Mariana Simionato Pelegrin

- Estratégia de Canal de Vendas • Otimização de estratégias comerciais e performance de vendas, maximizando eficiência e resultados através de análises de dados • Gestão de ferramentas críticas: Salesforce (CRM) e Power BI/Tableau para insights estratégicos e aceleração de vendas • Desenvolvimento de forecast contínuo e análises comparativas (Regional, produtos, canais) para captura de oportunidades - Plano estratégico • Criação de planos comerciais de longo, médio e curto prazo com foco em crescimento • Colaboração executiva com Vendas, Marketing, Produtos e Finanças para alinhamento estratégico • Implantação e medição de ações táticas para atingimento do plano comercial • Interface com C-Level para apresentação de resultados e definição de estratégias comerciais - Liderança e Performance: • Liderança de equipe de 10 colabordores com foco em desenvolvimento e resultados • Análise de performance para maximização de volume, produtividade, capilaridade e mix de receita e produtos

- Liderança e Performance • Gestão estratégica de 10 Gerentes de Negócios (perfil Farmers) com foco em desenvolvimento individual e resultados • Implementação de metodologias gerando crescimento sustentável em vendas B2B • Construção de cultura de alta performance com mentoria O2O e aceleração da curva de aprendizado - Gestão Comercial e Resultados Estratégicos • Responsável por carteira de +3.000 empresas com construção de pipeline robusto e projeções mensais • Garantia de atingimento consistente de metas com foco em crescimento do parque e maximização de faturamento • Liderança em negociações de alto valor e participação ativa em deals estratégicos • Análise estratégica de mercado e perfil de carteira para otimização de receita e retenção de clientes - Excelência Operacional • Monitoramento de KPIs críticos: vendas, faturamento, conversão de leads e atividade comercial • Gestão completa do ciclo de pessoas: recrutamento, avaliação de performance, desenvolvimento de talentos e retenção • Implementação de processos otimizados para maximização da produtividade comercial

- Liderança Operacional e Gestão de Performance • Liderança estratégica de equipe de gestão operacional em análise de contas e atendimento B2B • Gestão de 4 parceiros estratégicos, com cerca de 200 pessoas lideradas direta / indiretamente, com definição de metas operacionais e indicadores de qualidade • Desenvolvimento de planos táticos focados em otimização de recursos financeiros e excelência operacional - Gestão Financeira e Indicadores Críticos • Responsável pelo ciclo completo de receita do cliente no segmento B2B • Gestão de cancelamento de receita e indicadores financeiros estratégicos (CAR, PDD,) • Administração de orçamento e contratos, garantindo sustentabilidade financeira das operações - Processos e Customer Success • Condução de projetos estratégicos para melhoria de resultados e redução de impactos financeiros • Implementação de processos resultando em melhoria da satisfação de clientes • Retroalimentação estratégica em toda cadeia de valor B2B (comercialização → pós-vendas) - Projetos e Transformação Digital • Liderança em projetos de atendimento ao cliente com foco em indicadores financeiros • Implantação de processos com reduções de custos operacionais • Análise e otimização da jornada do cliente B2B

- Liderança de Projetos Estratégicos • Liderança de equipe multidisciplinar na implantação de projetos corporativos, processos de eficiência e indicadores de performance • Responsável por reportes executivos internos e externos dos resultados operacionais e projetos estratégicos • Gestão de projetos para redução de cancelamento de receita PJ (R$ 36MM/mês em risco) - Gestão Orçamentária & Redução de Custos • Gestão completa do orçamento de operações offline (R$ 46MM/ano) • Condução de defesas orçamentárias e desenvolvimento de projetos para otimização de custos • Implementação de iniciativas de eficiência com impacto direto no EBITDA da operação - Governança e Melhoria Contínua • Acompanhamento de indicadores críticos e liderança na implantação de planos de melhoria • Articulação estratégica com áreas da cadeia de valor para otimização de processos end-to-end • Representação executiva em Comitês de Satisfação e Comitês de Inadimplência - Gestão de Stakeholders e Compliance • Interface com C-Level para apresentação de resultados e aprovação de projetos estratégicos • Garantia de compliance em processos operacionais e financeiros • Desenvolvimento de metodologias de gestão para sustentabilidade dos resultados

- Liderança em Transformação e Eficiência Operacional • Liderança de equipes operacionais com foco em resultados e viabilização de novos processos • Diagnóstico e análise de desvios operacionais, promovendo adequação ao mercado e satisfação de clientes • Implementação de ações de eficiência: automação, centralização e redesenho de processos - Resultados Financeiros e Otimização de Custos • Redução de 20% do orçamento operacional com iniciativas de automação e redesenho de processos • Gestão estratégica de carteira e projetos com foco em eficiência de custos • Elaboração de diagnósticos quantitativos e qualitativos para otimização - Melhoria de Performance e Customer Success • Aumento de 5p.p. na satisfação do cliente com estruturação de pesquisa e ações direcionadas • Implementação de plano de carreira, campanhas de incentivo e treinamento resultando em melhoria da produtividade operacional • Gestão de projetos de melhoria no relacionamento com cliente e implantação de sistemas - Gestão de Projetos e Governança • Gestão completa de projetos: escopo, cronogramas, riscos, custos e indicadores de sucesso • Mobilização de áreas multidisciplinares para planejamento, implantação e acompanhamento de iniciativas • Implantação de operações e sistemas com foco em escalabilidade

Crescimento consistente de Analista Jr e Analista Sr - Gestão de Faturamento de Alto Volume • Responsável pela gestão do faturamento corporativo de contas estratégicas R$ 200MM/ano • Atuação em processos de faturamento para clientes B2B de grande porte • Garantia de precisão e conformidade em operações financeiras de alta complexidade - Transformação Digital e Automação • Liderança no mapeamento de processos para otimização do ciclo de faturamento • Participação em projeto de implantação de sistema automatizado, resultando em eficiência operacional • Desenvolvimento de processos padronizados para redução de falhas - Excelência Operacional e Compliance • Gestão de compliance financeiro em operações de alto volume • Otimização de fluxos de trabalho para garantir prazos e qualidade do faturamento • Interface estratégica com áreas comerciais e financeiras para alinhamento de processos