Maria Eduarda Silva Oliveira

Cliente: Beiersdorf Responsável pela gestão de influenciadores, relacionamento com clientes e interface com áreas internas em projetos de influência digital. Principais entregas: Gestão completa de campanhas de influência, desde a definição de estratégia até a análise de performance. Implementação de melhorias em fluxos de atendimento, otimizando a comunicação entre squads e clientes. Acompanhamento e produção de eventos de grande porte, garantindo excelência em todas as etapas. Mapeamento de tendências e oportunidades de mercado, contribuindo para o desenvolvimento de novas estratégias e parcerias.

Gestão estratégica de uma base de 260 microinfluenciadoras regionais, com foco na ampliação de alcance, engajamento e performance de campanhas. Curadoria de creators alinhados à persona e ao posicionamento da marca, com atuação em toda a jornada: definição de perfil ideal, negociação, briefing criativo, cronograma de entregas e validação dos conteúdos. Gerenciamento 360° das ativações, desde o planejamento até a análise de performance, acompanhando KPIs como alcance, taxa de engajamento, conversão e ROI. Resultados expressivos incluem um ROI de 7x em campanhas, 10.000 conteúdos postados e impacto de mais de 70 milhões de pessoas no Instagram. Integração contínua com áreas internas e stakeholders, garantindo eficiência nos processos, consistência nas comunicações e entregas alinhadas aos objetivos de awareness e vendas. Utilização de ferramentas como MightyScout, Google Sheets, Instagram Insights, Google Analytics e relatórios personalizados para otimização contínua das campanhas, identificação de oportunidades de melhoria, e análise de resultados.

Atuação integrada com os times de Vendas, Marketing e Design, garantindo o alinhamento estratégico e a execução coesa das campanhas ao longo do funil. Elaboração de relatórios e apresentações de performance, com análise detalhada de métricas e geração de insights para otimização de campanhas e apoio à tomada de decisão da liderança. Condução de pesquisas de mercado e benchmarking, identificando tendências, movimentos da concorrência e novas oportunidades para estratégias de inbound marketing. Gestão e otimização de ferramentas de automação e CRM, assegurando a eficiência dos fluxos de nutrição e a qualidade dos leads gerados. Desenvolvimento e planejamento estratégico de landing pages e e-mails marketing, com foco em geração de MQLs, conversão, segmentação e aprimoramento contínuo de resultados.

Mapeamento estratégico de influenciadores com base em critérios como perfil de audiência, alinhamento com os valores da marca, linguagem e potencial de engajamento. Gestão ponta a ponta de campanhas de influência, desde o briefing até a entrega, com foco em conteúdos autênticos, brand safety e excelência na execução das ativações. Atuei na coordenação direta com influenciadores, creators, agências e marcas para garantir padronização e performance das entregas. Atuação orientada por dados, com acompanhamento e análise de KPIs como alcance, engajamento, CTR, ROI e Earned Media Value (EMV). Produzi relatórios executivos com insights e aprendizados para otimização de campanhas futuras e apresentações as marcas. Prospecção e negociação de novas parcerias estratégicas, contribuindo para a expansão da rede de influenciadores e oportunidades comerciais. Essa frente gerou aumento de na base ativa de creators e contribuiu diretamente para novos contratos com marcas de diferentes segmentos.

Gestão e execução de estratégias comerciais com foco em melhoria de KPIs, como conversão de leads em reuniões, taxa de resposta e geração de SQLs. Acompanhei e otimizei os indicadores por meio de análises recorrentes no CRM e testes A/B em cadências de prospecção. Referência em técnicas de prospecção no time comercial, compartilhando boas práticas, insights e materiais estratégicos. Atuei como ponto focal em treinamentos internos, e na construção de abordagem, contribuindo para a padronização do processo de vendas e o onboarding de novos SDRs. Mentalidade de melhoria contínua, com participação ativa em reuniões de alinhamento entre SDRs, vendedores e marketing para refinar discurso, ajustar ICP e aumentar a efetividade da abordagem comercial.

Prospecção ativa de novos clientes B2B, utilizando abordagem multicanal via telefone, e-mail e redes sociais (principalmente LinkedIn e Sales Navigator), com foco na geração de leads qualificados e construção de relacionamento com decisores estratégicos. Mapeamento profundo de dores e desafios dos prospects, conduzindo diagnósticos consultivos para entender os objetivos de negócio e conectar de forma personalizada com as soluções da Cortex em inteligência de dados e performance comercial. Atuação como braço direito dos Executivos de Vendas, qualificando e preparando oportunidades de alto potencial (SQLs), organizando handoffs eficientes e garantindo alinhamento nas interações pré-reunião. Gestão e atualização contínua do CRM (Hubspot), registrando todas as interações com leads de forma organizada e estratégica, contribuindo para a saúde do pipeline, previsibilidade de vendas e análises de performance comercial. Participação ativa em rituais do time comercial, contribuindo com feedbacks sobre abordagens, inteligência de mercado e melhorias no processo de prospecção, além de apoiar na construção de cadências, e-mails e roteiros de abordagem.

Responsável pelo suporte administrativo e operacional aos advogados do escritório, atuando em funções complementares à rotina jurídica e corporativa. Principais atribuições: Elaboração, formatação, atualização e arquivamento de documentos da área; gestão de agendas, compromissos e viagens (transporte, passagens e hospedagem). Gestão de comunicações internas e externas: elaboração e envio de e-mails corporativos, comunicados e informativos, além de apoio na logística de eventos e entrevistas. Colaboração na atualização do site institucional e redes sociais, incluindo fechamento de artigos, informativos e conteúdos. Apoio na criação de peças de comunicação interna, análise estética de materiais e suporte em apresentações e eventos de endomarketing (metodologia SCRUM). Participação em processos seletivos internos, conduzindo dinâmicas em grupo e auxiliando na avaliação de candidatos. Organização e facilitação da metodologia SCRUM, incluindo agendamento de reuniões, elaboração e compartilhamento de atas e feedbacks de equipe. Responsável pela articulação e execução do projeto B&M Insight, voltado à integração dos colaboradores. Planejamento e execução de eventos corporativos comemorativos, incluindo orçamentos, definição de cardápio e alinhamento com a diretoria. Planejamento do cronograma de mídias e criação de conteúdo para canais institucionais.