Maricielo Analia Acosta Cortez

Asistente comercial @ Sigonsa

About

Bachiller en Administración de Empresas con aptitudes para fomentar soluciones en las empresas, además de presentar experiencia en el ámbito de Comercial, con una sólida formación para lograr adaptarme a cualquier situación. Puntual, proactiva, dinámica, tolerante, responsable, ordenada, analítica, comprometida con los objetivos de la empresa y capacidad para desenvolverse e integrarse a un grupo para trabajar en equipo. Mi enfoque es hacia la gestión de administración con aplicación en el ámbito comercial y marketing. En mi experiencia laboral ha sido de mi agrado trabajar en diversos proyectos formando parte de excelentes profesionales

Country

City

Peru

Industry

Internet

Skill

Atención al cliente, Escucha activa, Gestión documental, Gestión del tiempo, Gestión de atención al cliente, Gestión de ventas, Capacidad de análisis, Control de inventario, Gestión de redes sociales, Responsabilidad, Servicio de atención al cliente, Trabajo en equipo, Resolución de problemas, Proactividad, Gestión, Administración de empresas, Gestión administrativa, Validación

Experience

Asistente comercial

Sigonsa

2023-5 - Present · 3 yrs 5 mos

Perú

- Recopilar información y gestionar pedidos en el sistema ERP. - Seguimiento de la entrega de pedidos (coordinación con el area Logistica). - Análisis comercial de indicadores de venta / rotacion de productos/ F.V. - Creación de clientes en el sistema ERP. - Control de inventario de biblioteca de muestras. - Soporte a los ejecutivos comerciales con datos de productos, clientes, entre otros. -Gestión de los productos para los pedidos (stock y abastecimiento).

Atención al cliente

Sigonsa

2023-2 - 2023-4 · 3 mos

Lurín, Perú

- Manejo de cartera de clientes - Atención de canales digitales (Web, WhatsApp) - Seguimiento en los despachos de pedidos en conjunto con el área logística. - Gestión para cambios y/o devoluciones. - Supervisión de stock en tienda y control de inventario. - Manejo de POS, registro de entrada y salida de dinero. - Emisión de boletas o facturas y notas de crédito. - Realizar reportes de caja diariamente.

Asistente Administrativa de tienda - Encargada de Tienda

Negocios e Inversiones Geek GNC SAC

2022-2 - 2022-12 · 11 mos

Santa Anita, Lima, Perú

- Atención de canales digitales (Web, FB, Instagram, WhatsApp). - Realizar procedimientos para cambios y/o devoluciones. - Supervisión de stock en tienda y control de inventario. - Manejo de POS, registro de entrada y salida de dinero. - Emisión de boletas o facturas y notas de crédito. - Gestión de ventas ecommerce y tienda física. - Realizar reportes de caja diariamente.

Asesor del servicio de atención al cliente

Comdata Group

2021-4 - 2021-7 · 4 mos

Surquillo, Lima, Perú

- Verificación de estados de retiro y reparto de mercadería. - Validación de notas de créditos y estados de devolución. - Registro de solicitudes de reclamo. - Consultas de ordenes de compras. - Consultas de stock.

Auxiliar administrativo

Marese Yu S.R.L

2019-9 - 2020-1 · 5 mos

Callao, Callao, Perú

- Brindar soporte en la gestión administrativa del área. - Apoyar en el control administrativo de las diversas operaciones y los pedidos. - Recepción de llamadas telefónicas y correos electrónicos de los clientes. - Manejo de documentación (facturas, guías de remisión, otros). - Gestión de cobranzas.

Asesora de Verificaciones

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2019-3 - 2019-8 · 6 mos

Lima, Perú

- Verificación de datos registrados en las fichas de solicitud de crédito. (Financiera Efectiva Tiendas EFE/Curacao/Moto-corp) - Validación de referentes brindados por los clientes. - Corrección y detección de errores y/o falsificación de datos.

Servicio al cliente: caja

Saga Falabella

2018-12 - 2019-2 · 3 mos

Surquillo, Lima, Perú

- Manejo de POS, registro de entrada y salida de dinero. - Realizar procedimientos para cambios y/o devoluciones. - Generación de notas de crédito. - Realizar arqueos de caja.