Mariana Ferreira

Coordeno a área de Marketing, estruturando processos, metodologias e conduzindo a formação e gestão do time da contratação ao desenvolvimento contínuo de performance. Atuo no planejamento estratégico de marketing e comunicação, garantindo consistência de marca e direcionamento claro para as iniciativas da área. Sou responsável pela análise de indicadores e pela elaboração de relatórios executivos que orientam decisões da diretoria. Nesse período, contribuí para o alcance de duas metas estratégicas do comercial, atingindo 140% da meta em três meses. Lidero a governança de conteúdo, a gestão da identidade visual e o desenvolvimento do site institucional. Além disso, implementei CRM, Conversas e Marketing no RD Station, com fluxos e automações que ampliaram a eficiência do funil e aprimoraram a jornada do lead.

Gerenciei o relacionamento com clientes estratégicos para comunicação interna, atuando no desenvolvimento de campanhas, coordenação de demandas e alinhamento entre áreas multidisciplinares. Organizei tarefas e prazos por meio do Excel e Runrun.it, garantindo entregas dentro dos cronogramas e padrões de qualidade. Liderei a interlocução entre cliente e equipes internas, assegurando clareza nas necessidades, priorização assertiva e performance contínua dos projetos. Produzi relatórios executivos com análise de KPIs e insights estratégicos, apresentando resultados e orientando ajustes para otimização das entregas.

Responsável pela qualidade técnica e estética de videocasts, podcasts e lives do segmento médico, garantindo materiais alinhados aos padrões e posicionamento do cliente. Liderei o planejamento e a execução das etapas de produção audiovisual, estruturando cronogramas e coordenando equipes de forma ágil. Atuei na curadoria e roteirização de conteúdos especializados, fortalecendo a credibilidade e autoridade da marca. Desenvolvi processos para melhorar a organização do fluxo de produção e assegurar entregas consistentes, contribuindo diretamente para a evolução do projeto.

Planejei e executei campanhas de mídia online, e-mail marketing e ações com influenciadores digitais, com foco no fortalecimento do branding e aumento de performance. Utilizei Trello para organizar etapas e garantir sinergia entre as áreas, além de realizar análises de dados via Excel para propor ajustes estratégicos. Apoiei a implementação de melhorias na comunicação e nos resultados das campanhas.

Liderei um squad multidisciplinar atendendo três unidades de negócio, coordenando projetos voltados a programas de benefícios para pacientes, relacionamento com médicos e produtos dermocosméticos. Desenvolvi estratégias de aquisição e retenção de clientes com base no funil de marketing, atuando na gestão de mídias sociais orgânicas e campanhas de tráfego pago. Gerenciei demandas e prazos de forma rigorosa, garantindo fluidez e qualidade nos processos.

Criação e gerenciamento de conteúdo, estratégia de campanhas de inbound e outbound marketing com otimização de campanhas, análise de resultados, desenvolvimento de estratégias de funil de vendas, e gerenciamento de performance em mídias sociais.

Fotografia para e-commerce; mídias sociais e fotografia de eventos. Gravação e criação de roteiro para documentário veiculados em mídias sociais e YouTube. Projetos: Casacor São Paulo, MSP - Mauricio de Sousa Produções, Dakila Pesquisa.

Produção de fotografia de cosméticos para e-commerce e mídias sociais. Projetos: Joico, Maybelline, Carolina Herrera, Lowell entre outros

Gerenciamento e criação de pautas para mídias sociais, monitoramento de performance, atualização do site de e-commerce, produção de cartazes, folders e suporte para a área comercial.

Conferência e preparação de documentos a serem processados e confecção de relatórios. Gestão de arquivo e planilha de controle. Suporte aos clientes prestando esclarecimentos sobre os serviços do setor via telefone e presencial.