Maria Queiroz Badaró

Como Analista de Parcerias na Voitto, minha atuação é voltada para: • Identificar e desenvolver parcerias estratégicas que ampliem a presença da marca; • Conduzir negociações e alinhar objetivos entre empresas, instituições de ensino e organizações parceiras; • Estruturar e acompanhar projetos de cooperação, garantindo impacto positivo para todos os envolvidos; • Monitorar resultados e indicadores das parcerias, transformando dados em insights para otimizar estratégias; • Promover relacionamentos sustentáveis que fortaleçam o ecossistema de inovação e aprendizado contínuo.

Como Coordenadora Pedagógica de Polo EAD, atuei de forma estratégica na gestão acadêmica e comercial, sendo responsável por garantir a excelência operacional, o alcance de metas e a experiência do aluno ao longo de toda a jornada educacional. Minhas principais atribuições incluíam: * Gestão acadêmica e experiência do aluno: Coordenei o acompanhamento dos alunos de Graduação (EAD e Semipresencial) e Pós-Graduação (EAD), desde o ingresso até a conclusão, estruturando estratégias de retenção, engajamento e sucesso acadêmico. * Integração entre áreas e foco em resultados: Atuei diretamente na conexão entre as frentes acadêmica e comercial, equilibrando o atingimento de metas com a qualidade do atendimento, sempre com foco em crescimento sustentável do polo. * Planejamento estratégico e retenção: Participei ativamente do planejamento semestral, desenvolvendo ações voltadas à permanência dos alunos, resolução de demandas acadêmicas e captação de novos estudantes. * Gestão de processos e sistemas educacionais: Garanti o funcionamento eficiente do AVA e plataformas institucionais, promovendo treinamentos, acompanhamento contínuo e padronização de processos. * Análise de desempenho e tomada de decisão: Monitorei indicadores de desempenho dos alunos e do polo, reportando à gestão acadêmica e propondo melhorias com base em dados. * Atuação administrativa e apoio à gestão comercial: Conduzi atividades administrativas do polo e colaborei na definição de estratégias comerciais junto à equipe de marketing, acompanhando metas e resultados. * Desenvolvimento contínuo: Busquei aprimoramento constante por meio de cursos e treinamentos, com foco em inovação educacional, gestão e desenvolvimento integral dos alunos.

Atuava na fiscalização de contratos de multinacionais, por meio de relatórios mensais, e auditando toda documentação do quadro de funcionários das empresas prestadoras de serviços. Realizando toda rotina administrativa, conferência documental e afins.

Atuação na área de cobrança, com foco na negociação de débitos de clientes pessoa física e jurídica, buscando acordos eficientes e sustentáveis. Responsável pela análise de títulos, definição de condições de pagamento e emissão de cartas de anuência, garantindo a regularização das pendências financeiras. Experiência na gestão de carteiras de instituições financeiras, incluindo BV Financeira (veículos), Caixa Econômica Federal e Santander, com condução de negociações e acompanhamento dos acordos firmados. Registro e controle das informações de negociação em sistemas e planilhas, com utilização constante do pacote Office, especialmente Excel. Destaque para comunicação clara, boa argumentação e condução de negociações, contribuindo para o fechamento de acordos e alcance de resultados.

Auxiliei nas atividades pedagógicas que eram exercidas, nas turmas de maternal 1 e 2 . Bem como na rotina, participação nos planejamentos das aulas, atuando desde a entrada (acolhimento), até a hora do sono. Horário: 8:00h até às 12:00h

Auxiliei nas atividades pedagógicas que eram exercidas, nas turmade de fundamental 1 e pré 2 . Bem como na rotina, participação nos planejamentos das aulas. Horario : 12:40 até ás 18:40

Realizava atendimento ao cliente, fluxo de caixa, gerenciava planilhas no excel e estoque de vendas.