excelência estética e a visão de negócio, garantindo que o posicionamento de marca atue como um driver direto de valor de mercado e conversão.Atualmente, desempenho a zeladoria de Brand Equity no Osten Group, sendo responsável pela integridade e consistência das marcas BMW e Land Rover. Minha gestão abrange a governança de comunicação, o alinhamento estratégico entre as frentes de CRM e Trade Marketing, e a supervisão de operações, eventos, mídia e posicionamento.Diretrizes de Atuação e Expertise:• Estratégia de Marketing Digital 360: Domínio na integração de canais e jornadas de consumo, conectando performance, conteúdo, social media e CRM. Foco em arquitetar ecossistemas digitais que garantam consistência de mensagem e eficiência na captura e conversão de leads qualificados.• Gestão de Marca e Governança: Foco na manutenção da narrativa institucional e padronização visual rigorosa, assegurando a autoridade da marca em todos os pontos de contato e níveis de interação com o cliente.• Gestão Estratégica (Business Owner Mindset): Sólida experiência na administração de orçamentos (Capex/Opex), estruturação de processos operacionais e otimização de funis de vendas para máxima eficiência e rentabilidade.• Business Development & Parcerias: Expertise na prospecção e negociação de parcerias estratégicas para viabilização de projetos de alto impacto, garantindo a redução de custos operacionais através de alianças que reforçam o brand equity.• Liderança e Planejamento: Gestão de equipes focada em processos, organização e métricas de desempenho. Atuo na supervisão técnica e estratégica para assegurar que a execução operacional esteja estritamente alinhada aos objetivos macro da companhia.Minha trajetória inclui a gestão integral de unidades de negócio e a coordenação de marketing para grandes redes nacionais e internacionais, sempre priorizando a construção de marcas resilientes e a excelência na entrega final.Áreas de Domínio: Marketing Digital 360, Branding de Luxo, Planejamento Estratégico, Marketing de Performance, Gestão de Stakeholders, CRM e Gestão de Orçamentos.
Brazil
São Paulo
Marketing & Advertising
Experiência do cliente, Relacionamento com clientes, Google Analytics, Gestão de contas, Comunicação interna, Vendas e marketing, Comunicações através de redes sociais, Gestão de projetos, Liberação de informações (ROI), Brabding, CRM, Analytics, Martech, Performance, Intranet, Redação, Comunicação, Gestão de relacionamento com o cliente (CRM), Google Ads, Análise de dados
Experience

Marketing
São Paulo, Brasil
Liderança Estratégica de Eventos: Responsável pela execução do ciclo completo dos eventos Boat Show, gerenciando o planejamento, a execução e a análise de resultados, com o objetivo de fortalecer a marca e garantir a satisfação do expositor. Foco em Resultados e Performance: Atuação com visão estratégica e analítica para acelerar os resultados do Grupo Náutica e garantir o aumento de visitantes qualificados. Marketing 360º Integrado: Desenvolvimento e implementação de planos de marketing abrangentes (online e offline) para o fortalecimento da marca, alinhados ao posicionamento e metas da empresa. Inteligência de Dados e Otimização: Acompanhamento e análise rigorosa de KPIs, performance de campanhas e relatórios gerenciais, utilizando data analytics para propor otimizações contínuas. Gestão de Entregas e Cronograma: Coordenação ativa de áreas internas e fornecedores externos (designers, agências) para assegurar entregas de alto nível e no prazo. CRM e Jornada do Lead: Gestão de ferramentas de CRM para estruturar réguas de relacionamento e comunicação automatizada, monitorando e garantindo a gestão eficiente de todas as etapas da jornada do lead.

Cofundador
MariLook.A
Loja virtual de Moda Feminina. Estratégias e Planejamentos como definição de publico alvo, entendendo hábitos, preferencias, estilo e necessidades de consumo. analise constante de concorrência monitorando tendências de mercado de moda, assim, identificando oportunidades e ameaças. Criação de estratégias de marketing digital, desenvolvendo planos para atrair trafego, converter visitantes em clientes e fideliza-los, considerando o funil de vendas. Definição de KPIs, estabelecendo métricas para acompanhar o sucesso das ações e as taxas de conversão. Curadoria e Criação de Conteúdo. Parceria com figuras publicas e perfis com alta demanda nas redes sócias. Criação de conteúdo associado a moda feminina para agregar procura sobre os produtos ofertados. Desenvolvimento e implantação de campanhas sazonais.

Marketing
Compre Já
São Paulo, Brasil
Construção e Lançamento do departamento de marketing - liderei a fundação e o desenvolvimento estratégico do departamento de marketing, construindo toda estrutura e processos, definindo e executando a criação completa da marca, desde a estratégia de branding ate o lançamento de sua identidade, garantindo um excelente posicionamento no mercado. Desenvolvimento e implementação de ações de Marketing Digital, focadas em geração de leads qualificados e alto ROI, utilizando estratégias de tráfego pago em Meta e Google Ads. Administração da presença online da marca em plataformas como Facebook, Instagram e LinkedIn, aumentando o engajamento e a visibilidade da empresa. Análises de dados e tendências de mercado para alinhar processos e estratégias ao core business, resultando em decisões mais assertivas. Criação de comunicações segmentadas, melhorando a comunicação com o cliente e aumentando a taxa de conversão. Implantação e treinamento do desempenho das equipes para SAC e CRM, utilizando dados para aprimorar o atendimento ao cliente e a eficiência das operações.

Marketing
Infinity Fitness & Helth
São Paulo e Região, Brasil
Criação e estruturação de uma nova empresa de Assessoria Fitness em condomínios (residenciais e comerciais) na cidade de São Paulo e região. Criação do nome, posicionamento em mercado, apresentação, uniformes, implantação das equipes em locais de trabalho e treinamento.

Marketing
Marsans Viagens
Processo de planejamento, execução e controle das estratégias e táticas de marketing. Análise de mercado. Identificação de oportunidades e riscos. Segmentação do mercado e seleção do mercado-alvo. Estratégia de diferenciação de produto. Estratégia de preços, comunicação e distribuição. Orçamento de marketing. Avaliação e controle de todas as ações e resultados apresentados. Elaborar plano de vendas, lançamento de novos produtos, margem de contribuição, promocional, orçamento do setor. Propor conjunto de indicadores para a área comercial, montar sistema de informação comercial, proceder pesquisas periódicas com usuários, propor e manter rituais de acompanhamento de desempenho dos indicadores da área comercial. Integração entre franqueados e lojas próprias.

Atendimento de Conta
Brave Markenting Desing
São Paulo e Região, Brasil
Principais responsabilidades: Atendimento direto ao cliente full time 24/7. Presencial em reuniões junto ao cliente para captação e apresentação de trabalho. Responsável pela captação e elaboração de briefing dos trabalhos. Preparar planos de marketing solicitados pelos clientes baseado nas necessidades apresentadas. Elaborar relatórios de status diários e semanais sobre andamento dos resultados das ações programadas, realizadas, dos trabalhos internos produzidos pela criação da agência, saída e entrada. Suprir necessidades e ausência dos demais atendimentos. Acompanhar a produção dos trabalhos dentro e fora da agência. Lidar com prestadores de serviços terceirizados. Reportava-me diretamente ao Financeiro, com isso tive intenso envolvimento na emissão de Notas Fiscais, formas de pagamentos, prazos, tanto com cliente e fornecedores.
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