Maria Otsu
Gerente @ GRÃO ESPRESSO - FRANQUIA
About
Sou uma profissional da área administrativa com ampla experiência em gestão operacional e liderança de equipes, atuando nos últimos anos como Gerente. Forte capacidade analítica, organização e tomada de decisão, com histórico em controle de processos, indicadores, relatórios gerenciais e gestão de pessoas. Perfil proativo e orientado a resultados, com foco em eficiência operacional e melhoria contínua. Competências: Gestão Administrativa e Operacional • Gestão de processos e rotinas administrativas • Controle de indicadores e relatórios gerenciais • Planejamento e organização operacional • Padronização e melhoria de processos Gestão de Pessoas • Liderança de equipes • Recrutamento, seleção e desligamento • Acompanhamento de desempenho • Comunicação e trabalho em equipe Ferramentas • Excel • Power BI • SQL • Sistemas de gestão interna • Pacote Office • Google Workspace Competências Comportamentais • Organização • Proatividade • Tomada de decisão • Resolução de problemas • Atenção aos detalhes ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- Administrative professional with strong leadership and process optimization skills. Inglês intermediário | Intermediate English | Open to new opportunities and connections.
Brazil
Mogi das Cruzes
Financial Services
Microsoft Power BI, Resolução de problemas, Melhoria contínua de processos, Gestão de empresas, Controle de processos, Autoconfiança, Solução de problemas em várias funções, Python, Capacidade de adaptação, Contas a pagar e a receber, Comercial, Contratos de venda, Documentação, Microsoft Office, Competências interpessoais, Armazenagem, Compras, Negociação, Microsoft Excel, Criatividade
Experience

Gerente
Planejamentos que envolve as definições para alcançar os objetivos da loja, sejam eles individuais ou da equipe. Organizar e distribuir todas as tarefas aos colaboradores para ter uma boa fluidez e transparência nos processos. Gestão e contato com fornecedores Atendimento ao cliente final para tirar dúvidas a respeito da loja Motivação da equipe a fim de integrar todos os níveis envolvidos em uma tarefa, ou seja: empresa, líderes e equipes realizadoras Monitoramento de todos os processos que envolvam a loja.

Gerente
Planejamentos que envolve as definições para alcançar os objetivos da loja, sejam eles individuais ou da equipe. Organizar e distribuir todas as tarefas aos colaboradores para ter uma boa fluidez e transparência nos processos. Gestão e contato com fornecedores Atendimento ao cliente final para tirar dúvidas a respeito da loja Motivação da equipe a fim de integrar todos os níveis envolvidos em uma tarefa, ou seja: empresa, líderes e equipes realizadoras Monitoramento de todos os processos que envolvam a loja.

Assistente de compras
São Paulo, Brasil
Contato com fornecedor Analise e emissão de pedido Conferencia de documentação fiscal de mercadoria Controle e conferência de estoque Controle Financeiro referente à pagamentos Responsabilidade de documentos e licenças necessárias da empresa Acompanhamento de entrega e faturamento de material Organização e arquivamento de documentos ao departamento Rotina de escritório e pertinentes ao cargo

Assistente Administrativo Geral
Preparar e auxiliar no relatório e planilhas de controle do departamento de vendas Conferencia de documentação fiscal Controle de estoque (entrada e saída de produto) Controle Pagamentos à receber Acompanhamento de processo de vendas Solicitação de Nota Fiscal Organização e arquivamento de documentos Fechamento de Malotes Rotina de escritório e pertinentes ao cargo
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