Maria Chaves de Souza

Fortalecimento do relacionamento com clientes ativos e potenciais em Minas Gerais. Condução de negociações consultivas, elaboração de propostas e acompanhamento de contratos. Desenvolvimento de estratégias comerciais e parcerias estratégicas para expansão regional. Análise de indicadores e resultados (KPIs) para suporte ao planejamento e à tomada de decisão, (cross-sell, up-sell e novos negócios). Atuação integrada com áreas técnica, jurídica e financeira para entrega de soluções completas. Liderança do projeto de P&DI que ampliou o faturamento anual de R$600 mil (2023) para R$3 milhões (2024). Perfil comunicativo, analítico e orientado a resultados, com forte capacidade de gerar valor e construir relacionamentos duradouros.

Condução de negociações de ponta a ponta, desde o diagnóstico da necessidade até o fechamento do contrato. Atendimento consultivo a leads qualificados, garantindo alinhamento entre solução e demanda do cliente. Apresentação de propostas comerciais e argumentação estratégica para conversão de oportunidades. Identificação de oportunidades de cross-sell e up-sell em contas existentes. Acompanhamento do pipeline de vendas e registro das interações no CRM. Colaboração com as áreas de pré-venda, marketing e pós-venda para otimizar o funil comercial. Foco em metas de conversão, rentabilidade e satisfação do cliente. Perfil persuasivo, analítico e orientado a resultados, com habilidade para construir confiança e gerar valor em cada negociação.

Prospecção de clientes e condução de vendas técnicas e planejamento de rotas. Elaboração de relatórios, coleta de informações de mercado e análise de indicadores para propor melhorias estratégicas. Monitoramento de estoque, precificação e exposição de produtos nos PDVs. Desenvolvimento de relacionamento com clientes e gestores de loja, garantindo presença e visibilidade da marca. Implementação de ações comerciais, campanhas promocionais e estratégias de trade marketing e treinamentos. Aumento do faturamento mensal de R$270 mil para mais de R$3 milhões em três milhões em 3 anos.

Acompanhamento completo dos processos de importação e exportação, desde o embarque até a entrega final. Intermediação de negociações com exportadores, importadores, agentes de carga e transportadoras. Emissão e controle de documentos de importação, registros e licenças junto aos órgãos competentes. Cálculo de custos e impostos, assegurando conformidade fiscal e viabilidade operacional. Gestão de prazos e follow-ups com parceiros internacionais, garantindo eficiência logística e aduaneira. Apoio analítico na elaboração de relatórios e controle de indicadores de desempenho da área. Perfil detalhista, organizado e orientado a processos, com foco em qualidade e cumprimento de prazos.

Prospecção de novos clientes e fortalecimento do relacionamento com distribuidores e revendedores. Organização de eventos corporativos, feiras e ações de lançamento de produtos. Suporte técnico e operacional às equipes comerciais e distribuidores parceiros. Acompanhamento de indicadores de desempenho e controle de metas de vendas. Desenvolvimento de estratégias de pós-venda para fidelização e satisfação dos clientes. Participação ativa em campanhas de marketing e expansão da presença da marca no mercado. Perfil comunicativo, dinâmico e voltado à construção de relacionamentos de longo prazo.

Formação no campo específico do Direito Tributário, viabilizando uma segura atuação profissional, seja na defesa dos interesses dos contribuintes ou dos entes tributantes. Desperta ainda o senso crítico dos discentes em relação ao Sistema Tributário Nacional posto, como forma de discussão do Estado e de sua relação com o contribuinte, assim como a compreensão da necessidade da tão alardeada Reforma Tributária para o desenvolvimento nacional.

Fundamentos das finanças, administração, contabilidade, estatística, matemática financeira, mercado de capitais, demonstrações financeiras, gestão de investimento e de custos, capital de giro e formação de preços.